{"id":12638,"date":"2025-10-05T14:07:12","date_gmt":"2025-10-05T12:07:12","guid":{"rendered":"https:\/\/www.forbes.be\/fr\/?p=12638"},"modified":"2025-10-08T11:19:27","modified_gmt":"2025-10-08T09:19:27","slug":"entreprendre-a-ibiza-roca-house","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.forbes.be\/fr\/entreprendre-a-ibiza-roca-house\/","title":{"rendered":"Entreprendre \u00e0 Ibiza : Comment Roca House a trouv\u00e9 sa place apr\u00e8s une courbe d&rsquo;apprentissage abrupte"},"content":{"rendered":"<p data-pm-slice=\"0 0 []\"><strong>Entreprendre \u00e0 Ibiza ressemble \u00e0 un r\u00eave. Le soleil, la mer, un public international et un flot constant de touristes d\u00e9sireux de profiter de la dolce vita. Mais ceux qui connaissent bien l&rsquo;\u00eele le savent aussi : en Espagne, les rendez-vous se prennent souvent &lsquo;ma\u00f1ana, ma\u00f1ana&rsquo;. Et cela vaut aussi pour la cr\u00e9ation d&rsquo;une entreprise, comme Dorine Terland et Bart Canini l&rsquo;ont d\u00e9couvert avec le tr\u00e8s populaire Roca House, lanc\u00e9 l&rsquo;ann\u00e9e derni\u00e8re.<\/strong><\/p>\n<p>Les entrepreneurs belges, connus pour le c\u00e9l\u00e8bre bureau de design Creneau International et plusieurs \u00e9tablissements de restauration en Belgique et \u00e0 Duba\u00ef, ont d\u00e9cid\u00e9 en 2023 de r\u00e9aliser leur r\u00eave de longue date : lancer un concept de restauration propre \u00e0 Ibiza. <strong>Bart Canini<\/strong>, ing\u00e9nieur en construction, est actif chez Creneau International depuis la fin de ses \u00e9tudes. L&rsquo;agence a d\u00e9velopp\u00e9 des dizaines de concepts de restauration dans le monde entier, notamment les <strong>Belgian Beer Caf\u00e9s<\/strong>. De plus, Bart et ses partenaires g\u00e8rent quatre restaurants en Belgique et cinq \u00e9tablissements \u00e0 Duba\u00ef. <strong>Dorine Terland<\/strong>, dipl\u00f4m\u00e9e en communication et relations publiques, a fait le saut dans l&rsquo;hospitalit\u00e9 il y a quatre ans pour travailler sur le concept Terland, collaborant \u00e9troitement avec le m\u00eame groupe d&rsquo;entrepreneurs.<\/p>\n<h2>Investissements<\/h2>\n<p>L&rsquo;id\u00e9e de <strong>Roca House<\/strong> n&rsquo;est pas le fruit du hasard. Bart fr\u00e9quente Ibiza depuis ses quinze ans et r\u00eavait depuis longtemps d&rsquo;y cr\u00e9er un \u00e9tablissement de restauration. Avec <strong>Dirk van de Haar<\/strong> et <strong>Bart Thoelen<\/strong>, deux partenaires rencontr\u00e9s via des entreprises \u00e0 <strong>Duba\u00ef<\/strong>, ils ont commenc\u00e9 \u00e0 chercher un emplacement ad\u00e9quat. Lorsqu&rsquo;ils ont d\u00e9couvert l&rsquo;ancien club-house \u00e0 Roca Llisa, toutes les pi\u00e8ces du puzzle se sont mises en place. Le b\u00e2timent avait de l&rsquo;histoire, du caract\u00e8re et par-dessus tout : du potentiel. Avec ses partenaires, il a d\u00e9cid\u00e9 d&rsquo;y investir. L&rsquo;investissement pour Roca House s&rsquo;est \u00e9lev\u00e9 \u00e0 2,5 millions d&rsquo;euros, partiellement financ\u00e9 par une banque espagnole locale, partiellement par les fonds propres des actionnaires.