{"id":19484,"date":"2026-09-21T08:56:15","date_gmt":"2026-09-21T06:56:15","guid":{"rendered":"https:\/\/www.forbes.be\/fr\/?p=19484"},"modified":"2026-09-21T10:05:15","modified_gmt":"2026-09-21T08:05:15","slug":"laura-morel-fondatrice-gantoise-de-mowelli-pour-proposer-du-design-abordable-il-faut-raccourcir-la-chaine","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.forbes.be\/fr\/laura-morel-fondatrice-gantoise-de-mowelli-pour-proposer-du-design-abordable-il-faut-raccourcir-la-chaine\/","title":{"rendered":"Laura Morel, fondatrice gantoise de Mowelli : \u00ab Pour proposer du design abordable, il faut raccourcir la cha\u00eene \u00bb"},"content":{"rendered":"

Confiez un probl\u00e8me \u00e0 Laura Morel<\/a> et il y a de fortes chances qu\u2019elle y voie une opportunit\u00e9. La meilleure preuve se trouve d\u00e9sormais dans un nombre croissant de salons et de restaurants belges : Mowelli<\/a>, sa marque de mobilier \u00e0 l\u2019offre toujours plus large, d\u00e9j\u00e0 pr\u00e9sente dans de nombreux int\u00e9rieurs.<\/strong><\/p>\n

Laura Morel avait besoin de huit chaises pour son appartement. Le fournisseur aupr\u00e8s duquel elle avait finalement trouv\u00e9 ce qu\u2019elle cherchait ne les vendait que par conteneur. Commande minimale : 300 pi\u00e8ces. La r\u00e9action la plus \u00e9vidente aurait sans doute \u00e9t\u00e9 de poursuivre ses recherches, mais Laura Morel a appel\u00e9 sa m\u00e8re, lui a emprunt\u00e9 5.000 euros et pass\u00e9 commande. Elle a gard\u00e9 huit chaises pour elle. Il lui restait \u00e0 trouver des clients pour les 292 autres.<\/p>\n

Aujourd\u2019hui, elle raconte l\u2019\u00e9pisode presque avec d\u00e9sinvolture, mais cette d\u00e9cision en dit long sur l\u2019entrepreneuse qu\u2019elle est. Laura Morel pr\u00e9f\u00e8re se lancer et r\u00e9soudre les probl\u00e8mes en cours de route plut\u00f4t que de passer des ann\u00e9es \u00e0 \u00e9laborer un plan parfait. \u00ab Je suis un profil zero-to-one \u00bb<\/em>, explique-t-elle. \u00ab J\u2019aime r\u00e9soudre chaque nouveau probl\u00e8me. \u00bb<\/em> Pour Mowelli<\/strong>, elle n\u2019a d\u2019ailleurs pas commenc\u00e9 par \u00e9tablir un plan quinquennal infaillible avant de se lancer prudemment. Elle rep\u00e8re un probl\u00e8me, cherche une solution et ose v\u00e9rifier si d\u2019autres personnes rencontrent le m\u00eame besoin. \u00ab Mowelli est n\u00e9e de mes propres recherches, parce que je ne trouvais pas ce dont j\u2019avais besoin. Et si j\u2019\u00e9prouvais ce besoin, d\u2019autres \u00e9taient probablement dans la m\u00eame situation. \u00bb<\/em><\/p>\n

Ces autres clients existaient bel et bien. Les premi\u00e8res chaises ont \u00e9t\u00e9 vendues depuis le garage familial gr\u00e2ce au bouche-\u00e0-oreille. Les clients satisfaits partageaient des photos de leur int\u00e9rieur et parlaient de la marque autour d\u2019eux, qui a ainsi poursuivi sa croissance. Pendant quatre ans, Laura a men\u00e9 Mowelli de front avec son autre emploi. \u00ab Pendant quatre ans, j\u2019ai travaill\u00e9 d\u2019arrache-pied en cumulant deux emplois \u00bb<\/em>, raconte-t-elle. \u00ab Les trois premi\u00e8res ann\u00e9es, notre croissance a \u00e9t\u00e9 lente. Quand j\u2019ai constat\u00e9 que je pouvais en vivre, j\u2019ai saut\u00e9 le pas. \u00bb<\/em> D\u00e9but 2024, elle a d\u00e9cid\u00e9 de se consacrer enti\u00e8rement \u00e0 Mowelli. En juillet dernier, l\u2019entreprise comptait trois collaborateurs selon Laura Morel ; ils sont aujourd\u2019hui neuf.<\/p>\n

