{"id":14645,"date":"2026-01-06T10:06:00","date_gmt":"2026-01-06T09:06:00","guid":{"rendered":"https:\/\/www.forbes.be\/fr\/?p=14645"},"modified":"2026-01-07T11:54:52","modified_gmt":"2026-01-07T10:54:52","slug":"labellov-millions-chiffre-affaires-nouvelle-strategie","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.forbes.be\/fr\/labellov-millions-chiffre-affaires-nouvelle-strategie\/","title":{"rendered":"Labellov vise les 9 millions d’euros : \u00ab Avec notre nouvelle strat\u00e9gie, nous comptons m\u00eame d\u00e9passer cet objectif \u00bb"},"content":{"rendered":"

Le march\u00e9 de la seconde main pour les sacs \u00e0 main de luxe n’est plus simplement une question de shopping durable. Pour de plus en plus de consommateurs, c’est aussi un moyen de pr\u00e9server, voire de g\u00e9n\u00e9rer de la valeur. Depuis 2012, le belge Labellov a su capter cette \u00e9volution et acc\u00e9l\u00e8re d\u00e9sormais sa croissance avec une acquisition et un nouveau PDG.<\/strong><\/p>\n

Labellov<\/a><\/strong> est une plateforme anversoise d\u00e9di\u00e9e \u00e0 la mode de luxe d’occasion, lanc\u00e9e en 2012. Aujourd’hui, elle s’impose comme le leader du march\u00e9 du luxe de seconde main au Benelux. Labellov<\/strong> a enregistr\u00e9 un chiffre d’affaires de 7 millions d’euros en 2024 et est rentable depuis sa cr\u00e9ation, une raret\u00e9 dans un secteur souvent financ\u00e9 par du capital-risque o\u00f9 l’expansion se fait \u00e0 perte. En 2025, l’entreprise a amorc\u00e9 une nouvelle phase de croissance en prenant deux d\u00e9cisions strat\u00e9giques majeures : l’acquisition de Designer Wish Bags<\/strong> et la nomination de Babs Van de Mierop<\/strong> (30 ans) comme PDG. Gr\u00e2ce \u00e0 cette combinaison, Labellov<\/strong> vise un chiffre d’affaires d’au moins 9 millions d’euros, un objectif qui semble d\u00e9j\u00e0 \u00e0 port\u00e9e de main.<\/p>\n

Une entreprise ambitieuse<\/h2>\n

Pour Babs Van de Mierop<\/strong>, tout s’est align\u00e9 au bon moment. \u00ab Je cherchais une entreprise avec une forte croissance et une vision ambitieuse pour l’avenir<\/em> \u00bb, explique-t-elle. \u00ab Birgit, Elien, Nina et le reste de l’\u00e9quipe ont d\u00e9j\u00e0 fait \u00e9voluer Labellov de mani\u00e8re impressionnante jusqu’\u00e0 7 millions d’euros de chiffre d’affaires. Ils ont pos\u00e9 des bases extr\u00eamement solides aupr\u00e8s d’une client\u00e8le fid\u00e8le gr\u00e2ce \u00e0 des ann\u00e9es d’engagement envers l’authenticit\u00e9 et un service personnalis\u00e9 irr\u00e9prochable.<\/em> \u00bb Sur le plan personnel, le fit<\/em> \u00e9tait tout aussi parfait. \u00ab Que ce soit des sacs \u00e0 main compl\u00e9tait le tableau. J’adore la mode et j’ai toujours eu un faible particulier pour les sacs \u00e0 main parmi mes achats importants.<\/em> \u00bb Elle souligne aussi la culture d’entreprise : \u00ab J’ai \u00e9galement per\u00e7u une culture bienveillante o\u00f9 le plaisir a toute sa place, ce qui me semble essentiel.<\/em> \u00bb<\/p>\n

Son parcours explique en partie pourquoi Labellov<\/strong> l’a attir\u00e9e. Babs Van de Mierop<\/strong> a pr\u00e9c\u00e9demment travaill\u00e9 chez Bain & Company et Bloom & Wild, o\u00f9 elle a alli\u00e9 strat\u00e9gie et op\u00e9rations. \u00ab Chez Bain, j’ai construit une base strat\u00e9gique solide et appris \u00e0 prioriser. Bloom & Wild \u00e9tait plus op\u00e9rationnel. Cette combinaison me sert parfaitement aujourd’hui.<\/em> \u00bb<\/p>\n

La rentabilit\u00e9 comme choix d\u00e9lib\u00e9r\u00e9<\/h2>\n

Si Labellov<\/strong> est rentable depuis 2012, ce n’est pas un hasard, selon Babs Van de Mierop<\/strong>. \u00ab Labellov<\/strong> n’a jamais surinvesti, par exemple en marketing, pour cro\u00eetre. Nous grandissons surtout gr\u00e2ce \u00e0 des clients satisfaits, tant vendeurs qu’acheteurs, qui reviennent et nous recommandent \u00e0 leur entourage.<\/em> \u00bb Cette approche diff\u00e8re du mod\u00e8le classique du capital-risque. \u00ab Ce mod\u00e8le consiste souvent \u00e0 investir massivement pour cro\u00eetre vite, quitte \u00e0 sacrifier la rentabilit\u00e9 au d\u00e9part, en misant sur la taille pour redresser la barre ensuite. Nous pr\u00e9f\u00e9rons investir s\u00e9lectivement, avec un souci de rendement, tant sur le plan organisationnel qu’en marketing.<\/em> \u00bb Les piliers fondamentaux restent inchang\u00e9s. \u00ab Authenticit\u00e9, service personnalis\u00e9 sans complications et s\u00e9lection pointue des produits. C’est sur ces bases que nous continuons de b\u00e2tir. \u00bb<\/p>\n

