{"id":11258,"date":"2025-07-02T14:37:13","date_gmt":"2025-07-02T12:37:13","guid":{"rendered":"https:\/\/www.forbes.be\/fr\/?p=11258"},"modified":"2025-07-04T16:27:13","modified_gmt":"2025-07-04T14:27:13","slug":"influenceur-entrepreneur-impact-audience-ventes-marque","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.forbes.be\/fr\/influenceur-entrepreneur-impact-audience-ventes-marque\/","title":{"rendered":"Influenceur et entrepreneur : quelle est l&rsquo;influence d&rsquo;une large audience sur les ventes de votre marque ?"},"content":{"rendered":"<p class=\"\" data-start=\"385\" data-end=\"806\"><strong>De plus en plus d&rsquo;influenceurs passent du statut de cr\u00e9ateurs de contenu \u00e0 celui d&rsquo;entrepreneurs. Alors qu&rsquo;auparavant ils collaboraient principalement avec des marques existantes, ils choisissent aujourd&rsquo;hui de mettre en place leurs propres projets. Ils lancent leurs propres labels : des soins de la peau aux v\u00eatements, en passant par les compl\u00e9ments alimentaires et l&rsquo;int\u00e9rieur. Avoir sa propre marque signifie plus de durabilit\u00e9 et de contr\u00f4le, sur l&rsquo;histoire, le design, la relation client et, point important, sur les b\u00e9n\u00e9fices.<\/strong><\/p>\n<p class=\"\" data-start=\"808\" data-end=\"1290\">Cela semble \u00eatre l&rsquo;\u00e9tape logique pour ceux qui ont d\u00e9velopp\u00e9 un public fid\u00e8le. En effet, atteindre des milliers de personnes chaque jour sur Instagram ou TikTok est un canal de vente direct \u2013 n&rsquo;est-ce pas ? Selon l&rsquo;influenceuse belge Elise Hoogerdijk, fondatrice de la marque de v\u00eatements <em data-start=\"1086\" data-end=\"1099\">Pure Basics<\/em>, la r\u00e9alit\u00e9 est plus nuanc\u00e9e. Dans un entretien avec <em data-start=\"1149\" data-end=\"1157\">Forbes<\/em>, elle partage ce qu&rsquo;implique r\u00e9ellement le lancement d&rsquo;une marque avec une large audience, et pourquoi les abonn\u00e9s ne sont pas forc\u00e9ment des acheteurs.<\/p>\n<h2>Une vision partag\u00e9e<\/h2>\n<p>\u00ab J&rsquo;ai longtemps envisag\u00e9 de lancer quelque chose par moi-m\u00eame. J&rsquo;\u00e9crivais r\u00e9guli\u00e8rement des plans d&rsquo;affaires, mais cela restait th\u00e9orique. Cela ne se concr\u00e9tisait pas : je n&rsquo;avais pas d&rsquo;exp\u00e9rience entrepreneuriale, pas de plan d&rsquo;action, et donc je ne franchissais jamais vraiment le pas. \u00bb Le tournant s&rsquo;est produit lorsque son partenaire a propos\u00e9 de d\u00e9marrer ensemble un projet. \u00ab Cela m&rsquo;a donn\u00e9 la confiance n\u00e9cessaire pour me lancer. Nous nous compl\u00e9tons : je me concentre sur le cr\u00e9atif, le branding et la communication en ligne. Lui est analytique, pense en termes de chiffres et de processus. Cette combinaison s&rsquo;est r\u00e9v\u00e9l\u00e9e essentielle. Il faut quelqu&rsquo;un pour vous aider \u00e0 faire des choix et \u00e0 rester r\u00e9aliste. \u00bb Ensemble, ils ont lanc\u00e9 fin 2024 Pure Basics, une marque ax\u00e9e sur des v\u00eatements minimalistes et de qualit\u00e9. \u00ab Je porte moi-m\u00eame depuis des ann\u00e9es des basiques simples \u2013 des d\u00e9bardeurs de qualit\u00e9, de beaux t-shirts \u2013 et mes abonn\u00e9s me demandaient de plus en plus souvent d&rsquo;o\u00f9 ils venaient, ou si je pouvais les lier \u00e0 mes publications. Cela m&rsquo;a fait r\u00e9fl\u00e9chir. Il y avait clairement une demande. \u00bb La collection a volontairement commenc\u00e9 modestement, avec quelques pi\u00e8ces bien \u00e9labor\u00e9es qui d\u00e9finissent l&rsquo;ADN de la marque : portabilit\u00e9, intemporalit\u00e9 &#8211; ce qui la rend plus durable car non li\u00e9e aux saisons &#8211; et attention au d\u00e9tail.