\"Laura<\/p>\n

Laura n\u2019a pas h\u00e9rit\u00e9 de cet esprit d\u2019entreprise dans son milieu familial. Elle a \u00e9tudi\u00e9 l\u2019ing\u00e9nierie commerciale, sa m\u00e8re est enseignante et son p\u00e8re directeur technique dans une entreprise textile. Lorsqu\u2019elle a d\u00e9cid\u00e9 de quitter son emploi fixe pour se consacrer pleinement \u00e0 Mowelli, la r\u00e9action de sa famille n\u2019a donc pas \u00e9t\u00e9 imm\u00e9diatement enthousiaste. \u00ab Tu es s\u00fbre de vouloir faire \u00e7a ? Tu y as bien r\u00e9fl\u00e9chi ? \u00bb<\/em>, lui a-t-on demand\u00e9. \u00ab Ils \u00e9taient tr\u00e8s r\u00e9ticents au risque. \u00bb<\/em> Elle s\u2019est tout de m\u00eame lanc\u00e9e : \u00ab Depuis que j\u2019ai saut\u00e9 le pas pour Mowelli, je n\u2019ai plus jamais connu de Blue Monday. \u00bb<\/em><\/p>\n

Dans le secteur du meuble par hasard<\/h2>\n

Ce qui est int\u00e9ressant chez Laura Morel, c\u2019est qu\u2019elle ne se voit pas vendre des meubles pendant toute sa carri\u00e8re. Elle se d\u00e9finit clairement davantage comme une fondatrice<\/em> que comme une manager<\/em>. \u00ab J\u2019aime lancer des projets et entreprendre. \u00bb<\/em> La phase o\u00f9 tout reste \u00e0 cr\u00e9er et o\u00f9 de nouveaux probl\u00e8mes doivent constamment \u00eatre r\u00e9solus semble lui donner davantage d\u2019\u00e9nergie que la gestion d\u2019une organisation parfaitement rod\u00e9e.<\/p>\n

Cet \u00e9chec n\u2019a manifestement pas frein\u00e9 son envie d\u2019entreprendre. Au contraire. Alors m\u00eame que Mowelli est encore en plein d\u00e9veloppement, Laura Morel r\u00e9fl\u00e9chit d\u00e9j\u00e0 \u00e0 ce qu\u2019elle pourrait lancer par la suite. Sur son smartphone, elle tient une liste des id\u00e9es qui lui viennent en chemin, par exemple lorsqu\u2019elle rep\u00e8re \u00e0 l\u2019\u00e9tranger quelque chose qui pourrait, selon elle, \u00eatre am\u00e9lior\u00e9. \u00ab Je sais aussi que Mowelli ne sera pas ma derni\u00e8re entreprise. \u00bb<\/em><\/p>\n

Une cha\u00eene raccourcie<\/h2>\n

Le fait que Laura ne soit pas issue du secteur du meuble constitue peut-\u00eatre davantage un avantage qu\u2019une limite. Traditionnellement, le secteur s\u2019articule autour de fabricants, de distributeurs, de revendeurs et de vastes showrooms. Chaque interm\u00e9diaire engendre des co\u00fbts et doit d\u00e9gager une marge. En observant ce mod\u00e8le, Laura Morel y a surtout vu la possibilit\u00e9 de supprimer une partie de cette cha\u00eene.<\/p>\n

\u00ab Je sais aussi que Mowelli ne sera pas ma derni\u00e8re entreprise. \u00bb<\/em><\/p><\/blockquote>\n

\u00ab Jusqu\u2019\u00e0 pr\u00e9sent, le secteur du meuble reste tr\u00e8s traditionnel, avec beaucoup de frais g\u00e9n\u00e9raux et des espaces de vente co\u00fbteux \u00bb<\/em>, explique-t-elle. \u00ab Si nous voulons proposer du design abordable, nous devons raccourcir cette cha\u00eene. \u00bb<\/em> Selon Laura, une chaise vendue directement par Mowelli autour de 250 euros peut rapidement approcher les 500 euros dans un mod\u00e8le de vente classique, d\u00e8s lors qu\u2019un magasin doit lui aussi d\u00e9gager une marge suffisante.<\/p>\n

\"Meubels
Mobilier Mowelli<\/figcaption><\/figure>\n

Mowelli<\/strong> a donc \u00e9t\u00e9 con\u00e7ue selon une approche digital-first<\/em>. L\u2019entreprise propose des lieux d\u2019essai physiques<\/strong><\/a> et exp\u00e9rimente les pop-ups<\/em>, notamment \u00e0 Knokke, mais son mod\u00e8le de vente reste essentiellement num\u00e9rique. \u00ab Nous savons que les gens veulent r\u00e9ellement s\u2019asseoir sur une chaise. C\u2019est un \u00e9l\u00e9ment important, mais ce n\u2019est pas notre priorit\u00e9. \u00bb<\/em><\/p>\n