\"\"<\/p>\n

Une acquisition<\/h2>\n

L’acquisition de Designer<\/strong> Wish Bags<\/strong> s’inscrit parfaitement dans cette philosophie. \u00ab Cette op\u00e9ration s’est impos\u00e9e avant tout gr\u00e2ce \u00e0 notre alignement de valeurs avec Margareth<\/em> \u00bb, confie Babs Van de Mierop<\/strong>. \u00ab Elle propose depuis des ann\u00e9es authenticit\u00e9, un service personnel exceptionnel et une belle offre.<\/em> \u00bb Strat\u00e9giquement, l’accord est compl\u00e9mentaire. \u00ab Labellov<\/strong> ma\u00eetrisait d\u00e9j\u00e0 l’ensemble des marques. Margareth y ajoute une expertise tr\u00e8s sp\u00e9cifique sur Chanel, y compris sur des pi\u00e8ces vintage rares. De plus, elle a constitu\u00e9 une base de clients fid\u00e8les dans d’autres pays, notamment en Allemagne.<\/em> \u00bb Sur le plan op\u00e9rationnel, l’impact est rest\u00e9 limit\u00e9. \u00ab Notre positionnement ne change pas. Margareth est enti\u00e8rement int\u00e9gr\u00e9e \u00e0 l’\u00e9quipe et se concentre sur la relation client, tout en \u00e9tant \u00e9paul\u00e9e c\u00f4t\u00e9 back-end par Labellov.<\/strong><\/em> \u00bb Les r\u00e9sultats suivent. \u00ab Avec Designer Wish Bags<\/strong>, nous visons d\u00e9j\u00e0 les 10 millions d’euros de chiffre d’affaires.<\/em> \u00bb<\/p>\n

Cap sur Delvaux<\/h2>\n

Selon Elien Migalski<\/strong>, directrice g\u00e9n\u00e9rale, le positionnement fort autour de Delvaux<\/strong> joue \u00e9galement un r\u00f4le cl\u00e9 dans cet objectif de chiffre d’affaires. \u00ab Delvaux<\/strong> est notre fiert\u00e9 belge.<\/em> \u00bb Ce positionnement porte ses fruits \u00e0 l’international. \u00ab Avec l’internationalisation marqu\u00e9e de la marque, nous constatons que des clients viennent chez Labellov<\/strong> sp\u00e9cifiquement pour des pi\u00e8ces rares de Delvaux.<\/strong> Cela g\u00e9n\u00e8re du trafic, mais surtout de la confiance : qui comprend Delvaux comprend le luxe.<\/em> \u00bb<\/p>\n

La technologie au service de la confiance<\/h2>\n

L’IA joue un r\u00f4le de soutien dans ces v\u00e9rifications d’authenticit\u00e9. \u00ab Nous utilisons l’IA l\u00e0 o\u00f9 elle apporte de l’efficacit\u00e9, sans compromettre l’exp\u00e9rience de luxe ni l’approche personnalis\u00e9e<\/em> \u00bb, pr\u00e9cise Elien Migalski<\/strong>. \u00ab Cela passe par des descriptions de produits automatis\u00e9es, une couche suppl\u00e9mentaire dans notre contr\u00f4le d’authenticit\u00e9 et un service client optimis\u00e9. <\/em>\u00bb L’authenticit\u00e9 reste le c\u0153ur absolu du m\u00e9tier. \u00ab Chaque article passe entre les mains d’un expert form\u00e9. Nous recourons aussi \u00e0 l’imagerie microscopique pour d\u00e9tecter ce qui \u00e9chappe \u00e0 l’\u0153il nu. L’authenticit\u00e9 n’est pas n\u00e9gociable.<\/em> \u00bb<\/p>\n

Perspectives d’avenir<\/h2>\n

Avec une \u00e9quipe de onze personnes, Labellov<\/strong> reste d\u00e9lib\u00e9r\u00e9ment compact, m\u00eame si un recrutement cibl\u00e9 est en cours. L’expansion internationale est \u00e0 l’ordre du jour, la Belgique et les Pays-Bas constituant les premiers march\u00e9s cibles. Elien Migalski r\u00e9sume l’ambition : \u00ab Nous voulons \u00eatre la r\u00e9f\u00e9rence du luxe d’occasion cur\u00e9 en Europe : reconnaissable, fiable, d\u00e9sirable. J’imagine un mod\u00e8le scalable avec des hubs locaux dans des villes strat\u00e9giques, une logistique intelligente et un parcours client personnalis\u00e9 qui \u00e9voque une exp\u00e9rience en boutique. Notre communaut\u00e9 Labellov<\/strong> grandit, en taille comme en fid\u00e9lit\u00e9, parce que nous misons sans rel\u00e2che sur la curation, l’authenticit\u00e9 et le service personnel de haut niveau.<\/em> \u00bb<\/p>\n

Et ceux qui consid\u00e8rent encore la seconde main comme un choix secondaire se trompent, selon elle. \u00ab L’occasion n’est pas une alternative. C’est un choix r\u00e9fl\u00e9chi. Le vintage est le nouveau luxe. L’avenir du luxe est circulaire, et ceux qui l’ont compris ont une longueur d’avance.<\/em> \u00bb<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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Sa passion pour le journalisme et les m\u00e9dias s'est manifest\u00e9e d\u00e8s son plus jeune \u00e2ge. Apr\u00e8s avoir obtenu une licence en information aux Pays-Bas, elle s'est install\u00e9e dans la ville belge du diamant il y a six ans, apr\u00e8s avoir obtenu un master en journalisme \u00e0 la KU Leuven d'Anvers. 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