{"id":1716,"date":"2024-03-26T07:00:48","date_gmt":"2024-03-26T06:00:48","guid":{"rendered":"https:\/\/www.forbes.be\/fr\/?p=1716"},"modified":"2024-03-26T09:15:05","modified_gmt":"2024-03-26T08:15:05","slug":"britt-et-charlotte-deux-jeunes-filles-a-la-tete-du-distributeur-de-vetements-gab-un-defi","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.forbes.be\/fr\/britt-et-charlotte-deux-jeunes-filles-a-la-tete-du-distributeur-de-vetements-gab-un-defi\/","title":{"rendered":"Britt et Charlotte Broekaert, deux jeunes filles \u00e0 la t\u00eate du distributeur de v\u00eatements GAB : \u00ab\u00a0Un d\u00e9fi\u00a0\u00bb"},"content":{"rendered":"

Dirig\u00e9e par deux jeunes filles, le distributeur belge de v\u00eatements GAB<\/a> se porte comme un charme apr\u00e8s presque 40 ans d’existence. Britt (26 ans), Chief Operating Officer (COO), et Charlotte (24 ans), inspiratrice de gab press, \u00e9voquent leur arriv\u00e9e dans l’entreprise et les d\u00e9fis de l’industrie de la mode.<\/p>\n

Group Alain Broekaert (ou GAB) est le distributeur officiel en Belgique et au Luxembourg de plusieurs marques telles que Clarks, Anna + Nina, Pepe Jeans, Scotch & Soda, Karl Lagerfeld et Love Stories. Fond\u00e9e en 1986 par Alain Broekaert, la soci\u00e9t\u00e9 belge compte aujourd’hui plus de 37 marques fortes dans son portefeuille, plus de 500 clients grossistes et environ 40 canaux de vente au d\u00e9tail propres. En mai 2022, ils ont \u00e9galement ouvert un showroom \u00e0 Laren, aux Pays-Bas.<\/p>\n

Le lancement de la marque Pepe Jeans London au Belux a marqu\u00e9 une grande perc\u00e9e. De plus, GAB a \u00e9t\u00e9 le distributeur et le d\u00e9taillant officiel de Tommy Hilfiger et Calvin Klein sur le march\u00e9 belge pendant plus de 20 ans. Le m\u00e9lange de marques et l’emplacement strat\u00e9gique du showroom belge \u00e0 Ternat ont contribu\u00e9 \u00e0 sa croissance rapide.<\/p>\n

La g\u00e9n\u00e9ration suivante<\/strong><\/p>\n

En 2015, \u00e0 l’\u00e2ge de 17 ans, Britt, la premi\u00e8re fille d’Alain, a rejoint l’entreprise en tant que responsable des comptes de Tommy Hilfiger. Apr\u00e8s quelques ann\u00e9es, elle a \u00e9t\u00e9 nomm\u00e9e directrice de la vente en gros et occupe le poste de directrice commerciale depuis 2023. Peu de temps apr\u00e8s, la deuxi\u00e8me fille, Charlotte, a suivi.<\/p>\n

Longtemps, GAB a \u00e9vit\u00e9 les feux de la rampe et mis en avant les marques qu’elle distribue. Charlotte, qui a grandi au sein de l’entreprise, consid\u00e8re qu’il s’agit d’une occasion manqu\u00e9e. \u00ab\u00a0J’\u00e9tais si fi\u00e8re de l’entreprise que notre p\u00e8re avait cr\u00e9\u00e9e. Je me demandais pourquoi nous ne communiquions pas sur toutes nos r\u00e9ussites. Les gens devraient vraiment conna\u00eetre l’excellent travail que nous accomplissons ici\u00a0\u00bb.<\/p>\n

C’est ainsi que Charlotte a non seulement postul\u00e9 pour un emploi marketing au sein de l’entreprise, mais qu’elle a cr\u00e9\u00e9 un tout nouveau d\u00e9partement : gab press. \u00c0 21 ans, en 2021, elle a inject\u00e9 dans l’entreprise des services tels que les relations publiques, la gestion d’\u00e9v\u00e9nements, la conception graphique et la cr\u00e9ation de contenu. Mais d’abord, il fallait un rebranding radical.<\/p>\n

Forbes Belgique : Vous \u00eates tr\u00e8s jeunes pour assumer des r\u00f4les importants dans l’entreprise familiale. Quel est votre sentiment par rapport \u00e0 cette situation?<\/strong><\/p>\n

Britt : J’ai toujours \u00e9t\u00e9 attir\u00e9e par les activit\u00e9s de notre p\u00e8re. A 12 ans, je me promenais d\u00e9j\u00e0 dans les ventes de stock et j’essayais d’aider l\u00e0 o\u00f9 je pouvais. Apr\u00e8s le lyc\u00e9e, j’ai imm\u00e9diatement commenc\u00e9 \u00e0 travailler au centre logistique et dans les boutiques le week-end. J’ai travaill\u00e9 pour \u00eatre l\u00e0 o\u00f9 je suis aujourd’hui. Mais en tant que jeune fille de patron, ce n’est pas toujours facile \u00e0 expliquer. Je dois prouver ce que je sais faire, mais j’aime bien aussi.<\/p>\n

