Karen Corrigan, figure embl\u00e9matique de la publicit\u00e9 et du conseil cr\u00e9atif, est co-founder, CEO et Strategic Director d\u2019Happiness Anywhere, depuis bient\u00f4t 20 ans. Son parcours inspirant et sa vision innovante ont permis \u00e0 son entreprise de se d\u00e9marquer dans un secteur en constante \u00e9volution. \u00c0 travers ses strat\u00e9gies de marque et ses plateformes cr\u00e9atives \u00e0 long terme, Karen s’efforce de transformer la mani\u00e8re dont les marques communiquent avec leurs audiences.<\/b><\/p>\n
Happiness<\/strong> Anywhere<\/strong>, la structure dirig\u00e9e par Karen, compte environ 150 employ\u00e9s r\u00e9partis dans plusieurs agences cr\u00e9atives \u00e0 Bruxelles, Saigon et Amsterdam, ainsi que des studios d’innovation en Belgique et au Vietnam. Cette organisation dynamique permet \u00e0 Happiness de rester \u00e0 la pointe de l’innovation et de r\u00e9pondre aux besoins de ses clients de mani\u00e8re efficace. Qu’est-ce qui vous a inspir\u00e9e \u00e0 choisir une carri\u00e8re dans la publicit\u00e9, et quels ont \u00e9t\u00e9 les moments d\u00e9terminants de votre carri\u00e8re ?<\/strong><\/p>\n Karen<\/strong> : Je suis r\u00e9gente en fran\u00e7ais, histoire et anglais, et je ne connaissais pas la publicit\u00e9 avant de rejoindre par hasard le d\u00e9partement marketing de NIKE<\/strong>. Lors d’une r\u00e9union sur la campagne de la chaussure NIKE<\/strong> Air<\/strong>, j’ai d\u00e9couvert ma passion pour ce domaine et d\u00e9cid\u00e9 de me former en publicit\u00e9 et marketing \u00e0 Anvers pendant trois ans.<\/p>\n Ma carri\u00e8re a \u00e9t\u00e9 marqu\u00e9e par plusieurs \u00e9tapes importantes. Chez Young<\/strong> & Rubicam<\/strong>, de 1989 \u00e0 1995, j’ai acquis une solide formation en tant qu’Account Executive, encadr\u00e9e par des leaders inspirants comme Luc<\/strong> De<\/strong> Leersnyder<\/strong>. Ensuite, chez Ogilvy<\/strong>, de 1996 \u00e0 2001, j’ai dirig\u00e9 la strat\u00e9gie de communication pour des clients majeurs et d\u00e9velopp\u00e9 le concept \u00ab Tout est M\u00e9dia <\/em>\u00bb. Chez DDB<\/strong>, de 2002 \u00e0 2005, j’ai mis en place le concept de \u00ab Creative Management<\/em> \u00bb, o\u00f9 cr\u00e9ativit\u00e9 et strat\u00e9gie se rejoignent harmonieusement. Enfin, le lancement de Happiness en 2005 a \u00e9t\u00e9 le moment cl\u00e9 de ma carri\u00e8re.<\/p>\n Comment avez-vous r\u00e9ussi \u00e0 \u00e9tablir une agence cr\u00e9ative ind\u00e9pendante de premier plan ? Quels d\u00e9fis avez-vous rencontr\u00e9s en cours de route ?<\/strong><\/p>\n Karen<\/strong>\u00a0: Lorsque nous avons lanc\u00e9 notre nouveau bureau, nous nous sommes demand\u00e9 : \u00ab Si nous \u00e9tions clients, qu’est-ce que nous n’appr\u00e9cierions pas dans le fonctionnement des agences de publicit\u00e9 ?<\/em> \u00bb Cette r\u00e9flexion a guid\u00e9 toute notre vision. Nous continuons \u00e0 nous interroger chaque jour sur notre approche. Nous croyons fermement que la cr\u00e9ativit\u00e9, au sens large, fait toute la diff\u00e9rence pour nos clients. Les m\u00e9dias \u00e9voluent, mais la puissance de la pens\u00e9e cr\u00e9ative reste constante ; il suffit de l’appliquer sans rel\u00e2che.<\/p>\n La plus grande difficult\u00e9 est de ne pas se laisser emporter par les nouvelles tendances qui peuvent cr\u00e9er de la panique, mais plut\u00f4t d\u2019adapter et d\u2019embrasser notre vision en les int\u00e9grant, tout en prenant les devants.<\/p>\n Vous avez r\u00e9cemment \u00e9t\u00e9 nomm\u00e9e pr\u00e9sidente de l’ACC. Quels sont les principaux objectifs que vous souhaitez atteindre dans ce r\u00f4le, et comment envisagez-vous de contribuer \u00e0 l’\u00e9volution de l’industrie de la publicit\u00e9 ?