{"id":8488,"date":"2025-06-22T07:07:07","date_gmt":"2025-06-22T05:07:07","guid":{"rendered":"https:\/\/www.forbes.be\/fr\/?p=8488"},"modified":"2025-06-20T15:08:53","modified_gmt":"2025-06-20T13:08:53","slug":"jonas-dhaenens-roi-anonyme-de-la-tech","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.forbes.be\/fr\/jonas-dhaenens-roi-anonyme-de-la-tech\/","title":{"rendered":"Jonas Dhaenens : Roi anonyme de la tech"},"content":{"rendered":"

Jonas Dhaenens a cr\u00e9\u00e9 <\/span>Combell<\/span> en 1999 dans sa chambre. Il \u00e9tait alors \u00e2g\u00e9 de 16 ans. Ce qui n\u2019\u00e9tait au d\u00e9part qu\u2019un petit service d\u2019<\/span>h\u00e9bergement de sites web<\/span> est devenu en \u00e0 peine 25 ans l\u2019une des plus grandes<\/span> entreprises technologiques<\/span> europ\u00e9ennes. <\/span>team.blue<\/span> compte des millions de clients dans quelque 22 pays. Rencontre avec un visionnaire passionn\u00e9.\u00a0<\/span><\/span><\/strong><\/p>\n

Son nom est inconnu du grand public, qui n\u2019a pas non plus la moindre id\u00e9e de ce que repr\u00e9sente team.blue. Pourtant, en \u00e0 peine 25 ans, Jonas Dhaenens a \u00e9crit une success story improbable. Au d\u00e9part, il ne s\u2019agissait que d\u2019une modeste bo\u00eete proposant des solutions d\u2019h\u00e9bergement de sites web pour de petites entreprises. Devenue entre-temps team.blue, la soci\u00e9t\u00e9 figure aujourd\u2019hui parmi les g\u00e9ants du num\u00e9rique, avec un chiffre d\u2019affaires de 750 millions d\u2019euros.\u00a0<\/span><\/p>\n

\n

\u00ab Mon t\u00e9l\u00e9phone portable \u00e9tait sur ma table de nuit, <\/i>les revendeurs<\/i><\/span> pouvaient toujours <\/i>me joindre<\/i><\/span>, c\u2019\u00e9tait <\/i>capital<\/i><\/span> pour moi \u00bb\u00a0<\/span><\/i><\/p>\n<\/blockquote>\n

En 1999, alors qu\u2019Internet en est encore \u00e0 ses balbutiements, Jonas Dhaenens commence \u00e0 cr\u00e9er des sites web et \u00e0 h\u00e9berger des noms de domaine. Fils d\u2019ind\u00e9pendants \u2013 son p\u00e8re dirigeait un bureau d\u2019assurances et sa m\u00e8re un magasin bio \u2013, l\u2019entrepreneuriat coule litt\u00e9ralement dans ses veines. \u00ab J\u2019ai toujours voulu me lancer comme ind\u00e9pendant. C\u2019\u00e9tait tout \u00e0 fait logique \u00e0 mes yeux<\/i> \u00bb, se souvient Jonas Dhaenens. Son \u00ab r \u00bb gantois trahit ses origines, tandis que son apparence garde encore quelque chose d\u2019enfantin. Rien ne laisse transpara\u00eetre son statut d\u2019entrepreneur technologique, tr\u00f4nant \u00e0 la t\u00eate d\u2019une entreprise de plusieurs millions de dollars. \u00ab Je ne dirige pas une start-up deep tech, je ne suis pas programmeur. Je comprends bien la technologie et son fonctionnement, et je sais quelles sont les tendances. Mais j\u2019ai toujours \u00e9t\u00e9 du c\u00f4t\u00e9 des chiffres. Il fallait que \u00e7a ait du sens sur ce terrain-l\u00e0.<\/i> \u00bb Ses \u00e9tudes secondaires en comptabilit\u00e9 et en informatique symbolisent bien la fusion qu\u2019il incarne. Un entrepreneur passionn\u00e9, dot\u00e9 d\u2019une bonne dose de connaissances technologiques, parfaitement \u00e0 l\u2019aise dans le monde des chiffres.\u00a0 \u00a0<\/span><\/p>\n

