{"id":15574,"date":"2026-04-18T07:58:33","date_gmt":"2026-04-18T05:58:33","guid":{"rendered":"https:\/\/www.forbes.be\/fr\/?p=15574"},"modified":"2026-04-14T21:59:51","modified_gmt":"2026-04-14T19:59:51","slug":"un-lieu-de-stockage-securise","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.forbes.be\/fr\/un-lieu-de-stockage-securise\/","title":{"rendered":"Un lieu de stockage s\u00e9curis\u00e9"},"content":{"rendered":"

Alors que de nombreuses <\/span>banques<\/span> cessent de proposer des <\/span>coffres-forts <\/span>\u00e0 leurs clients ou doublent leurs prix pour ce service, <\/span>CitySafes<\/span> propose une <\/span>offre<\/span> abordable et de qualit\u00e9. Fun fact : auparavant, deux tiers des clients n\u2019avaient pas de coffre-fort \u00e0 la banque. \u00a0<\/span><\/span><\/strong><\/p>\n

Dans sa communication, CitySafes insiste sur le fait que chaque \u00a0 <\/span>personne\u00a0 <\/span>poss\u00e8de\u00a0 <\/span>sa\u00a0 <\/span>propre\u00a0 <\/span>d\u00e9finition de la \u00ab valeur \u00bb. Il peut s\u2019agir de bijoux, de m\u00e9taux pr\u00e9cieux, de documents, de brevets, de disques durs, de collections, de souvenirs personnels, etc. \u00ab Je conserve moi-m\u00eame mes brevets de vol \u00e0 voile dans le coffre-fort. C\u2019est un beau souvenir de l\u2019itin\u00e9raire de formation que j\u2019ai d\u00fb suivre pour obtenir ces diff\u00e9rents dipl\u00f4mes<\/i> \u00bb, explique Joost Dejaeger, Managing Director Belgique\/CCO de CitySafes.\u00a0<\/span><\/span><\/p>\n

Jaap Zeeuw van der Laan, CEO de CitySafes, conserve notamment son acte de mariage dans un coffre-fort. \u00ab Une bonne connaissance conserve par exemple la montre de son p\u00e8re chez nous. Sa valeur financi\u00e8re n\u2019est pas tr\u00e8s \u00e9lev\u00e9e, mais cette montre a une grande valeur sentimentale pour cette personne, car elle lui rappelle son p\u00e8re d\u00e9c\u00e9d\u00e9.<\/i> \u00bb\u00a0<\/span><\/span><\/p>\n

CitySafes a \u00e9galement publi\u00e9 des photos de la championne de judo Gella Vandecaveye qui conserve ses m\u00e9dailles olympiques dans un coffre-fort h\u00e9berg\u00e9 par l\u2019entreprise. Les m\u00e9dailles en question ont r\u00e9cemment \u00e9t\u00e9 retrouv\u00e9es apr\u00e8s avoir \u00e9t\u00e9 vol\u00e9es dans sa voiture.\u00a0<\/span><\/span><\/p>\n

\n

\u00ab Le plus petit <\/i><\/span>coffre-fort<\/i><\/span> co\u00fbte <\/i><\/span>moins cher <\/i><\/span>qu\u2019un abonnement Netflix \u00bb\u00a0<\/span><\/i><\/span><\/p>\n<\/blockquote>\n

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\u00a9 CitySafes<\/figcaption><\/figure>\n

L\u2019entreprise r\u00e9pond aux inqui\u00e9tudes de nombreuses personnes qui souhaitent prot\u00e9ger leurs objets de valeur sans se ruiner. Le plus petit coffre-fort est disponible pour moins de dix euros par mois. \u00ab C\u2019est moins cher qu\u2019un abonnement Netflix<\/i> \u00bb, pr\u00e9cise Joost Dejaeger.\u00a0 \u00a0<\/span><\/span><\/p>\n

Pour une protection tr\u00e8s pouss\u00e9e. CitySafes privil\u00e9gie les m\u00eames emplacements que ceux o\u00f9 les banques avaient autrefois leurs coffres-forts, par exemple le b\u00e2timent de la Banque nationale de Belgique \u00e0 Anvers ou celui de CBC pr\u00e8s de la cath\u00e9drale Sainte-Gudule, au c\u0153ur de Bruxelles. Jaap Zeeuw van der Laan : \u00ab Ces coffres-forts classiques sont traditionnellement entour\u00e9s de murs \u00e9pais qui constituent un premier obstacle pour les personnes mal intentionn\u00e9es. Nous compl\u00e9tons ce dispositif avec les technologies les plus modernes permettant de pr\u00e9venir les effractions et les vols<\/i>. \u00bb\u00a0<\/span><\/span><\/p>\n