<\/p>\n<h2>En conversation<\/h2>\n<p>En l&rsquo;espace d&rsquo;un an, <strong>Roca House<\/strong> est devenu un endroit o\u00f9 locaux et touristes se retrouvent pour bruncher, d\u00eener, participer \u00e0 des \u00e9v\u00e9nements ou simplement passer un apr\u00e8s-midi au bord de la piscine. Mais en coulisses, le parcours n&rsquo;a pas \u00e9t\u00e9 sans accrocs. Assis parmi les objets belges m\u00e9ticuleusement choisis, Dorine et Bart \u00e9voquent l&rsquo;\u00e9quilibre entre r\u00eave et r\u00e9alit\u00e9, l&rsquo;importance des connexions locales et la solidit\u00e9 n\u00e9cessaire pour survivre en tant qu&rsquo;<strong>entrepreneur belge<\/strong> sur l&rsquo;\u00eele.<\/p>\n<p>\u00ab\u00a0<em>Nous avons tout fait nous-m\u00eames<\/em>\u00ab\u00a0, commence <strong>Bart Canini<\/strong>. \u00ab\u00a0<em>Travailler seulement avec des entrepreneurs espagnols aurait rendu impossible le respect des d\u00e9lais. Et uniquement avec des <strong>entrepreneurs belges<\/strong>, est \u00e9galement inenvisageable parce que le r\u00e9seau est primordial ici.<\/em>\u00a0\u00bb La r\u00e9novation de l&rsquo;ancien club-house dans le quartier r\u00e9sidentiel de Roca Llisa a \u00e9t\u00e9 intense. Autrefois utilis\u00e9 par le club de hockey local, le b\u00e2timent poss\u00e9dait certes une licence de restauration existante (une raret\u00e9 sur l&rsquo;\u00eele) mais n\u00e9cessitait une transformation architecturale et esth\u00e9tique compl\u00e8te. La r\u00e9novation a pris quatre mois. Avec les designers de l&rsquo;agence belge <strong>Creneau International<\/strong>, le site a \u00e9t\u00e9 r\u00e9am\u00e9nag\u00e9 en une maison \u00e9clectique avec une \u00e2me : murs pl\u00e2tr\u00e9s brut, sols en terre cuite recycl\u00e9e, mobilier fait main, \u00e9quipements de cuisine dignes de Rolls-Royce, et \u0153uvre d&rsquo;art et livres soigneusement s\u00e9lectionn\u00e9s.<\/p>\n\r\n                <style type=\"text\/css\">\r\n                    \r\n                    #tdi_1  .td-doubleSlider-2 .td-item1 {\r\n                        background: url(https:\/\/www.forbes.be\/fr\/wp-content\/uploads\/2025\/09\/3491-11350.jpg) 0 0 no-repeat;\r\n                    }\r\n                    #tdi_1  .td-doubleSlider-2 .td-item2 {\r\n                        background: url(https:\/\/www.forbes.be\/fr\/wp-content\/uploads\/2025\/09\/3491-11352.jpg) 0 0 no-repeat;\r\n                    }\r\n                    #tdi_1  .td-doubleSlider-2 .td-item3 {\r\n                        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O\u00f9 ils peuvent se perdre dans les d\u00e9tails, tout en restant eux-m\u00eames<\/em>\u00ab\u00a0, dit <strong>Dorine Terland<\/strong>. Cette ambiance, ce sentiment de chaleur et d&rsquo;authenticit\u00e9, est aussi ce qui attire les visiteurs au Roca House. Les clients viennent pour le brunch dominical et restent pour la piscine, les conversations, la musique. Ou comme dit le slogan : \u00ab\u00a0<em>Notre maison n&rsquo;est pas un chez-soi sans vous.\u00a0\u00bb<\/em>\u00a0En hiver, <strong>Roca House<\/strong> reste ouvert, un choix d\u00e9lib\u00e9r\u00e9 qui diff\u00e8re de la majorit\u00e9 des \u00e9tablissements de l&rsquo;\u00eele. \u00ab\u00a0<em>Seulement quinze pour cent des restaurants restent ouverts en hiver\u00a0\u00bb<\/em>, explique Dorine. \u00ab\u00a0<em>Mais nous avons constat\u00e9 qu&rsquo;il y avait une demande r\u00e9elle. Expats, digital nomads, Belges et N\u00e9erlandais cherchant le soleil hivernal&#8230; Et l&rsquo;avantage est que si vous restez ouvert, vous pouvez conserver votre personnel. Sinon, il faut repartir de z\u00e9ro chaque saison.