Les premi\u00e8res ann\u00e9es \u00a0<\/span><\/h2>\n

Combell, la petite entreprise qu\u2019il a fond\u00e9e dans sa chambre, s\u2019est r\u00e9v\u00e9l\u00e9e rentable d\u00e8s le premier jour. \u00ab\u202fJ\u2019ai beaucoup appris sur le tas et j\u2019ai tr\u00e8s vite compris que je devais mettre en place un mod\u00e8le financier solide<\/i> \u00bb, pr\u00e9cise-t-il. Gr\u00e2ce \u00e0 son sens de l\u2019adaptation et de l\u2019efficacit\u00e9, il est rapidement parvenu \u00e0 affiner le mod\u00e8le financier de son entreprise. \u00c0 l\u2019instar des polices d\u2019assurances vendues par son p\u00e8re, Jonas a d\u00e9couvert la puissance des revenus r\u00e9currents gr\u00e2ce aux abonnements. Cette m\u00e9thode constituera la base de son succ\u00e8s ult\u00e9rieur et actuel. \u00a0<\/span><\/span><\/p>\n

Pendant que ses camarades de classe faisaient la f\u00eate, il travaillait sans rel\u00e2che. Vendeur le jour, il se glissait le soir derri\u00e8re le helpdesk. \u00ab Mon t\u00e9l\u00e9phone portable \u00e9tait sur ma table de nuit, les revendeurs pouvaient toujours me joindre, c\u2019\u00e9tait capital pour moi. S\u2019il y avait quoi que ce soit, je me rendais imm\u00e9diatement sur place pour donner un coup de main. Est-ce que je manquais de sommeil ? Quand on est jeune, on peut se permettre ce genre de chose <\/i>\u00bb, lance Jonas Dhaenens dans un sourire. \u00a0 \u00a0<\/span><\/p>\n

Combell a connu une croissance fulgurante. Apr\u00e8s seulement deux ans, l\u2019entreprise avait d\u00e9j\u00e0 r\u00e9alis\u00e9 un chiffre d\u2019affaires de 200 000 euros, avant d\u2019atteindre l\u2019ann\u00e9e suivante les 500 000 euros. En 2008, Combell a totalis\u00e9 un chiffre d\u2019affaires de pr\u00e8s de 6 millions d\u2019euros, principalement gr\u00e2ce \u00e0 une croissance organique. Entre la cr\u00e9ation de Combell et 2015, Jonas Dhaenens a conclu 25 petites acquisitions en Belgique et dans les pays voisins. Chacune de celles-ci a \u00e9t\u00e9 soigneusement pens\u00e9e dans l\u2019optique de renforcer la position de Combell sur le march\u00e9 tout en assurant une croissance importante. Bas\u00e9es sur des partenariats intelligents, ces acquisitions n\u2019ont pas seulement permis des \u00e9conomies d\u2019\u00e9chelle, elles ont aussi d\u00e9velopp\u00e9 l\u2019expertise technologique de l\u2019entreprise, rendant Combell de plus en plus performante pour ses clients.\u00a0<\/span><\/p>\n

Le premier partenaire\u00a0<\/span>Private Equity externe\u00a0<\/span><\/span><\/h2>\n

L\u2019ann\u00e9e 2015 a marqu\u00e9 un tournant dans l\u2019histoire de Combell, avec l\u2019entr\u00e9e du fonds de capital-risque Waterland, op\u00e9ration qui a contribu\u00e9 \u00e0 la croissance de l\u2019entreprise. Avec le soutien de Waterland, Combell a pu porter son regard au-del\u00e0 du Benelux, ailleurs en Europe. Le rythme s\u2019est acc\u00e9l\u00e9r\u00e9, avec 20 acquisitions suppl\u00e9mentaires en quatre ans. \u00ab Tout \u00e7a a entra\u00een\u00e9 une \u00e9norme augmentation de la croissance, tant au niveau des activit\u00e9s que du chiffre d\u2019affaires<\/i> \u00bb, se souvient Jonas Dhaenens.\u00a0<\/span><\/p>\n

