{"id":18935,"date":"2026-09-10T08:35:24","date_gmt":"2026-09-10T06:35:24","guid":{"rendered":"https:\/\/www.forbes.be\/fr\/?p=18935"},"modified":"2026-09-01T12:02:16","modified_gmt":"2026-09-01T10:02:16","slug":"brice-van-de-walle-mastercard-il-faut-toujours-avoir-un-coup-davance-sur-la-fraude-et-une-vue-sur-le-monde-entier","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.forbes.be\/fr\/brice-van-de-walle-mastercard-il-faut-toujours-avoir-un-coup-davance-sur-la-fraude-et-une-vue-sur-le-monde-entier\/","title":{"rendered":"Brice van de Walle (Mastercard) : \u00ab Il faut toujours avoir un coup d’avance sur la fraude et une vue sur le monde entier \u00bb"},"content":{"rendered":"

Vice-pr\u00e9sident ex\u00e9cutif, Core Payments<\/em>, chez Mastercard Europe<\/a>, Brice van de Walle pilote depuis Waterloo l’infrastructure de confiance qui sous-tend le paiement europ\u00e9en. Il y g\u00e8re, entre autres, deux chantiers simultan\u00e9s : la fin de la saisie manuelle du num\u00e9ro de carte en ligne, \u00e0 laquelle Mastercard s’est engag\u00e9e pour 2030, et l’int\u00e9gration du paiement dans les portefeuilles europ\u00e9ens d’identit\u00e9 num\u00e9rique que les \u00c9tats membres doivent proposer d’ici \u00e0 la fin de 2026.<\/strong><\/p>\n

Deux \u00e9coles : l’\u00e9conomie du client, la g\u00e9ographie des march\u00e9s<\/h2>\n

Il rejoint Mastercard en 2006 par l’\u00e9quipe charg\u00e9e de chiffrer la valeur d’un client pour les march\u00e9s europ\u00e9ens. Cette entr\u00e9e en mati\u00e8re se lit encore dans sa fa\u00e7on d’analyser l’exp\u00e9rience d’achat, qu’il aborde par le rendement pour le commer\u00e7ant. Suivent des postes en tarification, en vente et en produits, en Europe puis en Am\u00e9rique latine et dans les Cara\u00efbes, sur des march\u00e9s dont les usages et les niveaux de fraude n’ob\u00e9issent pas aux m\u00eames r\u00e8gles. C’est de cette p\u00e9riode que date sa conviction centrale sur la s\u00e9curit\u00e9 : un march\u00e9 ne se lit jamais seul.<\/p>\n

Directeur g\u00e9n\u00e9ral de Mastercard France en mai 2021, avec pour mandat d’y acc\u00e9l\u00e9rer la num\u00e9risation des paiements, il prend ensuite la responsabilit\u00e9 des Core Payments<\/em> pour l’Europe. \u00c0 ce titre, il est venu pr\u00e9senter Agent Pay<\/strong>, la solution de paiement par intelligence artificielle du groupe, \u00e0 l’Innovation Forum Belux 2025. Mastercard est solidement implant\u00e9e en Belgique depuis sa fusion, en 2002, avec Europay International, la m\u00eame ann\u00e9e que la mise en circulation de l’euro dans douze \u00c9tats europ\u00e9ens.<\/p>\n

L’Europe, march\u00e9 d’avance<\/h2>\n

L’Europe est la premi\u00e8re r\u00e9gion o\u00f9 Mastercard s’est engag\u00e9e \u00e0 supprimer la saisie manuelle du num\u00e9ro de carte en ligne d’ici \u00e0 2030. En juin 2026, trois transactions Mastercard de commerce \u00e9lectronique sur cinq en Europe \u00e9taient d\u00e9j\u00e0 tokenis\u00e9es<\/strong>. Le chiffre que cite Brice van de Walle mesure donc une avance, pas un rattrapage : \u00ab On a d\u00e9j\u00e0 plus de 60 % des transactions en Europe en ligne qui sont s\u00e9curis\u00e9es par un identifiant alternatif. \u00bb<\/em> La s\u00e9quence n’est pas neuve : la puce et le code PIN comme le sans-contact ont \u00e9t\u00e9 d\u00e9ploy\u00e9s en Europe avant d’\u00eatre export\u00e9s, et pr\u00e8s de neuf transactions physiques par carte sur dix y sont aujourd’hui sans contact.<\/p>\n

