{"id":1229,"date":"2024-02-12T17:02:48","date_gmt":"2024-02-12T16:02:48","guid":{"rendered":"https:\/\/www.forbes.be\/fr\/?p=1229"},"modified":"2024-02-13T14:00:04","modified_gmt":"2024-02-13T13:00:04","slug":"loop-earplugs-la-start-up-de-deux-amis-qui-realise-un-chiffre-daffaires-de-1265-millions-deuros","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.forbes.be\/fr\/loop-earplugs-la-start-up-de-deux-amis-qui-realise-un-chiffre-daffaires-de-1265-millions-deuros\/","title":{"rendered":"Loop Earplugs, la start-up de deux amis qui r\u00e9alise un chiffre d\u2019affaires de 126,5 millions d\u2019euros"},"content":{"rendered":"

Les entrepreneurs belges Dimitri O et Maarten Bodewes Loop (1985) ont fond\u00e9 Loop Earplugs<\/a> en 2016 avec un capital de d\u00e9part de seulement 6 200 euros. La raison ? Ils voulaient des bouchons d’oreille pour sortir qui soient plus \u00e0 la mode, plus cool et meilleurs que les grandes variantes orange vif existantes. Bien des r\u00e9compenses et d\u2019\u00e9tapes plus tard, ils ont r\u00e9alis\u00e9 un chiffre d\u2019affaires de 126,5 millions d’euros en 2023.<\/p>\n

Leurs chiffres ont tripl\u00e9 par rapport \u00e0 2022 : que ce soit au niveau des revenus (126,5 millions contre 42 millions en 2022), des b\u00e9n\u00e9fices (13,3 millions d’EBIT contre 3,2 millions en 2022) ou du personnel (plus de 200 ETP contre 94 ETP en 2022). Si l’on compare 2023 \u00e0 2021, la croissance est de 954 %. \u00c0 l’exception de l’ann\u00e9e de pand\u00e9mie, ils ont g\u00e9n\u00e9r\u00e9 des revenus de mani\u00e8re rentable chaque ann\u00e9e.<\/p>\n

Expansion de production <\/strong><\/p>\n

Ces bouchons d’oreille pr\u00e9sentent la particularit\u00e9 de ne pas bloquer pas compl\u00e8tement le son, mais de r\u00e9duire les niveaux de bruit. Au d\u00e9part, l’entreprise ciblait la vie nocturne, mais ses projets ont \u00e9t\u00e9 brusquement interrompus par la pand\u00e9mie. \u00ab\u00a0Nos ventes ont chut\u00e9 jusqu’\u00e0 0. Notre marque \u00e9tait une protection auditive pour la vie nocturne et c’\u00e9tait le seul produit que nous proposions. Nous avons alors fait deux choix strat\u00e9giques : d’une part, nous avons opt\u00e9 pour un mod\u00e8le D2C. Nous avons donc opt\u00e9 pour des ventes enti\u00e8rement en ligne. D’autre part, nous avons \u00e9largi notre champ d’action et cherch\u00e9 d’autres groupes de clients pour lesquels l’ad\u00e9quation \u00e9tait aussi bonne que celle de la vie nocturne. Nous avons proc\u00e9d\u00e9 \u00e0 de nombreux essais et nous avons vu o\u00f9 se situait l’interaction. Nous avons \u00e9galement commenc\u00e9 \u00e0 concevoir un nouveau produit : les bouchons d’oreille ‘silencieux'\u00a0\u00bb, explique Dimitri O \u00e0 Forbes Belgique. L’entreprise s’est donc recentr\u00e9e sur le march\u00e9 des personnes souffrant de troubles du sommeil, les travailleurs \u00e0 domicile et les personnes sensibles au bruit ambiant. \u00ab\u00a0Il nous a fallu huit mois pour trouver l’ad\u00e9quation entre le nouveau produit et le march\u00e9\u00a0\u00bb, explique Dimitri. \u00ab\u00a0Du point de vue des recettes, nous avons connu une forte baisse aux deuxi\u00e8me et troisi\u00e8me trimestres, mais au quatri\u00e8me trimestre, nous avons rebondi et d\u00e9pass\u00e9 les niveaux d’avant-coronavirus avec des ventes de 1,1 million en 2020, contre 900 000 l’ann\u00e9e pr\u00e9c\u00e9dente.\u00a0\u00bb<\/p>\n

Unit\u00e9s <\/strong><\/p>\n

Si vous avez assist\u00e9 r\u00e9cemment \u00e0 un \u00e9v\u00e9nement bruyant, tel qu\u2019un festival ou un club, il y a de fortes chances que vous ayez rep\u00e9r\u00e9 les bouchons d’oreille Loop. En effet, 7 800 000 unit\u00e9s ont \u00e9t\u00e9 vendues depuis le d\u00e9but des ventes en 2018, dont 5,2 millions en 2023. Toutefois, il y a fort \u00e0 parier que cet \u00e9v\u00e9nement n’a pas forc\u00e9ment eu lieu en Belgique : \u00a0\u00bb seulement \u00a0\u00bb 2 % des ventes proviennent de ce pays. Loop Earplugs est disponible dans plus de 150 pays, dont environ 60 % proviennent d’Am\u00e9rique du Nord (\u00c9tats-Unis et Canada), le Royaume-Uni \u00e9tant le deuxi\u00e8me march\u00e9, suivi de l’Australie. Aujourd’hui, ces quatre march\u00e9s anglophones repr\u00e9sentent plus de 75 % des ventes.<\/p>\n