\u00c9paul\u00e9e par Waterland, l\u2019entreprise s\u2019est rapidement transform\u00e9e en un acteur europ\u00e9en d\u2019envergure. \u00ab Fin 2018, nous avions fait de Combell Group une entreprise au chiffre d\u2019affaires de 100 millions d\u2019euros, ax\u00e9e sur les entrepreneurs et les PME. Nous d\u00e9tenions aussi une autre soci\u00e9t\u00e9 d\u2019h\u00e9bergement, Sentia, \u00e9galement avec un chiffre d\u2019affaires de 100 millions d\u2019euros, qui se concentrait sur des solutions sur mesure pour les grandes entreprises. Cette derni\u00e8re est devenue une bo\u00eete ind\u00e9pendante, ensuite vendue \u00e0 Accenture.<\/i> \u00bb\u00a0<\/span><\/span><\/p>\n

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\u00ab Chaque <\/i><\/span>euro<\/i><\/span> que je<\/i><\/span> gagnais <\/i><\/span>\u00e9tait r\u00e9investi dans <\/i><\/span>l\u2019entreprise <\/i><\/span>\u00bb\u00a0<\/span><\/i><\/span><\/p>\n<\/blockquote>\n

La naissance de team.blue<\/span><\/h2>\n

Si l\u2019ann\u00e9e 2015 repr\u00e9sentait d\u00e9j\u00e0 un grand bond en avant, c\u2019est en 2019 que Jonas Dhaenens a abattu sa meilleure carte. Waterland a c\u00e9d\u00e9 la place au fonds d\u2019investissement Hg Capital. Ce fonds a rachet\u00e9 la participation de Waterland pour assurer la poursuite de l\u2019expansion. Jonas Dhaenens a \u00e9galement investi massivement dans la croissance. \u00ab Chaque euro que je gagnais \u00e9tait directement r\u00e9investi dans l\u2019entreprise. J\u2019ai m\u00eame emprunt\u00e9 des sommes suppl\u00e9mentaires<\/i> \u00bb, confie-t-il en riant. La strat\u00e9gie d\u2019acquisitions et de fusions est rest\u00e9e l\u2019\u00e9pine dorsale de l\u2019entreprise. Jonas Dhaenens a n\u00e9goci\u00e9 une fusion entre le groupe Combell et son partenaire sectoriel n\u00e9erlandais TransIP Group. Le groupe Register est lui aussi entr\u00e9 dans la danse, et le fruit de cette fusion a donn\u00e9 naissance \u00e0 team.blue. La chambre d\u2019ado gantoise n\u2019\u00e9tait plus qu\u2019un lointain souvenir. Mais comme toujours, le visionnaire Jonas Dhaenens ne s\u2019est pas arr\u00eat\u00e9 l\u00e0. \u00c0 un rythme effr\u00e9n\u00e9, l\u2019entrepreneur a continu\u00e9 \u00e0 d\u00e9busquer des entreprises SaaS innovantes et d\u2019autres acteurs num\u00e9riques susceptibles de conf\u00e9rer une valeur ajout\u00e9e \u00e0 l\u2019\u00e9cosyst\u00e8me de team.blue. Cette qu\u00eate a conduit \u00e0 une croissance constante de sa client\u00e8le et de son offre de services, de sorte que l\u2019entreprise est aujourd\u2019hui pr\u00e9sente dans 22 pays, emploie plus de 2 800 personnes et g\u00e8re quelque 3,3 millions de clients. C\u2019est l\u2019une des plus grandes entreprises technologiques non cot\u00e9es en bourse en Europe. C\u2019est aussi un g\u00e9ant des noms de domaine, de l\u2019h\u00e9bergement web et des solutions num\u00e9riques pour les PME. \u00ab D\u2019ici fin 2024, nous visons un chiffre d\u2019affaires de 750 millions d\u2019euros, \u00e0 travers les 60 marques que rassemble le groupe<\/i> \u00bb, d\u00e9clare Jonas Dhaenens.\u00a0<\/span><\/span><\/p>\n