Mais le plus important, ce sont les employ\u00e9s, recrut\u00e9s et form\u00e9s avec soin pour accueillir et accompagner la client\u00e8le. \u00ab C\u2019est l\u00e0 que r\u00e9side notre v\u00e9ritable valeur ajout\u00e9e. Des coll\u00e8gues qui accueillent nos clients avec amabilit\u00e9, tout en suivant scrupuleusement nos proc\u00e9dures. Toute personne qui arrive ici est enregistr\u00e9e \u00e0 l\u2019aide de sa carte d\u2019identit\u00e9. Nos collaborateurs accompagnent chaque visiteur dans la salle des coffres. Un seul client \u00e0 la fois peut s\u2019y trouver. L\u2019accompagnateur dispose de la cl\u00e9 principale d\u2019une rang\u00e9e de coffres. Ce n\u2019est qu\u2019ensuite que le client peut ouvrir son coffre personnel avec sa cl\u00e9. Dans le coffre-fort se trouve une bo\u00eete que le visiteur emporte dans une pi\u00e8ce s\u00e9par\u00e9e, qu\u2019il est possible de fermer \u00e0 cl\u00e9. C\u2019est le seul endroit de la succursale qui n\u2019est pas \u00e9quip\u00e9 de cam\u00e9ras de surveillance. Ensuite, le coll\u00e8gue ram\u00e8ne le client au coffre-fort et v\u00e9rifie que rien n\u2019a \u00e9t\u00e9 \u00e9gar\u00e9 <\/i>\u00bb, explique Joost Dejaeger. \u00a0<\/span><\/span><\/p>\n

\u00ab \u00c0 l\u2019\u00e8re du num\u00e9rique, on constate que les gens accordent \u00e0 nouveau plus d\u2019importance \u00e0 leurs biens mat\u00e9riels et \u00e0 un service de qualit\u00e9, de personne \u00e0 personne. Nous mettons tout en \u0153uvre pour que le client puisse nous confier ses objets de valeur en toute confiance<\/i> \u00bb, pr\u00e9cise Jaap Zeeuw van der Laan. \u00a0<\/span><\/span><\/p>\n

\"\"
\u00a9 CitySafes<\/figcaption><\/figure>\n

Business Case<\/span><\/h2>\n

Cette image de solidit\u00e9 et ces prix raisonnables rendent le service tr\u00e8s d\u00e9mocratique et attirent des clients de toutes les couches de la population. C\u2019est l\u00e0 une diff\u00e9rence de taille par rapport aux coffres-forts des banques. Ceux-ci faisaient partie des services g\u00e9n\u00e9raux propos\u00e9s par les institutions financi\u00e8res \u00e0 l\u2019\u00e9poque o\u00f9 les actions, les bons de caisse ou les obligations \u00e9taient encore \u00e9mis sur papier. Mais entre-temps, la quasi-totalit\u00e9 de l\u2019offre bancaire a \u00e9t\u00e9 num\u00e9ris\u00e9e. \u00ab \u00c0 cela s\u2019ajoute le fait que les banques ferment de plus en plus de succursales, ce qui entra\u00eene \u00e9galement la suppression des coffres-forts. D\u2019apr\u00e8s nos calculs, les coffres-forts repr\u00e9sentent encore 0,1 % du chiffre d\u2019affaires des banques. \u00c0 cela s\u2019ajoutent toute une s\u00e9rie de risques li\u00e9s \u00e0 la gestion, \u00e0 la r\u00e9glementation, \u00e0 la conformit\u00e9 et \u00e0 la s\u00e9curit\u00e9, ce qui augmente encore les co\u00fbts. Aux Pays-Bas, la plupart des banques ont cess\u00e9 de fournir ce service et l\u2019ont transf\u00e9r\u00e9 \u00e0 De Nederlandse Kluis. Les Pays-Bas ont \u00e9t\u00e9 le premier pays \u00e0 proposer une alternative valable<\/i> \u00bb, explique Jaap Zeeuw van der Laan, qui a pris une part active dans le lancement et la croissance de De Nederlandse Kluis.\u00a0<\/span><\/span><\/p>\n