Comment le succ\u00e8s de 2023 a-t-il \u00e9t\u00e9 atteint\u00a0? <\/strong><\/p>\n

Ce dernier point explique \u00e9galement leur grand succ\u00e8s de l’ann\u00e9e derni\u00e8re. \u00ab\u00a0L’un des grands moteurs que nous avons toujours eu est le marketing d’influence. Nous avons constat\u00e9 qu’il est plus important aux \u00c9tats-Unis qu\u2019en Belgique. L’impact et la port\u00e9e des messages vont bien plus loin que chez nous. De plus, l’algorithme de TikTok<\/a> a tendance \u00e0 rester dans les m\u00eames groupes linguistiques, ce qui signifie que les vid\u00e9os virales se propagent en Australie et au Royaume-Uni. Je pense que le marketing d’influence est tr\u00e8s important \u00e0 cet \u00e9gard\u00a0\u00bb, d\u00e9clare Dimitri. La collaboration entam\u00e9e en tant que partenaire officiel de Tomorrowland y a certainement contribu\u00e9 aussi. Ils ont \u00e9galement consacr\u00e9 beaucoup d’efforts au marketing de performance, c’est-\u00e0-dire \u00e0 l’exp\u00e9rimentation et \u00e0 la mise \u00e0 l’\u00e9chelle par le biais du bootstrapping. Maarten : \u00ab\u00a0Au d\u00e9but, nous collions nous-m\u00eames les timbres sur les enveloppes dans notre jardin. Ce n’\u00e9tait pas une bonne fa\u00e7on de se concentrer sur l’\u00e9volutivit\u00e9. Nous avons alors commenc\u00e9 \u00e0 nous demander comment augmenter la production, am\u00e9liorer l’emballage et trouver un partenaire logistique capable d’exp\u00e9dier dans le monde entier.\u00a0\u00bb La port\u00e9e a \u00e9galement \u00e9t\u00e9 accrue gr\u00e2ce \u00e0 la premi\u00e8re campagne mondiale de la marque aux \u00c9tats-Unis et au Royaume-Uni avec un DOOH (digital out of home). Il s’agit de panneaux d’affichage \u00e0 New York et \u00e0 Londres, ainsi que dans les a\u00e9roports et sur Hulu, entre autres.<\/p>\n

Ambitions pour 2024<\/strong><\/p>\n

D’ici 2024, Loop Earplugs veut d\u00e9passer un plafond de revenus de 200 millions, dont 10 % d’EBIT. Une grande partie du chiffre d’affaires sera consacr\u00e9e \u00e0 l’innovation : l’entreprise souhaite consacrer 20 millions d’euros \u00e0 la recherche et au d\u00e9veloppement. La technologie des bouchons d’oreille jouera un r\u00f4le particulier \u00e0 cet \u00e9gard. L\u2019entreprise se concentrera encore davantage sur l’IA pour l’innovation, l’exp\u00e9rience client et l’efficacit\u00e9. Maarten : \u00ab\u00a0Nous sommes en train de constituer une \u00e9quipe avec un leader qui en sera le moteur. Nous rechercherons principalement des mod\u00e8les d’IA suffisamment matures pour les int\u00e9grer.\u00a0\u00bb Et, bien s\u00fbr, ils continueront \u00e0 d\u00e9velopper la marque Loop \u00e0 l’\u00e9chelle mondiale, en poursuivant l’exploration et l’expansion des march\u00e9s nouveaux et existants, y en Asie. En 2023, ils ont pris pied en Chine et comptent actuellement cinq employ\u00e9s permanents pour le march\u00e9 chinois. La m\u00eame ann\u00e9e, Loop s’est \u00e9galement lanc\u00e9e au Japon, o\u00f9 il a depuis atteint un chiffre d’affaires de 2 millions d’unit\u00e9s. Les bouchons d’oreille Loop Quiet<\/a>, destin\u00e9s \u00e0 r\u00e9duire le bruit ambiant plut\u00f4t qu’\u00e0 att\u00e9nuer le bruit d’une bo\u00eete de nuit, sont les bouchons d’oreille haut de gamme les plus vendus.<\/p>\n

Et qu’en est-il de la mission \u00ab\u00a0Licorne\u00a0\u00bb, qui consiste \u00e0 devenir la premi\u00e8re start-up licorne de Belgique en tant que marque de consommation ? L’entreprise y aspire toujours, mais ce n’est pas un objectif en soi. \u00ab\u00a0Nous nous concentrons principalement sur la sant\u00e9 (ventes et b\u00e9n\u00e9fices) de Loop en tant qu’entreprise\u00a0\u00bb, explique-t-il. Mais si l’on consid\u00e8re les mod\u00e8les d’\u00e9valuation actuels bas\u00e9s sur la croissance, le chiffre d’affaires et les b\u00e9n\u00e9fices, l’entreprise est en bonne voie pour franchir cette \u00e9tape dans un avenir (proche).<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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Sa passion pour le journalisme et les m\u00e9dias s'est manifest\u00e9e d\u00e8s son plus jeune \u00e2ge. Apr\u00e8s avoir obtenu une licence en information aux Pays-Bas, elle s'est install\u00e9e dans la ville belge du diamant il y a six ans, apr\u00e8s avoir obtenu un master en journalisme \u00e0 la KU Leuven d'Anvers. 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