{"id":10836,"date":"2025-06-16T07:05:43","date_gmt":"2025-06-16T05:05:43","guid":{"rendered":"https:\/\/www.forbes.be\/fr\/?p=10836"},"modified":"2025-06-13T12:19:49","modified_gmt":"2025-06-13T10:19:49","slug":"et-si-la-neurodiversite-devenait-un-levier-de-performance-pour-les-entreprises","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.forbes.be\/fr\/et-si-la-neurodiversite-devenait-un-levier-de-performance-pour-les-entreprises\/","title":{"rendered":"Et si la neurodiversit\u00e9 devenait un levier de performance pour les entreprises ?"},"content":{"rendered":"<p><strong>Et si les cerveaux les plus performants n\u2019\u00e9taient pas ceux que l\u2019on croit ? Alors que les enjeux de diversit\u00e9 explosent dans les strat\u00e9gies RH, la neurodiversit\u00e9 reste un parent pauvre des politiques d\u2019inclusion en entreprise. Pourtant, elle concernerait pr\u00e8s de 20 % de la population. Soit une personne sur cinq dans vos \u00e9quipes. Des profils souvent invisibles, parfois non diagnostiqu\u00e9s, aux besoins singuliers \u2013 mais aux talents inestimables.<\/strong><\/p>\n<p>C\u2019est pour mettre en lumi\u00e8re ces talents que Moira Wrathall et Audrey Carrafa ont fond\u00e9 HyperSens, un collectif belge atypique d\u00e9di\u00e9 \u00e0 la neuroinclusion, et lanc\u00e9 le <a href=\"https:\/\/www.ned-event.be\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Neurodiversity Experience Day (NED)<\/a>, dont la prochaine \u00e9dition aura lieu le 19 juin \u00e0 Bruxelles. L\u2019objectif ? Sensibiliser les entreprises aux enjeux (et opportunit\u00e9s) de la neurodivergence au travail.<\/p>\n<h2>Penser autrement, travailler diff\u00e9remment<\/h2>\n<p>La neurodiversit\u00e9, c\u2019est d\u2019abord un fait biologique. Chacun d\u2019entre nous per\u00e7oit, m\u00e9morise, r\u00e9fl\u00e9chit ou apprend diff\u00e9remment. Mais lorsque ces diff\u00e9rences s\u2019\u00e9loignent de la norme majoritaire, on parle de neurodivergence. Celle-ci englobe les profils dits \u00ab\u00a0atypiques\u00a0\u00bb\u202f: troubles DYS, TDAH, trouble du spectre de l\u2019autisme (TSA), haut potentiel intellectuel (HPI)\u2026<\/p>\n<p>\u00ab\u202fLe probl\u00e8me, c\u2019est que ces personnes passent souvent leur vie \u00e0 se camoufler pour rentrer dans le moule\u202f\u00bb, explique Audrey Carrafa. Cette strat\u00e9gie de masking, co\u00fbteuse en \u00e9nergie, emp\u00eache l\u2019expression de leur plein potentiel. Et nombre d\u2019entre elles ne savent m\u00eame pas qu\u2019elles sont concern\u00e9es. \u00ab\u202fOn a parfois des personnes TDAH qui s\u2019ignorent depuis toujours, ou des HPI chez qui le haut potentiel compense des troubles autistiques, rendant le diagnostic plus complexe.\u202f\u00bb<\/p>\n<h2>Des atouts insoup\u00e7onn\u00e9s<\/h2>\n<p>Ce que les entreprises consid\u00e8rent parfois comme des faiblesses \u2013 distraction, hypersensorialit\u00e9, lenteur apparente, difficult\u00e9 \u00e0 interagir \u2013 cache en r\u00e9alit\u00e9 des comp\u00e9tences exceptionnelles. Cr\u00e9ativit\u00e9, r\u00e9silience, capacit\u00e9 \u00e0 penser \u00ab\u00a0hors cadre\u00a0\u00bb, analyse pouss\u00e9e, hypersp\u00e9cialisation : autant de qualit\u00e9s recherch\u00e9es dans les environnements exigeants.