<\/p>\n<h2>Une large audience est pr\u00e9cieuse, mais sans garantie<\/h2>\n<p>Elise a 218 000 abonn\u00e9s sur Instagram et 234 000 sur TikTok. Cependant, son public en ligne ne s&rsquo;est pas av\u00e9r\u00e9 \u00eatre une garantie automatique de vente. \u00ab L&rsquo;audience aide absolument \u00e0 d\u00e9marrer \u2013 je ne le nie pas. J&rsquo;ai pu teaser le lancement via mes canaux, emmener les gens dans le processus, cr\u00e9er des attentes. Et les premiers jours, la plupart des commandes venaient de mes abonn\u00e9s. C&rsquo;\u00e9tait un d\u00e9marrage en fl\u00e8che. \u00bb Mais cet \u00e9lan initial n&rsquo;\u00e9tait pas structurel. \u00ab Ce que beaucoup oublient : un large public n&rsquo;est pas la m\u00eame chose qu&rsquo;un public convertissant. Oui, il y a de l&rsquo;enthousiasme, des r\u00e9actions, des likes&#8230; Mais au final, c&rsquo;est seulement un petit pourcentage qui ach\u00e8te vraiment. M\u00eame les personnes qui disent &lsquo;je veux vraiment \u00e7a&rsquo;, ne passent pas toujours \u00e0 l&rsquo;achat. \u00bb<\/p>\n<p>Actuellement, ils r\u00e9alisent en moyenne environ 80 commandes par mois. \u00ab\u00a0Ce nombre est plus \u00e9lev\u00e9 pendant les campagnes ou juste apr\u00e8s un nouveau lancement, lorsque nous pouvons promouvoir activement avec du contenu et de la communication. Comme nous dirigeons Pure Basics \u00e0 deux, en parall\u00e8le de nos emplois \u00e0 temps plein, nous fonctionnons par \u00e9tapes claires. Au d\u00e9but d&rsquo;une nouvelle collection, nous avons souvent fait un shooting et beaucoup de nouveaux contenus \u00e0 partager, ce qui nous rend visibles et actifs. Au fil du temps, les tailles populaires s&rsquo;\u00e9puisent rapidement, et comme nous produisons encore en petites quantit\u00e9s, nous pouvons alors moins efficacement faire pression. Cr\u00e9er du contenu pour des articles dont seules les tailles extr\u00eames sont disponibles ne g\u00e9n\u00e8re que peu de conversion. C&rsquo;est pourquoi nous choisissons intentionnellement de communiquer moins activement dans ces \u00e9tapes ult\u00e9rieures.\u00a0\u00bb<\/p>\n<figure id=\"attachment_8629\" aria-describedby=\"caption-attachment-8629\" style=\"width: 696px\" class=\"wp-caption alignnone\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"wp-image-8629 size-large\" src=\"https:\/\/www.forbes.be\/nl\/wp-content\/uploads\/2025\/04\/purebasics-ateliershai-sept2024591-1024x683.jpeg\" alt=\"\" width=\"696\" height=\"464\" \/><figcaption id=\"caption-attachment-8629\" class=\"wp-caption-text\">Image de campagne Pure Basics<\/figcaption><\/figure>\n<h2>Marketing par e-mail<\/h2>\n<p>Le constat que les r\u00e9seaux sociaux seuls ne suffiraient pas est vite arriv\u00e9. \u00ab Apr\u00e8s cette premi\u00e8re vague, nous devions vraiment r\u00e9fl\u00e9chir : comment atteindre des personnes en dehors de ma communaut\u00e9 ? Comment faire de Pure Basics une marque autonome, d\u00e9tach\u00e9e de mon image ? \u00bb C&rsquo;est pourquoi Pure Basics utilise d\u00e8s le premier jour le marketing par e-mail, Google Ads, les publicit\u00e9s sociales et le placement d&rsquo;influenceurs, des strat\u00e9gies qu&rsquo;Elise a d\u00e9lib\u00e9r\u00e9ment apprises. \u00ab J&rsquo;ai suivi un cours avec Gisou, une marque de cosm\u00e9tique o\u00f9 je travaillais auparavant, lanc\u00e9e par l&rsquo;influenceuse n\u00e9erlandaise Negin Mirsalehi, sur la publicit\u00e9, les tunnels de vente par e-mail et la conversion. Car avoir un beau feed Instagram, c&rsquo;est une chose, mais en tant que fondatrice, il faut aussi comprendre comment fonctionne le trafic, comment cr\u00e9er de la r\u00e9tention et comment amener les visiteurs \u00e0 acheter. Une r\u00e9cente campagne de r\u00e9approvisionnement via notre flux d&rsquo;e-mails avec un taux de conversion juste au-dessus de 28 % nous a r\u00e9cemment montr\u00e9 combien l&rsquo;e-mail peut \u00eatre pr\u00e9cieux, surtout si vous \u00eates encore petit et que vous vous adressez directement \u00e0 votre communaut\u00e9. \u00bb<\/p>\n<p>En ce moment, ils h\u00e9sitent encore \u00e0 