<\/strong><\/p>\n Karen<\/strong>\u00a0: En tant que nouvelle pr\u00e9sidente de l’ACC<\/strong> (Association of Communication Companies), mon objectif principal est de d\u00e9montrer la valeur ajout\u00e9e consid\u00e9rable de notre m\u00e9tier pour les marques, les entreprises et m\u00eame la soci\u00e9t\u00e9. Je veux prouver que la communication ne deviendra jamais une simple commodit\u00e9.<\/p>\n Avec l’ACC, nous avons \u00e9labor\u00e9 un plan d’action pour faire vivre concr\u00e8tement les principales composantes de la valeur C.R.E.A.T.O.R.S. L’un des aspects essentiels est de r\u00e9affirmer l’importance d’une relation solide entre le client et l’agence, en montrant comment une telle collaboration peut r\u00e9ellement faire la diff\u00e9rence.<\/p>\n Comment avez-vous surmont\u00e9 les obstacles li\u00e9s au genre au cours de votre carri\u00e8re ? Quels conseils donneriez-vous aux jeunes femmes qui souhaitent atteindre des postes de haut niveau dans ce domaine ?<\/strong><\/p>\n Karen<\/strong>\u00a0: Le secteur de la publicit\u00e9 est encore largement domin\u00e9 par les hommes, surtout dans les postes de direction. Pour surmonter les obstacles li\u00e9s au genre, j’ai lanc\u00e9 la question suivante : \u00ab Les femmes ne sont-elles pas pr\u00eates pour ce monde, ou ce monde n’est-il pas pr\u00eat pour les femmes ?<\/em> \u00bb C’est une interrogation que nous explorerons davantage avec l’ACC.<\/p>\n Notre premi\u00e8re \u00e9tape a \u00e9t\u00e9 de lancer le d\u00e9bat le 27 mai au sein de \u00ab De MediaMadammen<\/em> \u00bb, un r\u00e9seau de femmes en postes de management dans les m\u00e9dias (agences m\u00e9dia, agences de communication, annonceurs, etc.). Nous avons analys\u00e9 les r\u00e9sultats de ce d\u00e9bat pour d\u00e9finir les prochaines \u00e9tapes et promouvoir davantage la pr\u00e9sence f\u00e9minine dans les postes de haut niveau. SUITE\u00a0?<\/p>\n Avec la Sentiment Survey r\u00e9cemment publi\u00e9e par l’ACC, nous avons vu que l’\u00e9quilibre entre les sexes est encore loin d’\u00eatre id\u00e9al dans les postes de direction. Comment pensez-vous que l’industrie peut am\u00e9liorer cet \u00e9quilibre, et quelles mesures recommandez-vous pour y parvenir ?<\/strong><\/p>\n Karen<\/strong>\u00a0: Je pense que cet \u00e9quilibre s’am\u00e9liorera naturellement avec la prochaine g\u00e9n\u00e9ration. Actuellement, de nombreuses femmes choisissent de se consacrer davantage \u00e0 leur famille, ce qui complique la conciliation avec des postes de haut niveau. Dans un monde id\u00e9al, il serait possible de combiner une carri\u00e8re de haut niveau avec des responsabilit\u00e9s familiales, mais la r\u00e9alit\u00e9 exige souvent des sacrifices importants. Je suis un exemple vivant de ces sacrifices et je sais ce qu’il en co\u00fbte pour faire une diff\u00e9rence. Peut-\u00eatre que les femmes n’ont pas encore la possibilit\u00e9 de faire ces sacrifices dans leur situation familiale actuelle.<\/p>\n Cependant, on observe d\u00e9j\u00e0 que la g\u00e9n\u00e9ration montante, tant masculine que f\u00e9minine, partage davantage les responsabilit\u00e9s familiales. Cela pourrait permettre \u00e0 plus de femmes de poursuivre une carri\u00e8re tout en s’occupant de leur famille. La question est de savoir si les femmes seront pr\u00eates \u00e0 d\u00e9l\u00e9guer ce r\u00f4le familial ou si elles auront confiance en d’autres pour s’occuper de leurs enfants. Tant que ce sentiment persiste, les choses ne changeront pas beaucoup.<\/p>\n Avec l’ACC, nous continuerons \u00e0 surveiller cette situation, \u00e0 la mettre en lumi\u00e8re et \u00e0 prendre des mesures bas\u00e9es sur les r\u00e9sultats des d\u00e9bats en cours.