L\u00e0 encore, Laura part d\u2019une question assez simple : de quoi le client a-t-il r\u00e9ellement besoin ? La g\u00e9n\u00e9ration habitu\u00e9e \u00e0 se rendre d\u2019abord dans un magasin physique pour presque chaque achat important se r\u00e9duit. \u00ab Les plus de cinquante ans ma\u00eetrisent les codes du magasin traditionnel. Mais la jeune g\u00e9n\u00e9ration ach\u00e8te beaucoup plus facilement des meubles en ligne. \u00bb<\/em> Mowelli tient donc compte d\u2019un consommateur qui souhaite acheter en ligne \u00e0 un prix comp\u00e9titif, mais veut parfois aussi tester le confort d\u2019une chaise au pr\u00e9alable. La marque a d\u2019abord exp\u00e9riment\u00e9 des points d\u2019essai<\/em>, par exemple chez des architectes d\u2019int\u00e9rieur. Cette formule s\u2019est r\u00e9v\u00e9l\u00e9e trop complexe et chronophage sur le plan op\u00e9rationnel. Laura Morel envisage donc d\u00e9sormais un nombre limit\u00e9 de lieux d\u2019essai strat\u00e9giques sur chaque march\u00e9.<\/p>\n

Et comment Laura r\u00e9pond-elle au besoin de confiance qu\u2019implique l\u2019achat de meubles en ligne ? Une photo peut montrer l\u2019apparence d\u2019une chaise, mais pas son confort. Mowelli a donc prolong\u00e9 son d\u00e9lai de retour \u00e0 soixante jours<\/strong><\/a>. \u00ab Nous le faisons parce que nous sommes convaincus de la qualit\u00e9 de nos produits \u00bb<\/em>, explique Laura Morel. \u00ab C\u2019est une confirmation de la qualit\u00e9 de la marque. Cette promesse repose sur notre propre confiance. \u00bb<\/em><\/p>\n

Une marque de design \u00e0 l\u2019offre \u00e9largie<\/h2>\n

Le produit lui-m\u00eame a \u00e9galement \u00e9volu\u00e9. \u00c0 ses d\u00e9buts, Mowelli s\u00e9lectionnait et vendait des chaises au design reconnaissable, mais \u00e0 un prix plus accessible. La marque entend d\u00e9sormais d\u00e9velopper plus clairement son propre langage esth\u00e9tique. \u00c0 la collection Atelier<\/strong><\/a> d\u2019origine s\u2019est ajout\u00e9e Studio<\/strong>, une ligne plus contemporaine aux accents architecturaux. Depuis, la marque a \u00e9galement \u00e9largi son offre aux tables<\/strong><\/a>.<\/p>\n

\"De
La collection Studio<\/figcaption><\/figure>\n

Cette d\u00e9cision est n\u00e9e des questions des clients. Les photos utilis\u00e9es par Mowelli pour pr\u00e9senter ses chaises montraient \u00e9videmment aussi une table. Les clients ont commenc\u00e9 \u00e0 poser syst\u00e9matiquement la m\u00eame question : d\u2019o\u00f9 venait cette table ? \u00ab Un plus un \u00e9gale trois \u00bb<\/em>, affirme Laura. \u00ab Une table et une chaise sont indissociables. \u00bb<\/em><\/p>\n

Pour Mowelli, cet \u00e9largissement de l\u2019offre r\u00e9sout en outre un probl\u00e8me commercial majeur. \u00ab Notre principal \u00e9cueil \u00e9tait la tr\u00e8s courte valeur vie de nos clients \u00bb<\/em>, explique Laura Morel. \u00ab On n\u2019ach\u00e8te qu\u2019un seul article. Les gens \u00e9taient fans, mais une fois la chaise achet\u00e9e, cela s\u2019arr\u00eatait l\u00e0. \u00bb<\/em> Les tables offrent \u00e0 la marque une nouvelle cat\u00e9gorie de revenus et un moyen de s\u2019adresser \u00e0 nouveau aux clients existants.<\/p>\n

Cette m\u00eame logique conduit d\u00e9sormais Mowelli vers le mobilier outdoor<\/em>. Laura et son \u00e9quipe travaillent sur du mobilier d\u2019ext\u00e9rieur et un salon de jardin. \u00c0 plus long terme, l\u2019assortiment doit encore s\u2019\u00e9tendre. La nouvelle vision s\u2019articule autour d\u2019un \u00e9l\u00e9ment central de l\u2019int\u00e9rieur : la table. \u00ab Nous voulons r\u00e9unir les gens autour de la table, \u00e0 l\u2019int\u00e9rieur comme \u00e0 l\u2019ext\u00e9rieur. \u00c0 terme, nous pr\u00e9voyons aussi des objets qui gravitent autour de celle-ci : un tapis, des couverts, des assiettes. Nous voulons devenir une marque belge connue pour ses produits de qualit\u00e9 destin\u00e9s aux arts de la table. \u00bb<\/em><\/p>\n