\u00a0\u00bb<\/em><\/p>\n<h2>Pas rose<\/h2>\n<p>Pendant ce temps, le d\u00e9but n\u2019a pas \u00e9t\u00e9 sans p\u00e9rip\u00e9ties. La strat\u00e9gie initiale de recruter des employ\u00e9s de leurs r\u00e9seaux belge et de Duba\u00ef s&rsquo;est av\u00e9r\u00e9e moins fructueuse que pr\u00e9vu. \u00ab\u00a0<em>Nous avons peut-\u00eatre \u00e9t\u00e9 un peu trop s\u00fbrs de nous au d\u00e9part\u00a0\u00bb<\/em>, admet Bart. \u00ab\u00a0<em>Les personnes que nous avons amen\u00e9es avaient du mal avec la mentalit\u00e9 de l&rsquo;\u00eele. Le rythme est plus lent, la structure diff\u00e9rente et surtout : il est difficile de d\u00e9marrer sans r\u00e9seau.\u00a0\u00bb<\/em>\u00a0La r\u00e9alit\u00e9 \u00e9tait que m\u00eame des entrepreneurs exp\u00e9riment\u00e9s se heurtaient \u00e0 un mur sans ancrage local. Cons\u00e9quence : beaucoup de probl\u00e8mes en coulisses. Des fournisseurs qui ne se pr\u00e9sentaient pas, des processus administratifs au ralenti, et des membres du personnel qui ne pouvaient pas s&rsquo;adapter au rythme insulaire.<\/p>\n<h2>Concept remani\u00e9<\/h2>\n<p>Le premier hiver a \u00e9t\u00e9 une p\u00e9riode d&rsquo;apprentissage. L&rsquo;\u00e9quipe a \u00e9t\u00e9 profond\u00e9ment restructur\u00e9e. Des employ\u00e9s locaux ont \u00e9t\u00e9 embauch\u00e9s, y compris le chef Jos\u00e9 Luis Jimenez Bernal, n\u00e9 et \u00e9lev\u00e9 sur le continent espagnol, et le manager du <strong>restaurant Antoni Torres Goded<\/strong>. Ce choix s&rsquo;est av\u00e9r\u00e9 essentiel : la nouvelle \u00e9quipe a apport\u00e9 non seulement de l&rsquo;exp\u00e9rience et du savoir-faire, mais aussi les connexions n\u00e9cessaires avec les fournisseurs locaux, une compr\u00e9hension du fonctionnement saisonnier de l&rsquo;\u00eele et une connaissance de la l\u00e9gislation espagnole. Au d\u00e9but de cette ann\u00e9e, ils ont ferm\u00e9 pendant trois mois et en avril 2024, Roca House a rouvert avec une structure op\u00e9rationnelle enti\u00e8rement nouvelle. Avec succ\u00e8s : \u00ab\u00a0<em>Nous sommes beaucoup plus avanc\u00e9s que l&rsquo;ann\u00e9e derni\u00e8re&rsquo;, d\u00e9clare Bart. &lsquo;Et nous savons : une nouvelle entreprise met deux \u00e0 trois ans \u00e0 vraiment bien fonctionner. Mais les fondations sont l\u00e0.\u00a0\u00bb<\/em><\/p>\n<figure id=\"attachment_11349\" aria-describedby=\"caption-attachment-11349\" style=\"width: 1708px\" class=\"wp-caption alignnone\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"size-full wp-image-11349\" src=\"https:\/\/www.forbes.be\/nl\/wp-content\/uploads\/2025\/09\/5k3a1168-scaled.jpg\" alt=\"\" width=\"1708\" height=\"2560\" \/><figcaption id=\"caption-attachment-11349\" class=\"wp-caption-text\">Chef Jos\u00e9 Luis Jimenez Bernal<\/figcaption><\/figure>\n<h2>Faire partie de la communaut\u00e9 Roca Llisa<\/h2>\n<p>La vision de <strong>Roca House<\/strong> est ambitieuse. Avec 200 places assises dans le restaurant, une piscine chauff\u00e9e, une boulangerie \u00e9ph\u00e9m\u00e8re et une boutique lifestyle en devenir, et un calendrier d&rsquo;\u00e9v\u00e9nements \u00e9toff\u00e9, le concept vise un large public. Des r\u00e9unions matinales sereines, des soir\u00e9es festives, mais