Charlotte : Je ne me sens pas trop jeune pour ce m\u00e9tier. Apr\u00e8s avoir \u00e9tudi\u00e9 la gestion de la communication et acquis de l’exp\u00e9rience aupr\u00e8s de grandes marques, je n’aime rien de plus que d’\u00eatre impliqu\u00e9e dans le marketing au quotidien. Le fait de travailler aujourd’hui en tant que responsable du marketing pour ma propre entreprise familiale me donne un d\u00e9fi suppl\u00e9mentaire, celui de me d\u00e9velopper et d’innover en permanence, en particulier dans le domaine du marketing.<\/p>\n

\"Charlotte
Charlotte et Britt (photo Camille Poelmans)<\/figcaption><\/figure>\n

Alain est-il toujours impliqu\u00e9 dans l’entreprise ?<\/strong><\/p>\n

Britt : Il est toujours impliqu\u00e9, surtout \u00e0 un niveau plus \u00e9lev\u00e9. Il cherche des locaux, passe des accords avec les marques, les contacte… Chaque semaine, nous nous r\u00e9unissons une demi-heure pour r\u00e9partir les responsabilit\u00e9s. Mais il n’est plus impliqu\u00e9 dans les questions op\u00e9rationnelles quotidiennes.<\/p>\n

Britt, en tant que COO, quels aspects sp\u00e9cifiques de l’entreprise avez-vous modifi\u00e9 ou am\u00e9lior\u00e9 depuis votre entr\u00e9e en fonction ?<\/strong><\/p>\n

Britt : Beaucoup de choses ont chang\u00e9. J’ai examin\u00e9 les processus et j’ai demand\u00e9 \u00e0 Alain pourquoi nous faisions certaines choses de cette mani\u00e8re. Dans ces moments-l\u00e0, le fait que nous soyons une entreprise familiale peut \u00eatre utile, car j’ose demander tout ce que j’ai \u00e0 dire. D’ailleurs, je n’utilise que tr\u00e8s rarement le terme \u00ab\u00a0COO\u00a0\u00bb, car nous faisons tout en \u00e9quipe. N’importe qui peut arriver avec une bonne id\u00e9e, et si elle est mise en \u0153uvre, je ne vais pas m\u2019en attribuer le m\u00e9rite. L’absence de hi\u00e9rarchie explique peut-\u00eatre aussi pourquoi plus de 40 % des employ\u00e9s travaillent depuis plus de 15 ans.<\/p>\n

Comment se pr\u00e9sente l’avenir de la GAB sous votre direction, notamment en termes de croissance, d’innovation et de maintien de l’identit\u00e9 distinctive de l’entreprise ?<\/strong><\/p>\n

Britt : L’industrie de la mode est plus que jamais sous pression. Les saisons fluctuent beaucoup plus rapidement, tandis que le processus de production prend parfois jusqu’\u00e0 six mois. Ainsi, lorsque nous commercialisons une certaine tendance, il se peut qu’elle soit d\u00e9j\u00e0 pass\u00e9e. Nous devons donc nous concentrer sur des questions telles que : comment construire une marque durable et forte aujourd’hui ? Comment allons-nous la distribuer en Europe et dans le monde ? Que se passe-t-il dans les magasins ? Et est-ce qu’une marque particuli\u00e8re a encore sa place dans notre portefeuille ? Chez GAB, nous sommes \u00e9galement en train d’ouvrir un centre en France et en Italie. Nous avons un showroom aux Pays-Bas et en Belgique, mais pas encore l\u00e0-bas. Comment mettre en place une plateforme GAB dans ces pays et comment ensuite la d\u00e9velopper?<\/p>\n

Charlotte : Apr\u00e8s le rebranding de GAB, mon objectif principal est de travailler avec l’\u00e9quipe marketing pour voir s’il y a des marques qui ont besoin de relations publiques par notre interm\u00e9diaire. Nous allons bient\u00f4t recommencer \u00e0 travailler avec un service de pr\u00eat, ce qui donnera aux stylistes une autre occasion d’utiliser nos marques GAB. Il est tr\u00e8s rare qu’un distributeur de mode dispose de sa propre agence de relations publiques, ce qui permet \u00e0 nos marques de b\u00e9n\u00e9ficier d’un service complet \u00e0 360\u00b0.<\/p>\n

Pourquoi le rebranding est-il si important ? En quoi pourrait-il accro\u00eetre la rentabilit\u00e9 ?<\/strong><\/p>\n

Charlotte : Pour faire ressortir davantage la GAB en tant qu’entreprise, il \u00e9tait important de lui donner une identit\u00e9 visuelle attrayante. Tout a \u00e9t\u00e9 revu ces trois derni\u00e8res ann\u00e9es, du site web au logo, mais le fond n\u2019a pas chang\u00e9. Nous restons une entreprise familiale et le travail accompli ces quarante derni\u00e8res ann\u00e9es nous permet de d\u00e9gager des b\u00e9n\u00e9fices. Cependant, le rebranding nous a permis de nous faire conna\u00eetre aupr\u00e8s de marques qui souhaitent d\u00e9sormais travailler avec nous. Et il a rappel\u00e9 aux gens que nous sommes toujours une entreprise innovante.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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Sa passion pour le journalisme et les m\u00e9dias s'est manifest\u00e9e d\u00e8s son plus jeune \u00e2ge. Apr\u00e8s avoir obtenu une licence en information aux Pays-Bas, elle s'est install\u00e9e dans la ville belge du diamant il y a six ans, apr\u00e8s avoir obtenu un master en journalisme \u00e0 la KU Leuven d'Anvers. 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