<\/p>\n Comment utilisez-vous votre position pour encourager la diversit\u00e9, l’\u00e9quit\u00e9, et l’inclusion au sein de votre agence et au-del\u00e0 ?<\/strong><\/p>\n Karen<\/strong>\u00a0: Je ne crois pas en l’imposition de quotas ou de mesures forc\u00e9es. Je privil\u00e9gie toujours le candidat le plus comp\u00e9tent. Cependant, si deux candidats ont des comp\u00e9tences \u00e9gales et que l’un d’eux est issu d’un groupe sous-repr\u00e9sent\u00e9, je consid\u00e9rerai alors celui qui a besoin d’un coup de pouce dans notre soci\u00e9t\u00e9. Je ne force pas la diversit\u00e9, mais je la soutiens activement parce que je crois fermement que la diversit\u00e9 est un atout. Travailler avec des profils vari\u00e9s enrichit l’\u00e9quipe et permet des \u00e9changes plus riches.<\/p>\n Depuis le d\u00e9but, Happiness a int\u00e9gr\u00e9 une grande diversit\u00e9 de nationalit\u00e9s, cultures et genres. Lors de la cr\u00e9ation de l’agence, nous \u00e9tions d\u00e9j\u00e0 tr\u00e8s diversifi\u00e9s : une femme fondatrice CEO, deux fondateurs francophones, deux n\u00e9erlandophones, un homme d’origine marocaine, une \u00c9cossaise et deux Belges, ainsi qu’une diversit\u00e9 d’\u00e2ges. La diversit\u00e9 est inscrite dans l’ADN de Happiness.<\/p>\n La cr\u00e9ativit\u00e9 est un pilier de votre travail chez Happiness Anywhere. Comment stimulez-vous la cr\u00e9ativit\u00e9 dans votre agence et assurez-vous que vos \u00e9quipes restent innovantes et dynamiques ?<\/strong><\/p>\n Karen\u00a0: Nous consid\u00e9rons que \u00ab Creative thinking that triggers business<\/em> \u00bb est notre principal diff\u00e9renciateur et la force motrice de notre agence. Tout le monde sait que c\u2019est ce qui nous permet de surpasser nos concurrents. Nos clients nous reconnaissent pour nos plateformes de marque cr\u00e9atives \u00e0 long terme qui font vraiment la diff\u00e9rence, et nous veillons \u00e0 ce que cela continue.<\/p>\n Dans notre organisation, le d\u00e9partement cr\u00e9atif repr\u00e9sente 45 % de la masse salariale totale, ce qui montre que nous investissons s\u00e9rieusement dans la cr\u00e9ativit\u00e9. Nous formons \u00e9galement tous nos employ\u00e9s pour qu’ils comprennent quel type de pens\u00e9e cr\u00e9ative est r\u00e9ellement impactant, gr\u00e2ce \u00e0 des s\u00e9minaires annuels o\u00f9 chacun, du comptable au directeur cr\u00e9atif, explique ses cas pr\u00e9f\u00e9r\u00e9s du Festival de Cannes. Nous impliquons \u00e9galement nos clients dans ce processus pour les int\u00e9grer \u00e0 notre vision cr\u00e9ative.<\/p>\n Nous cherchons continuellement \u00e0 transformer chaque membre de l\u2019\u00e9quipe en \u00ab creative addicts <\/em>\u00bb \u00e0 travers notre programme \u00ab Happy People<\/em> \u00bb. Par exemple, nous avons organis\u00e9 un voyage \u00e0 la Biennale de Venise pour tout le bureau, avec des missions sp\u00e9cifiques comme analyser les concepts artistiques et r\u00e9diger des slogans pour nos clients. En r\u00e9sum\u00e9, \u00ab creativity is always on the agenda<\/em> \u00bb chaque minute, chaque heure, chaque jour.<\/p>\n Dans un secteur o\u00f9 l\u2019IA et la technologie jouent un r\u00f4le de plus en plus important, comment voyez-vous l’avenir de la cr\u00e9ativit\u00e9 ? Pensez-vous que l’IA peut coexister avec la cr\u00e9ativit\u00e9 humaine, ou y a-t-il des d\u00e9fis \u00e0 relever pour garantir une utilisation \u00e9thique ?<\/strong><\/p>\n Karen<\/strong>\u00a0: Je suis favorable \u00e0 l’IA, car elle simplifie et am\u00e9liore de nombreuses t\u00e2ches au sein d’une agence, et cette tendance ne fera que s’accentuer. Nous avons deux approches \u00e0 cet \u00e9gard. La premi\u00e8re, \u00ab <\/strong>Beat AI<\/em> \u00bb<\/strong>, consiste en des projets o\u00f9 nous nous engageons \u00e0 surpasser les capacit\u00e9s de l’IA. La seconde, \u00ab Abuse AI \u00bb<\/em><\/strong>,<\/em> se concentre sur l’utilisation maximale de l’IA pour mener \u00e0 bien nos projets.