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\u00ab D\u2019apr\u00e8s nos <\/i><\/span>calculs<\/i><\/span>, les <\/i><\/span>coffres-forts<\/i><\/span> repr\u00e9sentent encore <\/i><\/span>0,1 %<\/i><\/span> du chiffre d\u2019affaires des <\/i><\/span>banques<\/i><\/span> \u00bb\u00a0<\/span><\/i><\/span><\/p>\n<\/blockquote>\n

\u00ab CitySafes compte d\u00e9sormais douze succursales en Belgique. Nous avons commenc\u00e9 par reprendre les activit\u00e9s de coffres-forts d\u2019ING. D\u2019autres collaborations suivront probablement. D\u2019autres banques belges r\u00e9duisent \u00e9galement ces activit\u00e9s. Des discussions sont en cours pour coordonner le calendrier d\u2019ouverture des nouveaux sites de CitySafes avec l\u2019arr\u00eat des activit\u00e9s des banques<\/i> \u00bb, explique Joost Dejaeger. \u00a0<\/span><\/span><\/p>\n

Au Danemark, CitySafes a r\u00e9cemment repris les coffres de la Danske Bank. Il existe \u00e9galement trois succursales dans de grandes villes allemandes. \u00ab Nous travaillons en permanence \u00e0 l\u2019extension de notre r\u00e9seau, mais nous le faisons de mani\u00e8re r\u00e9fl\u00e9chie. Chaque succursale doit pouvoir d\u00e9marrer dans des conditions optimales. Le client doit avoir pleinement confiance en nos services d\u00e8s le d\u00e9but. \u00c0 nos yeux, la qualit\u00e9 importe plus que la rapidit\u00e9 <\/i>\u00bb, souligne Jaap Zeeuw van der Laan. \u00a0<\/span><\/span><\/p>\n

Outre les banques classiques, il existe \u00e9galement des partenariats avec des compagnies d\u2019assurance, des banques priv\u00e9es et des programmes de fid\u00e9lit\u00e9, comme celui de Mastercard. Ces partenaires sont conscients que leurs clients ont besoin de s\u00e9curit\u00e9, de confiance et de tranquillit\u00e9 d\u2019esprit.\u00a0<\/span><\/span><\/p>\n

Et quid de la concurrence ? \u00ab Des initiatives similaires voient le jour, mais il est frappant de constater qu\u2019elles ne d\u00e9passent jamais deux succursales. Ce n\u2019est donc pas si simple. Mais nous ne nous reposons pas sur nos lauriers. Nous suivons de tr\u00e8s pr\u00e8s les notes de satisfaction que nos clients nous attribuent. Elles sont d\u00e9j\u00e0 tr\u00e8s \u00e9lev\u00e9es, mais nous r\u00e9agissons \u00e0 chaque commentaire pour am\u00e9liorer encore davantage les services que nous proposons <\/i>\u00bb, conclut Joost Dejaeger.\u00a0<\/span><\/span><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

Alors que de nombreuses banques cessent de proposer des coffres-forts \u00e0 leurs clients ou doublent leurs prix pour ce service, CitySafes propose une offre abordable et de qualit\u00e9. Fun fact : auparavant, deux tiers des clients n\u2019avaient pas de coffre-fort \u00e0 la banque. \u00a0 Dans sa communication, CitySafes insiste sur le fait que chaque \u00a0 […]<\/p>\n","protected":false},"author":30,"featured_media":15576,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"inline_featured_image":false,"footnotes":""},"categories":[19],"tags":[],"class_list":{"0":"post-15574","1":"post","2":"type-post","3":"status-publish","4":"format-standard","5":"has-post-thumbnail","7":"category-entrepreneurs"},"acf":[],"_yoast_wpseo_title":null,"_yoast_wpseo_metadesc":null,"auteur_traducteur":"","yoast_head":"\nUn lieu de stockage s\u00e9curis\u00e9 | Forbes Belgique<\/title>\n<meta name=\"robots\" content=\"index, follow, max-snippet:-1, max-image-preview:large, max-video-preview:-1\" \/>\n<link rel=\"canonical\" href=\"https:\/\/www.forbes.be\/fr\/un-lieu-de-stockage-securise\/\" \/>\n<meta property=\"og:locale\" content=\"fr_FR\" \/>\n<meta property=\"og:type\" content=\"article\" \/>\n<meta property=\"og:title\" content=\"Un lieu de stockage s\u00e9curis\u00e9 | Forbes Belgique\" \/>\n<meta property=\"og:description\" content=\"Alors que de nombreuses banques cessent de proposer des coffres-forts \u00e0 leurs clients ou doublent leurs prix pour ce service, CitySafes propose une offre abordable et de qualit\u00e9. 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