Enti\u00e8rement autofinanc\u00e9e<\/em><\/h2>\n

L\u2019expansion g\u00e9ographique s\u2019acc\u00e9l\u00e8re elle aussi. Mowelli a commenc\u00e9 en Belgique, a ensuite renforc\u00e9 sa pr\u00e9sence aux Pays-Bas et entend maintenant se d\u00e9velopper en Allemagne. La France figure \u00e9galement dans le plan quinquennal, tandis que la Suisse est aussi envisag\u00e9e. D\u2019ici cinq ans, la marque souhaite \u00eatre pr\u00e9sente dans dix pays europ\u00e9ens. Fait notable : elle entend y parvenir sans investisseurs externes. Selon Laura Morel, Mowelli est enti\u00e8rement autofinanc\u00e9e<\/em>. Apr\u00e8s les 5.000 euros initialement emprunt\u00e9s \u00e0 sa m\u00e8re, la suite de la croissance a \u00e9t\u00e9 financ\u00e9e par l\u2019entreprise elle-m\u00eame. Cette strat\u00e9gie comporte \u00e9videmment des limites : avec des capitaux de croissance externes, Mowelli pourrait s\u2019implanter plus rapidement dans de nouveaux pays, investir davantage dans le marketing et recruter plus vite des profils exp\u00e9riment\u00e9s.<\/p>\n

Laura a manifestement m\u00fbrement r\u00e9fl\u00e9chi \u00e0 la question. Elle r\u00e9sume ce choix comme la diff\u00e9rence entre \u00ab les 100 millions \u00e0 l\u2019am\u00e9ricaine \u00bb<\/em> et \u00ab les 20 millions \u00e0 la flamande \u00bb<\/em>. \u00ab Si l\u2019on veut avancer plus vite, de fa\u00e7on plus am\u00e9ricaine, on vise les 100 millions. Pour cela, j\u2019ai besoin de capitaux externes. On peut attirer des talents plus rapidement et tout acc\u00e9l\u00e9rer. Mais pour l\u2019instant, je choisis l\u2019autre voie. Je veux encore pouvoir dormir la nuit. Nous visons les 20 millions \u00e0 la flamande. Cela correspond mieux \u00e0 ma personnalit\u00e9. \u00bb<\/em><\/p>\n

\u00ab Nous visons les 20 millions \u00e0 la flamande. Cela correspond mieux \u00e0 ma personnalit\u00e9. \u00bb<\/em><\/p><\/blockquote>\n

Il y a toutefois un domaine dans lequel elle affirme ne pas chercher \u00e0 faire des \u00e9conomies : les ressources humaines. En un an environ, son \u00e9quipe est pass\u00e9e de trois \u00e0 neuf collaborateurs. \u00ab Ce sont les personnes en qui je crois le plus. Je peux r\u00eaver autant que je veux \u00e0 la direction que nous allons prendre ; si nous n\u2019avons pas les bonnes personnes pour porter le projet, cela ne fonctionnera pas. \u00bb<\/em> Elle cite \u00e0 ce propos une le\u00e7on entrepreneuriale qui lui est rest\u00e9e : \u00ab On surpaie toujours son moins bon collaborateur et on sous-paie toujours son meilleur collaborateur. \u00bb<\/em> Car Laura Morel ne manque pas d\u2019id\u00e9es ; le principal d\u00e9fi consiste d\u00e9sormais \u00e0 constituer une \u00e9quipe capable de les concr\u00e9tiser aussi vite qu\u2019elle les imagine.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

Confiez un probl\u00e8me \u00e0 Laura Morel et il y a de fortes chances qu\u2019elle y voie une opportunit\u00e9. 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Mowelli n\u2019est d\u2019ailleurs pas sa premi\u00e8re entreprise. Laura avait auparavant fond\u00e9 Recycall<\/strong><\/a>, une soci\u00e9t\u00e9 sp\u00e9cialis\u00e9e dans la collecte de t\u00e9l\u00e9phones, de circuits imprim\u00e9s et d\u2019ordinateurs, entre autres. Elle y a investi environ 30.000 euros gagn\u00e9s pendant ses \u00e9tudes et a fini par perdre l\u2019int\u00e9gralit\u00e9 de cette somme. Elle en parle avec un d\u00e9tachement \u00e9tonnant. \u00ab Je me dis que c\u2019\u00e9tait en quelque sorte une formation pratique. J\u2019ai eu une start-up qui a fait faillite, mais cette somme m\u2019a permis d\u2019apprendre \u00e9norm\u00e9ment. \u00bb<\/em><\/p>\n