Le m\u00e9canisme repose sur le token<\/em>, un identifiant alternatif qui circule \u00e0 la place du num\u00e9ro grav\u00e9 sur la carte. Quand un site propose d’enregistrer une carte pour un achat en un clic, il peut conserver cet identifiant tokenis\u00e9 plut\u00f4t que le num\u00e9ro r\u00e9el. Dans le cas de la tokenisation propre au commer\u00e7ant, ce token<\/em> est li\u00e9 \u00e0 celui-ci : \u00ab Comme \u00e7a, si m\u00eame il devait y avoir un probl\u00e8me demain avec ce commer\u00e7ant, le num\u00e9ro de carte ne peut pas \u00eatre utilis\u00e9 ailleurs. \u00bb<\/em> Une fuite de donn\u00e9es chez un marchand ne compromet donc pas de la m\u00eame mani\u00e8re les autres. Le second effet est moins comment\u00e9 et p\u00e8se sur les revenus : lorsqu’une banque renouvelle une carte, les informations tokenis\u00e9es peuvent \u00eatre actualis\u00e9es sans intervention du client. L’abonnement se poursuit, le paiement en un clic continue de fonctionner et le commer\u00e7ant n’a pas \u00e0 reconqu\u00e9rir un client \u00e0 chaque changement de plastique.<\/p>\n

Click to Pay<\/strong> compl\u00e8te le dispositif pour les commer\u00e7ants chez qui l’acheteur n’a jamais rien enregistr\u00e9. La solution permet au consommateur d’acc\u00e9der aux cartes enregistr\u00e9es dans son profil et peut s’appuyer sur les payment passkeys<\/em> et la biom\u00e9trie pour authentifier la transaction. \u00ab \u00c7a va permettre non seulement d’avoir une utilisation plus fluide, puisque vous ne devrez plus r\u00e9introduire vos seize chiffres, plus la date d’expiration, plus le code au dos de votre carte \u00bb<\/em>, explique Brice van de Walle, qui situe les banques belges parmi les moteurs du d\u00e9ploiement europ\u00e9en.<\/p>\n

La s\u00e9curit\u00e9 est une question de p\u00e9rim\u00e8tre<\/h2>\n

Sur la fraude, son analyse porte moins sur les moyens engag\u00e9s que sur la mani\u00e8re de les employer. Les moyens sont pourtant document\u00e9s : Mastercard a consacr\u00e9 plus de 9 milliards d’euros \u00e0 l’innovation en cybers\u00e9curit\u00e9 dans le monde depuis 2018<\/strong> et un seul de ses services fond\u00e9s sur l’intelligence artificielle a permis d’\u00e9viter pr\u00e8s de 9 milliards d’euros de fraude en Europe entre 2018 et 2024. Ce qui l’int\u00e9resse est ailleurs, dans le mode op\u00e9ratoire des r\u00e9seaux organis\u00e9s, qui fractionnent leurs attaques pour les rendre ind\u00e9tectables. \u00ab Ils vont faire une transaction en Belgique, une autre en France, une aux \u00c9tats-Unis, puis au Br\u00e9sil, en r\u00e9pliquant le m\u00eame type d’attaque \u00bb<\/em>, d\u00e9crit-il.<\/p>\n

La cons\u00e9quence est structurelle et concerne directement l’architecture du secteur. Isol\u00e9e, chacune de ces transactions passe pour normale ; c’est leur r\u00e9currence \u00e0 l’\u00e9chelle mondiale qui r\u00e9v\u00e8le le sch\u00e9ma. \u00ab C’est quand vous voyez l’image dans son ensemble que vous dites : tiens, l\u00e0, il y a quelqu’un qui essaye de faire quelque chose. \u00bb<\/em> Un syst\u00e8me de paiement dont la visibilit\u00e9 s’arr\u00eate \u00e0 une fronti\u00e8re nationale ne peut, par construction, pas produire cette lecture, quels que soient ses investissements. C’est ce que Mastercard vend aux r\u00e9seaux de paiement nationaux qu’il accompagne : non pas uniquement des outils de d\u00e9tection, mais aussi un p\u00e9rim\u00e8tre d’observation.<\/p>\n

Ce dispositif a une base belge. Le Centre europ\u00e9en de cyber-r\u00e9silience de Mastercard<\/strong> qu’\u00e9voque Brice van de Walle a ouvert \u00e0 Waterloo en 2024 et \u00e9tait alors le premier centre de ce type du groupe hors d’Am\u00e9rique du Nord. Mastercard travaille notamment avec Europol sur la criminalit\u00e9 li\u00e9e aux donn\u00e9es de carte, contribue \u00e0 l’exercice de cyberd\u00e9fense Locked Shields<\/em> de l’OTAN et participe au programme de partenariat en cybers\u00e9curit\u00e9 de l’Agence de l’Union europ\u00e9enne pour la cybers\u00e9curit\u00e9 (ENISA).<\/p>\n

Ce que co\u00fbte une \u00e9tape de trop<\/h2>\n

Interrog\u00e9 sur l’effet de la fluidit\u00e9 sur les comportements d’achat, Brice van de Walle r\u00e9pond par l’\u00e9conomie du commer\u00e7ant. Chaque \u00e9tape suppl\u00e9mentaire dans le tunnel de paiement peut se traduire par un abandon et il transpose la m\u00e9canique du commerce physique : dix personnes dans la file pour un paquet de chewing-gum, l’article est repos\u00e9 ; un terminal sans contact, l’achat se conclut. \u00ab Si vous devez rentrer vingt-cinq fois votre mot de passe et votre num\u00e9ro de carte et que \u00e7a ne fonctionne pas, le commer\u00e7ant perd son client. \u00bb<\/em><\/p>\n