investir dans les publicit\u00e9s sociales et Google, car ils constatent que la conversion \u00e0 cette \u00e9tape est encore relativement basse sans une plus large reconnaissance de marque ou une collection plus \u00e9tendue. \u00ab\u00a0C&rsquo;est pourquoi nous nous concentrons d\u00e9sormais sur le renforcement de notre identit\u00e9 de marque, en cr\u00e9ant du contenu fort et en d\u00e9ployant progressivement de nouvelles collections. Avec cette base solide, nous voulons progressivement intensifier les publicit\u00e9s, et plus tard cette ann\u00e9e, travailler avec une strat\u00e9gie d&rsquo;influenceurs pour \u00e9largir la pr\u00e9sence de la marque sur le march\u00e9.\u00a0\u00bb<\/p>\n<h2>Auto-financement<\/h2>\n<p>Pure Basics a \u00e9t\u00e9 enti\u00e8rement autofinanc\u00e9e avec 30 000 \u20ac. Pas de pr\u00eats, pas d&rsquo;investisseurs. \u00ab C&rsquo;\u00e9tait un choix d\u00e9lib\u00e9r\u00e9. Nous voulions commencer petit, afin de pouvoir apprendre sans \u00eatre imm\u00e9diatement sous pression. Tout ce que nous gagnons, nous le r\u00e9investissons. Nous ne nous payons pas de salaire. Nous avons tous les deux encore un travail \u00e0 plein temps, donc nous pouvons laisser l&rsquo;entreprise cro\u00eetre organiquement en toute tranquillit\u00e9. \u00bb La production se fait pour l&rsquo;instant en Chine, chez un fabricant certifi\u00e9 acceptant les petites quantit\u00e9s. \u00ab Nous avons \u00e9galement discut\u00e9 avec des acteurs au Portugal et en Turquie, mais les quantit\u00e9s commen\u00e7aient l\u00e0-bas \u00e0 150 pi\u00e8ces par taille par couleur. C&rsquo;est un investissement \u00e9norme. \u00c0 ce jour, il est plus sage de produire de mani\u00e8re g\u00e9rable, bien que nous r\u00e9\u00e9valuions les options maintenant que la marque gagne en notori\u00e9t\u00e9. \u00bb<\/p>\n<p>En plus de la production, l&rsquo;accent est mis sur l&rsquo;\u00e9chantillonnage, la qualit\u00e9 et le service client. \u00ab Nous passons beaucoup de temps \u00e0 perfectionner nos coupes. Si un article ne va pas bien, il n&rsquo;entre pas dans la collection. Cela signifie parfois trois ou quatre prototypes. Et oui, \u00e7a prend du temps et de l&rsquo;argent, mais cela r\u00e9duit \u00e9galement les retours et construit la confiance avec les clients. Nous prenons chaque plainte au s\u00e9rieux. Si quelque chose ne va pas, nous le r\u00e9glons avec une r\u00e9duction ou simplement un message personnel. La satisfaction client est cruciale pour nous. \u00bb<\/p>\n<h2>Le pi\u00e8ge du personal branding<\/h2>\n<p>Bien qu&rsquo;Elise soit le visage de Pure Basics, elle ne veut pas que la marque soit uniquement centr\u00e9e sur elle. \u00ab Au d\u00e9but, c&rsquo;est logique : les gens me connaissent, donc \u00e7a fonctionne si je porte et poste moi-m\u00eame la collection. Mais en tant que fondatrice, vous voulez aussi que votre marque soit autonome. Elle doit \u00eatre cr\u00e9dible pour les personnes qui ne me suivent pas. Sinon, vous restez limit\u00e9 \u00e0 votre propre bulle. \u00bb<\/p>\n<p>Elle cite la situation autour de Djerf Avenue. La marque de Matilda Djerf a \u00e9t\u00e9 critiqu\u00e9e en 2023 pour sa culture de travail interne et son manque de diversit\u00e9. Parce que Djerf \u00e9tait si fortement associ\u00e9e \u00e0 la marque, la critique s&rsquo;est \u00e9galement sold\u00e9e par une atteinte \u00e0 la r\u00e9putation du produit lui-m\u00eame. \u00ab C&rsquo;est le risque lorsque vous personnalisez trop une marque. Si quelque chose se passe, cela entra\u00eene tout le marque avec vous. C&rsquo;est ce que je veux \u00e9viter. Et en plus de cela : on n&rsquo;a pas toujours envie d&rsquo;\u00eatre soi-m\u00eame sous les feux de la rampe. Vous voulez que votre marque parle aussi sans vous. \u00bb<\/p>\n<p>Chez Gisou, Elise a surtout observ\u00e9 comment Negin Mirsalehi a g\u00e9r\u00e9 cela. \u00ab Negin \u00e9tait au d\u00e9but