<\/p>\n<p>\u00ab\u202fCes personnes ont souvent d\u00fb d\u00e9velopper tr\u00e8s t\u00f4t des strat\u00e9gies d\u2019adaptation parce que le syst\u00e8me scolaire n\u2019\u00e9tait pas con\u00e7u pour elles. R\u00e9sultat : elles sont capables de prendre de la hauteur, de r\u00e9soudre des probl\u00e8mes complexes, ou d\u2019explorer un sujet avec une intensit\u00e9 que d\u2019autres n\u2019ont pas\u202f\u00bb, d\u00e9taille Moira Wrathall.<\/p>\n<p>Une \u00e9tude Deloitte r\u00e9v\u00e8le d\u2019ailleurs que les entreprises qui misent sur la neurodiversit\u00e9 enregistrent en moyenne 30\u202f% de gains de performance et 2,5 fois plus d\u2019id\u00e9es g\u00e9n\u00e9r\u00e9es par leurs \u00e9quipes. Accenture, de son c\u00f4t\u00e9, parle d\u2019un +1,4\u202f% de chiffre d\u2019affaires pour les structures les plus inclusives.<\/p>\n<figure id=\"attachment_10841\" aria-describedby=\"caption-attachment-10841\" style=\"width: 696px\" class=\"wp-caption aligncenter\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"wp-image-10841 size-large\" src=\"https:\/\/www.forbes.be\/fr\/wp-content\/uploads\/2025\/06\/thisisengineering-txxifuqlbkq-unsplash-1024x683.jpg\" alt=\"neurodiversit\u00e9\" width=\"696\" height=\"464\" srcset=\"https:\/\/www.forbes.be\/fr\/wp-content\/uploads\/2025\/06\/thisisengineering-txxifuqlbkq-unsplash-1024x683.jpg 1024w, https:\/\/www.forbes.be\/fr\/wp-content\/uploads\/2025\/06\/thisisengineering-txxifuqlbkq-unsplash-300x200.jpg 300w, https:\/\/www.forbes.be\/fr\/wp-content\/uploads\/2025\/06\/thisisengineering-txxifuqlbkq-unsplash-768x512.jpg 768w, https:\/\/www.forbes.be\/fr\/wp-content\/uploads\/2025\/06\/thisisengineering-txxifuqlbkq-unsplash-1536x1025.jpg 1536w, https:\/\/www.forbes.be\/fr\/wp-content\/uploads\/2025\/06\/thisisengineering-txxifuqlbkq-unsplash-2048x1366.jpg 2048w, https:\/\/www.forbes.be\/fr\/wp-content\/uploads\/2025\/06\/thisisengineering-txxifuqlbkq-unsplash-696x464.jpg 696w, https:\/\/www.forbes.be\/fr\/wp-content\/uploads\/2025\/06\/thisisengineering-txxifuqlbkq-unsplash-1068x712.jpg 1068w, https:\/\/www.forbes.be\/fr\/wp-content\/uploads\/2025\/06\/thisisengineering-txxifuqlbkq-unsplash-1920x1281.jpg 1920w, https:\/\/www.forbes.be\/fr\/wp-content\/uploads\/2025\/06\/thisisengineering-txxifuqlbkq-unsplash-600x400.jpg 600w\" sizes=\"auto, (max-width: 696px) 100vw, 696px\" \/><figcaption id=\"caption-attachment-10841\" class=\"wp-caption-text\">\u00a9Unsplash<\/figcaption><\/figure>\n<h2>Un potentiel encore trop peu exploit\u00e9<\/h2>\n<p>Mais si les chiffres parlent, le terrain, lui, reste frileux. En Belgique, la neuroinclusion en entreprise est encore embryonnaire. \u00ab\u202fOn est \u00e0 l\u2019\u00e9tape de la sensibilisation\u202f\u00bb, reconnaissent les deux expertes. Pourtant, 59 % des am\u00e9nagements n\u00e9cessaires sont gratuits \u00e0 mettre en place : horaires souples, consignes claires, feedbacks r\u00e9guliers, salles de pause isol\u00e9es, possibilit\u00e9s de retrait apr\u00e8s une r\u00e9union<\/p>\n<p>Quelques pionniers se d\u00e9marquent, comme Carrefour, qui a travaill\u00e9 sur la r\u00e9duction des stimuli sensoriels dans ses open-spaces, ou Microsoft France, o\u00f9 Philippe Trotin pilote une cellule d\u00e9di\u00e9e au sujet. Proximus a quant \u00e0 lui mis en place des ateliers immersifs pour sensibiliser les \u00e9quipes manag\u00e9riales et l&rsquo;ensemble des collaborateurs. Mais les exemples restent rares et, en Belgique, se limitent plut\u00f4t aux grosses entreprises. \u00ab\u202fOn nous dit parfois : \u2018Je ne suis pas pr\u00eat \u00e0 cette diversit\u00e9-l\u00e0, elle me fait peur, je ne la comprends pas.