L\u2019avenir\u00a0<\/span><\/span><\/h2>\n

team.blue est aujourd\u2019hui une entreprise qui p\u00e8se un milliard de dollars. Cet \u00e9t\u00e9, le fonds de pension canadien CPP Investments a investi 550 millions d\u2019euros dans la soci\u00e9t\u00e9, ce qui repr\u00e9sente une participation d\u2019un peu moins de 20 %. Voil\u00e0 qui porte la valeur d\u2019entreprise de team.blue \u00e0 4,8 milliards d\u2019euros. L\u2019ambition de team.blue est de doubler sa croissance en cinq ans. \u00a0<\/span><\/p>\n

\u00ab Nous devons continuer \u00e0 \u00e9voluer. Bien que l\u2019entreprise serve toujours ses clients d\u2019origine \u2013 des PME en mal de site web et de solutions num\u00e9riques \u2013, le march\u00e9 s\u2019est m\u00e9tamorphos\u00e9 de mani\u00e8re spectaculaire. Un simple site web et un nom de domaine ne suffisent plus aujourd\u2019hui. Les entreprises ont besoin d\u2019une identit\u00e9 num\u00e9rique compl\u00e8te et d\u2019outils pour prosp\u00e9rer en ligne. C\u2019est pourquoi nous nous concentrons depuis 2020 sur les innovations de produits.<\/i> \u00bb L\u2019entreprise \u00e9largit son offre de produits et investit dans des soci\u00e9t\u00e9s SaaS qui sont \u00e0 la pointe en mati\u00e8re de d\u00e9veloppements technologiques. \u00ab Plus de la moiti\u00e9 des acquisitions que nous avons r\u00e9alis\u00e9es ces derni\u00e8res ann\u00e9es visaient \u00e0 \u00e9largir l\u2019offre de produits. Au cours des deux derni\u00e8res ann\u00e9es, ce chiffre d\u00e9passe m\u00eame les 80 %.<\/i> \u00bb Jonas Dhaenens consid\u00e8re son entreprise comme un \u00e9cosyst\u00e8me de solutions num\u00e9riques, dont chaque partie contribue au succ\u00e8s de l\u2019ensemble.\u00a0<\/span><\/p>\n

\u00ab Je suis toujours passionn\u00e9<\/i> \u00bb, r\u00e9pond-il lorsque nous lui demandons comment il parvient \u00e0 tout superviser. \u00ab Tout \u00e9volue rapidement. Oui, c\u2019est plus complexe, mais ma vision est rest\u00e9e la m\u00eame. J\u2019aime d\u00e9l\u00e9guer, et chaque pays est proche de sa client\u00e8le \u00e0 travers sa propre marque<\/i>. \u00bb Il investit dans un syst\u00e8me de copropri\u00e9t\u00e9, o\u00f9 les employ\u00e9s peuvent participer \u00e0 la croissance et au d\u00e9veloppement de team.blue. Jonas Dhaenens est devenu un pr\u00e9sident qui, d\u2019une part, surveille la vision \u00e0 long terme et les opportunit\u00e9s du march\u00e9 tout en restant, d\u2019autre part, le visage et la voix qui traite avec les investisseurs institutionnels et les analystes.\u00a0 \u00a0<\/span><\/p>\n

Il est lui-m\u00eame investisseur, par le biais de diff\u00e9rents fonds, dans plusieurs petites entreprises depuis 2015. \u00ab Je combine un regard d\u2019entrepreneur et une approche d\u2019investisseur. \u00c7a m\u2019aide aussi \u00e0 mieux comprendre les questions de nos investisseurs. <\/i>\u00bb Aux jeunes entrepreneurs, il conseille de ne jamais perdre de vue l\u2019objectif de leur entreprise. \u00ab Restez concentr\u00e9 et gardez le cap.\u202f<\/i>\u00bb\u00a0<\/span><\/span><\/p>\n

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