le visage de tout \u2013 campagnes, RP, packaging. Mais \u00e0 un certain moment, elle s&rsquo;est l\u00e9g\u00e8rement retir\u00e9e. Non pas parce qu&rsquo;elle prenait ses distances, mais pour renforcer la marque et se concentrer aussi sur d&rsquo;autres choses. Cela m&rsquo;a inspir\u00e9. Il est \u00e9galement important de ne pas rester trop d\u00e9pendant de soi-m\u00eame comme vitrine. \u00bb<\/p>\n<figure id=\"attachment_8630\" aria-describedby=\"caption-attachment-8630\" style=\"width: 696px\" class=\"wp-caption alignnone\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"wp-image-8630 size-large\" src=\"https:\/\/www.forbes.be\/nl\/wp-content\/uploads\/2025\/04\/2f5eb13e-dbc7-4fc2-9822-c03e978e892e-731x1024.jpeg\" alt=\"\" width=\"696\" height=\"975\" \/><figcaption id=\"caption-attachment-8630\" class=\"wp-caption-text\">Elise Hoogerdijk, cofondatrice de Pure Basics<\/figcaption><\/figure>\n<h2>L&rsquo;avantage d&rsquo;une grande audience<\/h2>\n<div>Bien qu&rsquo;une grande audience ne rime pas automatiquement avec un march\u00e9 immense, il y a d&rsquo;autres avantages pour Elise : \u00ab Gr\u00e2ce \u00e0 mon travail de mannequin et d&rsquo;influencer, nous avons pu limiter de nombreux co\u00fbts. Par exemple, pour les shootings, les lieux et la cr\u00e9ation de contenu. Nous avons d\u00e9lib\u00e9r\u00e9ment choisi de commencer petit avec des productions limit\u00e9es, afin de pouvoir construire et cro\u00eetre progressivement sur la base des revenus qui entrent. Cette approche nous donne la latitude de faire cro\u00eetre la marque de mani\u00e8re durable et par nos propres moyens. C&rsquo;est une approche que l&rsquo;on voit souvent chez les influenceurs qui lancent leur propre marque. Ce n&rsquo;est pas parce qu&rsquo;on a une grande audience qu&rsquo;une marque est automatiquement un succ\u00e8s : comme je l&rsquo;ai d\u00e9j\u00e0 mentionn\u00e9 plus t\u00f4t, il y a beaucoup plus en jeu. Mais il est vrai qu&rsquo;en tant qu&rsquo;influenceur, on peut tirer parti de certains avantages. Votre cha\u00eene fonctionne comme un puissant canal publicitaire, et vous avez g\u00e9n\u00e9ralement d\u00e9j\u00e0 un r\u00e9seau dans l&rsquo;industrie qui permet de r\u00e9gler plus rapidement et \u00e0 moindre co\u00fbt des choses comme les shootings ou les productions. C&rsquo;est donc une strat\u00e9gie que nous voyons fr\u00e9quemment : investir soi-m\u00eame et faire un usage intelligent de son propre public et de ses connexions pour d\u00e9marrer de mani\u00e8re efficace et all\u00e9g\u00e9e. \u00bb<\/div>\n<h2>Cro\u00eetre au-del\u00e0 de sa propre communaut\u00e9<\/h2>\n<p>Bien que Pure Basics n&rsquo;ait que six mois, Elise regarde d\u00e9j\u00e0 au-del\u00e0 de son public d&rsquo;abonn\u00e9s. \u00ab C&rsquo;est vraiment quelque chose que nous avons sous-estim\u00e9 au d\u00e9but. On pense que parce qu&rsquo;on a une grande audience, cela repr\u00e9sente une grande partie de notre march\u00e9. Mais la r\u00e9alit\u00e9 est que votre communaut\u00e9 assure principalement le premier \u00e9lan. Ensuite, vous devez d\u00e9tacher la marque de vous-m\u00eame et vous adresser \u00e0 d&rsquo;autres groupes cibles. \u00bb La prochaine \u00e9tape ? Une boutique \u00e9ph\u00e9m\u00e8re. \u00ab Nous voulons donner aux gens la possibilit\u00e9 de toucher nos articles, de les essayer et de vraiment rencontrer la marque. Cela aide aussi \u00e0 construire la confiance avec les personnes qui ne vous suivraient pas directement en ligne. Mais chaque chose en son temps. Nous grandissons de mani\u00e8re intentionnelle, mais avec une vision claire \u00e0 long terme : Pure Basics doit encore \u00eatre pertinent dans dix ans. \u00bb<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>De plus en plus d&rsquo;influenceurs passent du statut de cr\u00e9ateurs de contenu \u00e0 celui d&rsquo;entrepreneurs. 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