aussi des familles et des r\u00e9servations d&rsquo;entreprises. En m\u00eame temps, l&rsquo;accessibilit\u00e9 est un choix conscient. \u00ab\u00a0<em>Nous ne voulons pas \u00eatre un club exclusif. Cela doit ressembler \u00e0 un endroit o\u00f9 tout le monde est bienvenu. Cela fait \u00e9galement partie de notre objectif de devenir membres de la communaut\u00e9\u00a0\u00bb<\/em>, explique Dorine. \u00ab\u00a0<em>Nous organisons des \u00e9v\u00e9nements pour le quartier, gardons nos formules de d\u00e9jeuner abordables et veillons \u00e0 ce que tant les locaux que les touristes se sentent chez eux.\u00a0\u00bb<\/em><\/p>\n<h2>Beaucoup de Belges gr\u00e2ce \u00e0 des investissements marketing<\/h2>\n<p>\u00ab\u00a0<em>Nous avons aussi beaucoup appris sur l&rsquo;importance de l&rsquo;ambiance\u00a0\u00bb<\/em>, dit Dorine. \u00ab\u00a0<em>Les gens ne cherchent pas seulement \u00e0 manger, ils veulent vivre une exp\u00e9rience. C&rsquo;est pourquoi nous organisons nous-m\u00eames des \u00e9v\u00e9nements : musique live, d\u00e9gustations de vin, d\u00eeners \u00e0 th\u00e8me. Et cela fonctionne \u00e9galement pour notre visibilit\u00e9 sur les r\u00e9seaux sociaux.\u00a0\u00bb<\/em>\u00a0Cette visibilit\u00e9 est cruciale. La campagne marketing pr\u00e9c\u00e9dant l&rsquo;ouverture a donc \u00e9t\u00e9 strat\u00e9giquement programm\u00e9e. La photographe Valerie Haesen a immortalis\u00e9 l&rsquo;\u00eele en mars 2024, avant m\u00eame l&rsquo;arriv\u00e9e des premiers clients. Les images, combin\u00e9es au contenu des cr\u00e9ateurs locaux comme Elevator Beat, ont fait de <strong>Roca House<\/strong> un sujet de conversation en Belgique avant m\u00eame son ouverture. C&rsquo;est pourquoi le nombre de visiteurs belges est \u00e9lev\u00e9 : en moyenne, 30% de la client\u00e8le est belge en \u00e9t\u00e9, avec des pics pendant les cong\u00e9s du b\u00e2timent. Les n\u00e9erlandais forment un deuxi\u00e8me groupe stable. En hiver, ce sont surtout les expatri\u00e9s et les r\u00e9sidents de l&rsquo;\u00eele qui se rendent au <strong>Roca House<\/strong>.<\/p>\n<h2>Restaurant belge ou espagnol ?<\/h2>\n<p>La touche belge reste subtilement pr\u00e9sente, comme le mobilier, l&rsquo;art aux murs et la bi\u00e8re belge \u00e0 la carte. \u00ab\u00a0<em>Nous ne voulons pas \u00eatre un restaurant belge, mais cela peut se refl\u00e9ter. Il est \u00e9galement connu que nous sommes des entrepreneurs belges, donc nous n&rsquo;avons pas besoin de le cacher\u00a0\u00bb<\/em>, dit Bart. \u00ab\u00a0<em>Pour les Belges et les N\u00e9erlandais, cela semble familier, tandis que les clients internationaux le trouvent simplement charmant.\u00a0\u00bb<\/em><\/p>\n<p><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"alignnone size-full wp-image-11353\" src=\"https:\/\/www.forbes.be\/nl\/wp-content\/uploads\/2025\/09\/dsc05445-scaled.jpg\" alt=\"\" width=\"1707\" height=\"2560\" \/><\/p>\n<h2>Les d\u00e9fis de l&rsquo;entrepreneuriat<\/h2>\n<p>Mais l&rsquo;<strong>entrepreneuriat<\/strong> \u00e0 <strong>Ibiza<\/strong> demeure un d\u00e9fi. L&rsquo;administration est lente, la l\u00e9gislation stricte, et la structure de l&#8217;emploi peu flexible. \u00ab\u00a0<em>Ici, pas de jobs \u00e9tudiants ou de jobs flexi comme en Belgique\u00a0\u00bb<\/em>, dit Bart. \u00ab\u00a0<em>Chaque contrat est formel et doit \u00eatre en espagnol. M\u00eame nos contrats de travail ne peuvent pas \u00eatre r\u00e9dig\u00e9s en anglais l\u00e9galement. De plus, \u00e9tablir des contrats est un processus lent et fastidieux.