C’est ce calcul qui explique notamment l’int\u00e9r\u00eat des marchands pour la biom\u00e9trie, au-del\u00e0 de l’argument s\u00e9curitaire. En s’appuyant sur les cl\u00e9s d’acc\u00e8s biom\u00e9triques d\u00e9j\u00e0 pr\u00e9sentes sur le t\u00e9l\u00e9phone ou l’ordinateur utilis\u00e9 pour l’achat \u2014 sans renvoi vers un autre appareil ou une autre application \u2014, le dispositif supprime une \u00e9tape sans supprimer la v\u00e9rification. \u00ab Avec a priori un chiffre d’affaires plus \u00e9lev\u00e9 pour le commer\u00e7ant, ce qui le rend tr\u00e8s appr\u00e9ciable. \u00bb<\/em><\/p>\n

Du num\u00e9ro de carte \u00e0 l’identit\u00e9 europ\u00e9enne<\/h2>\n

Le principe que d\u00e9crit Brice van de Walle \u2014 remplacer une donn\u00e9e sensible par un jeton cloisonn\u00e9 et r\u00e9vocable \u2014 est celui que Mastercard applique d\u00e9sormais \u00e0 l’identit\u00e9. Le groupe participe \u00e0 plusieurs projets pilotes \u00e0 grande \u00e9chelle soutenus par la Commission europ\u00e9enne pour pr\u00e9parer les portefeuilles europ\u00e9ens d’identit\u00e9 num\u00e9rique (EUDI Wallets)<\/strong> et travaille \u00e0 y int\u00e9grer de mani\u00e8re s\u00e9curis\u00e9e des donn\u00e9es de paiement tokenis\u00e9es. Il participe par ailleurs aux travaux sectoriels autour des standards techniques qui r\u00e9giront ces \u00e9changes \u00e0 l’\u00e9chelle du continent.<\/p>\n

Le calendrier est contraignant. Chaque \u00c9tat membre doit proposer au moins un portefeuille europ\u00e9en d’identit\u00e9 num\u00e9rique d’ici \u00e0 la fin de 2026.<\/strong> Les acteurs priv\u00e9s soumis \u00e0 certaines obligations d’identification forte devront ensuite accepter ces portefeuilles, \u00e0 la demande de l’utilisateur, dans les d\u00e9lais pr\u00e9vus par le r\u00e8glement europ\u00e9en. L’ambition europ\u00e9enne affich\u00e9e d\u00e8s la conception du dispositif \u00e9tait qu’au moins 80 % des citoyens puissent utiliser une solution d’identit\u00e9 num\u00e9rique pour acc\u00e9der aux principaux services publics \u00e0 l’horizon 2030. Louer une voiture, ouvrir un compte, signer des documents ou prouver son \u00e2ge figurent parmi les usages envisag\u00e9s. La m\u00eame logique technique \u2014 cloisonnement des donn\u00e9es, r\u00e9vocabilit\u00e9 et v\u00e9rification sans divulgation syst\u00e9matique de l’ensemble des informations personnelles \u2014 pourra donc s’appliquer \u00e0 l’identit\u00e9 de centaines de millions d’Europ\u00e9ens.<\/p>\n

Le cadre juridique de cette activit\u00e9 est belge. Mastercard Europe SA<\/strong> est une entit\u00e9 de droit belge qui, selon le groupe, contracte exclusivement sous droit europ\u00e9en et dispose d’un conseil d’administration europ\u00e9en ind\u00e9pendant. Sa gouvernance a re\u00e7u une note \u00ab outstanding \u00bb<\/em> durant trois ann\u00e9es cons\u00e9cutives de la part d’un organisme ind\u00e9pendant agr\u00e9\u00e9 par la Banque nationale de Belgique. Mastercard compte plus de 9 000 collaborateurs en Europe<\/strong> et plus de 900 millions de cartes \u00e0 sa marque en circulation sur le continent<\/strong>. Son entit\u00e9 de Waterloo emploie plus de 500 personnes.<\/p>\n

Reste la trajectoire que dessine ce travail : \u00e0 mesure que le geste de payer se simplifie, l’infrastructure qui le s\u00e9curise s’\u00e9tend et s’\u00e9loigne du regard de celui qui paie. C’est pr\u00e9cis\u00e9ment ce d\u00e9placement que Brice van de Walle d\u00e9crit lorsqu’il parle d’un coup d’avance. Il ne s’agit pas d’aller plus vite que la fraude sur un march\u00e9 donn\u00e9, mais de disposer d’une vue que les fraudeurs, eux, n’ont pas.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

Vice-pr\u00e9sident ex\u00e9cutif, Core Payments, chez Mastercard Europe, Brice van de Walle pilote depuis Waterloo l’infrastructure de confiance qui sous-tend le paiement europ\u00e9en. 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