\u2019 Mais ce n\u2019est pas un sujet de philanthropie. C\u2019est un enjeu business.\u202f\u00bb<\/p>\n<h2>Une performance durable<\/h2>\n<p>Les secteurs de la tech, de la finance, du marketing ou de la cr\u00e9ation sont particuli\u00e8rement concern\u00e9s. Chez Ubisoft, une cellule neuromixit\u00e9 a \u00e9t\u00e9 cr\u00e9\u00e9e pour valoriser ces profils. Dans les corps d\u2019urgence (arm\u00e9e, h\u00f4pitaux), les TDAH sont surrepr\u00e9sent\u00e9s. Leur besoin de stimulation rapide, leur logique de r\u00e9compense imm\u00e9diate et leur gestion du stress les rendent redoutablement efficaces.<\/p>\n<p>Pour les entreprises qui voudraient s\u2019engager, Audrey Carrafa et Moira Wrathall recommandent une approche triptyque :<\/p>\n<ul>\n<li><strong>Gouvernance\u202f:<\/strong> int\u00e9grer la neuroinclusion dans les process RH (recrutement, onboarding, etc.).<\/li>\n<li><strong>Management\u202f:<\/strong> flexibiliser les conditions de travail, clarifier les consignes, adapter la communication.<\/li>\n<li><strong>\u00c9quipe\u202f:<\/strong> cr\u00e9er un climat de confiance, former \u00e0 l\u2019\u00e9coute et sortir des logiques normatives.<\/li>\n<\/ul>\n<p>\u00ab\u202fIl faut passer d\u2019un management par l\u2019expertise \u00e0 un management par le talent. Ce n\u2019est pas le nombre d\u2019ann\u00e9es d\u2019exp\u00e9rience qui compte, mais ce que la personne peut apporter dans son unicit\u00e9\u202f\u00bb, insiste Moira Wrathall.<\/p>\n<figure id=\"attachment_10842\" aria-describedby=\"caption-attachment-10842\" style=\"width: 696px\" class=\"wp-caption aligncenter\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"wp-image-10842 size-large\" src=\"https:\/\/www.forbes.be\/fr\/wp-content\/uploads\/2025\/06\/getty-images-evikprl7chy-unsplash-1024x683.jpg\" alt=\"neurodiversit\u00e9\" width=\"696\" height=\"464\" srcset=\"https:\/\/www.forbes.be\/fr\/wp-content\/uploads\/2025\/06\/getty-images-evikprl7chy-unsplash-1024x683.jpg 1024w, https:\/\/www.forbes.be\/fr\/wp-content\/uploads\/2025\/06\/getty-images-evikprl7chy-unsplash-300x200.jpg 300w, https:\/\/www.forbes.be\/fr\/wp-content\/uploads\/2025\/06\/getty-images-evikprl7chy-unsplash-768x513.jpg 768w, https:\/\/www.forbes.be\/fr\/wp-content\/uploads\/2025\/06\/getty-images-evikprl7chy-unsplash-1536x1025.jpg 1536w, https:\/\/www.forbes.be\/fr\/wp-content\/uploads\/2025\/06\/getty-images-evikprl7chy-unsplash-2048x1367.jpg 2048w, https:\/\/www.forbes.be\/fr\/wp-content\/uploads\/2025\/06\/getty-images-evikprl7chy-unsplash-696x465.jpg 696w, https:\/\/www.forbes.be\/fr\/wp-content\/uploads\/2025\/06\/getty-images-evikprl7chy-unsplash-1068x713.jpg 1068w, https:\/\/www.forbes.be\/fr\/wp-content\/uploads\/2025\/06\/getty-images-evikprl7chy-unsplash-1920x1281.jpg 1920w, https:\/\/www.forbes.be\/fr\/wp-content\/uploads\/2025\/06\/getty-images-evikprl7chy-unsplash-600x400.jpg 600w\" sizes=\"auto, (max-width: 696px) 100vw, 696px\" \/><figcaption