<\/p>\n Ainsi, tout en exploitant les avantages de l’IA, nous restons attentifs aux d\u00e9fis \u00e9thiques pour garantir une utilisation responsable et b\u00e9n\u00e9fique de cette technologie dans le domaine de la cr\u00e9ativit\u00e9.<\/p>\n Vous avez travaill\u00e9 sur des campagnes non-profit, comme celle pour Bruxelles Mobilit\u00e9, ax\u00e9e sur la s\u00e9curit\u00e9 routi\u00e8re. Quelle est la place de la cr\u00e9ativit\u00e9 dans ces projets, et comment vous assurez-vous qu’ils ont un impact positif sur la soci\u00e9t\u00e9 ?<\/strong><\/p>\n Karen<\/strong>\u00a0: Depuis le d\u00e9but, nous collaborons gratuitement avec Ouders van Verongelukte Kinderen<\/strong> (Parents d\u2019Enfants Victimes de la Route – PEVR). C\u2019est notre unique client non-profit, et c’est un projet personnel pour moi, suite \u00e0 la perte de mon fr\u00e8re et de deux cousins dans un accident de voiture.<\/p>\n Aider \u00e0 positionner OVK comme une organisation de lobbying influente dans les l\u00e9gislations routi\u00e8res est l’une des plus grandes fiert\u00e9s de ma carri\u00e8re. La cr\u00e9ativit\u00e9 dans ces projets est cruciale pour sensibiliser efficacement le public et influencer les politiques, afin de provoquer un changement positif et durable dans la soci\u00e9t\u00e9.<\/p>\n Au-del\u00e0 de la publicit\u00e9, quelles sont les causes ou les initiatives sociales qui vous tiennent \u00e0 c\u0153ur ? Comment pensez-vous que les agences de communication peuvent contribuer \u00e0 des changements positifs dans le monde ?<\/strong><\/p>\n Karen<\/strong>\u00a0: Au-del\u00e0 de la publicit\u00e9, plusieurs causes et initiatives sociales me tiennent \u00e0 c\u0153ur. Comme l\u2019a dit l\u2019un de mes mentors, Bill Bernbach<\/strong> (le \u00ab B \u00bb de DDB), en 1964 : \u00ab <\/strong>All of us who professionally use the mass media are the shapers of society. We can vulgarize that society. We can brutalize it. Or we can help lift it onto a higher level \u00bb<\/em><\/strong>.<\/em><\/strong> Cette citation r\u00e9sume tout. Elle \u00e9tait vraie \u00e0 l’\u00e9poque et l’est encore plus aujourd’hui avec la mont\u00e9e des r\u00e9seaux sociaux.<\/p>\n En regardant mes 35 ann\u00e9es dans le m\u00e9tier, je constate que, d’un c\u00f4t\u00e9, rien n\u2019a vraiment chang\u00e9 ; et de l’autre, tout est diff\u00e9rent. Les agences de communication ont un pouvoir immense pour influencer la soci\u00e9t\u00e9 et peuvent jouer un r\u00f4le crucial dans la promotion de changements positifs, en utilisant leur influence pour \u00e9lever les d\u00e9bats et encourager des comportements responsables.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":" Karen Corrigan, figure embl\u00e9matique de la publicit\u00e9 et du conseil cr\u00e9atif, est co-founder, CEO et Strategic Director d\u2019Happiness Anywhere, depuis bient\u00f4t 20 ans. 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\nLa philosophie de leadership de Karen repose sur une vision claire et partag\u00e9e. Chaque ann\u00e9e, lors de la journ\u00e9e \u00ab The State of Happiness<\/em> \u00bb, cette vision est communiqu\u00e9e \u00e0 l’ensemble de l’\u00e9quipe, d\u00e9finissant l’organisation, la structure et les r\u00f4les individuels, tout en tra\u00e7ant des parcours de croissance pour chaque employ\u00e9. D\u00e9couvrons les r\u00e9ponses de Karen Corrigan sur son m\u00e9tier, la gestion de son entreprise et sa mani\u00e8re de conduire ses \u00e9quipes vers le succ\u00e8s.<\/p>\n