\u00a0\u00bb<\/em> Le grand conseil de Bart : \u00ab\u00a0<em>collaborez avec un bon ing\u00e9nieur et avocat pour tout v\u00e9rifier avant d&rsquo;acheter quoi que ce soit ou de d\u00e9marrer une entreprise.\u00a0\u00bb<\/em> En outre, il y a le probl\u00e8me du logement. \u00ab\u00a0<em>Si vous souhaitez faire venir du personnel du continent, vous vous heurtez au probl\u00e8me du logement. Le logement abordable pour le personnel est rare et souvent inabordable sans intervention.\u00a0\u00bb<\/em><\/p>\n<h2>Le travail acharn\u00e9 paie<\/h2>\n<p>Il y a cependant des avantages. \u00ab\u00a0<em>L&rsquo;ambiance, la chaleur, les connexions que vous construisez&#8230; Si vous comprenez le rythme de l&rsquo;\u00eele et que vous allez dans ce sens, c&rsquo;est vraiment un endroit agr\u00e9able pour entreprendre\u00a0\u00bb<\/em>, dit Bart. Dorine : \u00ab\u00a0<em>Les gens sont chaleureux, sinc\u00e8res, ils t\u00e9moignent de la reconnaissance. C&rsquo;est diff\u00e9rent de la Belgique.\u00a0\u00bb<\/em>\u00a0Cette \u00e9nergie positive se traduit \u00e9galement par leur vision d&rsquo;avenir. Bart et Dorine veulent ancrer solidement <strong>Roca House<\/strong> dans l&rsquo;\u00eele au cours des prochaines ann\u00e9es. Mais ils ont aussi d&rsquo;autres plans. \u00ab\u00a0<em>Une fois que cet endroit sera pleinement op\u00e9rationnel, nous envisagerons une expansion. Un deuxi\u00e8me site, ou un autre type de concept. Nous accumulons ici des connaissances que nous pouvons utiliser ailleurs.\u00a0\u00bb<\/em> Bart ajoute : \u00ab\u00a0<em>Nous pensons que la prochaine implantation sera beaucoup plus rapide. La courbe d&rsquo;apprentissage est maintenant derri\u00e8re nous. Nous savons \u00e0 quoi faire attention, nous connaissons les fournisseurs et nous avons la structure pr\u00eate. En outre, nous pourrons alors aussi travailler plus efficacement : le personnel pourra \u00eatre r\u00e9parti sur les sites, et des \u00e9l\u00e9ments comme le marketing pourront \u00eatre centralis\u00e9s.\u00a0\u00bb <\/em>Dorine :<em> \u00ab\u00a0Nous ne sommes pas ici pour une saison. Nous voulons vraiment faire partie de la communaut\u00e9. Cela signifie \u00eatre ancr\u00e9s localement, mais aussi contribuer \u00e0 la vie \u00e9conomique et culturelle de l&rsquo;\u00eele.\u00a0\u00bb<\/em><\/p>\n<figure id=\"attachment_11354\" aria-describedby=\"caption-attachment-11354\" style=\"width: 1920px\" class=\"wp-caption alignnone\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"wp-image-11354 size-full\" src=\"https:\/\/www.forbes.be\/nl\/wp-content\/uploads\/2025\/09\/web-creneauint-rocahouse-ibiza-2024-380.jpg\" alt=\"\" width=\"1920\" height=\"1280\" \/><figcaption id=\"caption-attachment-11354\" class=\"wp-caption-text\">Bart Canini, Dirk van de Haar, Bart Thoelen et Werner Vanherle<\/figcaption><\/figure>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Entreprendre \u00e0 Ibiza ressemble \u00e0 un r\u00eave. Soleil, mer, un public international et un flot constant de touristes d\u00e9sireux de profiter de la dolce vita. 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