id=\"caption-attachment-10842\" class=\"wp-caption-text\">\u00a9Unsplash<\/figcaption><\/figure>\n<h2>Au-del\u00e0 du \u00ab\u00a0diversity washing\u00a0\u00bb<\/h2>\n<p>Attention toutefois \u00e0 ne pas tomber dans le diversity washing. La neuroinclusion ne se r\u00e9sume pas \u00e0 des campagnes d\u2019affichage ou \u00e0 la mise en avant de quelques profils inspirants. \u00ab\u202fLes neuroatypiques sont d\u00e9j\u00e0 l\u00e0. Le but, c\u2019est de cr\u00e9er un environnement dans lequel ils peuvent fonctionner sans avoir \u00e0 se justifier\u202f\u00bb, mart\u00e8le Audrey Carrafa.<\/p>\n<p>Et ce travail de fond b\u00e9n\u00e9ficie \u00e0 tous. \u00ab\u202fL\u2019objectif, ce n\u2019est pas seulement de faire de la place aux TDAH ou aux DYS. C\u2019est de remettre l\u2019humain au centre. On oppose trop souvent performance et bien-\u00eatre, alors qu\u2019on peut tr\u00e8s bien concilier les deux. Un environnement de travail plus souple, plus accueillant, c\u2019est b\u00e9n\u00e9fique pour tout le monde.\u202f\u00bb<\/p>\n<h2>Penser l\u2019entreprise autrement<\/h2>\n<p>\u00c0 l\u2019heure o\u00f9 les nouvelles g\u00e9n\u00e9rations r\u00e9clament plus de sens, plus de libert\u00e9, plus de reconnaissance individuelle, la question de la neuroinclusion devient incontournable. \u00ab\u202fOn entre dans une logique de management de la nuance. Ce n\u2019est pas noir ou blanc, c\u2019est un spectre infini de diff\u00e9rences cognitives, \u00e9motionnelles, comportementales. Et c\u2019est cette richesse, cette somme de regards singuliers, qui fait la valeur d\u2019une entreprise.\u202f\u00bb<\/p>\n<p>Un message fort \u00e0 l\u2019aube du NED \u2013 <a href=\"https:\/\/www.ned-event.be\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Neurodiversity Experience Day<\/a> \u2013, le 19 juin prochain \u00e0 Bruxelles. L\u2019occasion pour les professionnels de venir apprendre, \u00e9changer, \u00e9couter, et peut-\u00eatre, commencer \u00e0 penser autrement.<\/p>\n<h2 data-start=\"6269\" data-end=\"6321\">En bref : pourquoi miser sur la neuroinclusion ?<\/h2>\n<ul>\n<li data-start=\"6325\" data-end=\"6373\"><strong data-start=\"6325\" data-end=\"6338\">15 \u00e0 20 %<\/strong> de la population est neuroatypique<\/li>\n<li data-start=\"6325\" data-end=\"6373\"><strong data-start=\"6376\" data-end=\"6384\">30 %<\/strong> de performance d\u2019\u00e9quipe en plus (Deloitte)<\/li>\n<li data-start=\"6325\" data-end=\"6373\"><strong data-start=\"6430\" data-end=\"6460\">2,5x plus d\u2019id\u00e9es g\u00e9n\u00e9r\u00e9es <\/strong>(Deloitte)<\/li>\n<li data-start=\"6325\" data-end=\"6373\"><strong data-start=\"6463\" data-end=\"6472\">1,4 %<\/strong> de chiffre d\u2019affaires en plus (Accenture)<\/li>\n<li data-start=\"6325\" data-end=\"6373\"><strong>20%<\/strong> d&rsquo;absent\u00e9isme en moins (Forbes)<\/li>\n<li data-start=\"6325\" data-end=\"6373\">40% de burn-out en moins au sein de ces profils (Neurodiversity Foundation)<\/li>\n<li data-start=\"6325\" data-end=\"6373\"><strong data-start=\"6517\" data-end=\"6524\">0 \u20ac<\/strong> pour 59 % des am\u00e9nagements n\u00e9cessaires<\/li>\n<\/ul>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Et si les cerveaux les plus performants n\u2019\u00e9taient pas ceux que l\u2019on croit ? 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