{"id":10357,"date":"2025-07-11T11:59:13","date_gmt":"2025-07-11T09:59:13","guid":{"rendered":"https:\/\/www.forbes.be\/nl\/?p=10357"},"modified":"2025-07-11T11:59:13","modified_gmt":"2025-07-11T09:59:13","slug":"tom-coolen-ceo-helan-zorgmodel","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.forbes.be\/nl\/tom-coolen-ceo-helan-zorgmodel\/","title":{"rendered":"Zorg moet anders: Tom Coolen, CEO Helan, over de fundamenten van een ander zorgmodel"},"content":{"rendered":"

De gezondheidszorg in Vlaanderen piept en kraakt. De vergrijzing gaat in overdrive, personeelstekorten zijn nijpend en de kosten swingen de pan uit. Toch blijft het systeem grotendeels draaien op oude reflexen, volgens Tom Coolen, sinds 2024 co-algemeen directeur van de Helan Welzijnsgroep. Vanaf september neemt hij als enige CEO het roer over van een van de grootste social profit-organisaties van het land, goed voor meer dan 6.500 medewerkers en ruim een miljoen klanten.<\/strong><\/p>\n

Coolen wil in zijn nieuwe rol eerst en vooral voortbouwen op het stevige fundament dat afscheidsnemend directeur Rik Selleslaghs heeft gelegd. ‘Dat is echt zijn verdienste’, zegt hij. Maar waar het op de bredere gezondheidssector aankomt, wil hij wel iets in beweging zetten: een diepgaande hertekening van hoe we in Vlaanderen zorg en welzijn organiseren. Waar het op het breder domein van zorg en welzijn aankomt, wil hij wel iets
\nin beweging zetten om samen met andere actoren zorg en welzijn in Vlaanderen anders aan te pakken.<\/p>\n

Zorg die vastloopt<\/h2>\n

Wie vandaag ziek wordt, botst al snel op een systeem dat complex, gefragmenteerd en vermoeid is. De burger weet niet altijd waar hij terechtkan. De mensen die het werk moeten doen, zoals in de thuiszorg, de woonzorgcentra of ziekenhuizen staan onder druk. En de kosten blijven stijgen. ‘We geven vandaag 10,8 procent van het BBP uit aan gezondheidszorg’, zegt Coolen. ‘Tegelijkertijd investeren we in Belgi\u00eb amper 3 procent van dat budget in preventie. Andere landen zoals Duitsland zitten dubbel zo hoog. En toch weten we: elke euro die je besteedt aan preventie, rendeert op macro-niveau. Waarom doen we het dan niet?’<\/p>\n

Het antwoord, zegt hij, zit in hoe het systeem vandaag is gebouwd: ‘Een arts wordt nog altijd betaald per prestatie. Gelukkig denkt men vanuit de zorg niet zo, maar eigenlijk is er geen prikkel om iemand gezonder te maken. Integendeel.’ Coolen pleit voor een verschuiving naar waardegebaseerde zorg, waarbij zorgverleners vergoed worden op basis van de gezondheidswinst die ze realiseren. Hij wijst naar Singapore als inspirerend voorbeeld. ‘Daar tonen ze dat preventie werkt wanneer je het structureel verankert: gezonde keuzes worden daar beloond, niet alleen gepromoot. Mensen worden
\nondersteund om bewuster te leven, en dat loont. Het land combineert betere gezondheidsresultaten met lagere zorgkosten. Dat is geen campagne, maar een systeemkeuze.’<\/p>\n

De drie grote uitdagingen<\/h2>\n

Wie zorg en welzijn in 2030 duurzaam wil organiseren, moet volgens Coolen drie grote uitdagingen het hoofd bieden. Eerst is er de betaalbaarheid. ‘In Belgi\u00eb is het gezondheidssysteem niet goedkoop. Hoe houden we het betaalbaar voor iedereen? We worden met z\u2019n allen ouder, en dat zorgt voor extra kosten. Tegelijk is de actieve beroepsbevolking relatief aan het krimpen. Meer mensen hebben
\nzorg nodig, terwijl minder mensen bijdragen aan de sociale zekerheid. En dan heb je nog een half miljoen Belgen die meer dan een jaar arbeidsongeschikt zijn. Dat is maatschappelijk onhoudbaar.’<\/p>\n

Tweede uitdaging: het personeelstekort. ‘De mensen in de zorg doen ongelooflijk belangrijk werk, maar worden daar niet altijd naar verloond of gewaardeerd. Een kinderbegeleider verdient vandaag minder dan een buschauffeur. Dat klopt gewoon niet.’ De derde uitdaging is de versnippering van het systeem. ‘Wie vandaag zorg nodig heeft, komt in een complex netwerk van organisaties. Het is aan spelers zoals Helan om dat landschap voor de pati\u00ebnt te versimpelen en verbinden.’<\/p>\n

Een radicaal ander verhaal<\/h2>\n

Helan, dat in 2022 ontstond uit de fusie van twee grote ziekenfondsen,\u00a0is zelf een product van de consolidatiegolf in de sector. ‘Van meer dan duizend ziekenfondsen in Belgi\u00eb, zijn we nu nog met 41. Maar versnippering blijft een realiteit.’ Toch is Coolen niet per definitie tegen concurrentie tussen mutualiteiten. ‘Die diversiteit stimuleert net innovatie en concurrentie. Wij zijn bijvoorbeeld sterk in preventie, anderen in andere domeinen. Wat wel cruciaal is: dat we achter de schermen samenwerken, denk aan IT-diensten, zodat publieke middelen effici\u00ebnt worden ingezet.\u201d<\/p>\n

‘We willen nu evolueren naar een welzijnsorganisatie, die mensen begeleidt in alle fases van hun leven’, zegt Coolen. Dat betekent ook: proactief werken, met aandacht voor wat mensen nodig hebben v\u00f3\u00f3r ze ziek worden. ‘De grote shift die nodig is? Niet zorg als startpunt, maar welzijn en preventie: d\u00e1\u00e1r begint een gezond systeem. Niet alleen symptomen bestrijden, maar de oorzaak aanpakken.’<\/p>\n

\"\"
Tom Coolen<\/figcaption><\/figure>\n

Lessen uit retail en technologie<\/h2>\n

Die visie klinkt ambitieus, maar Coolen is pragmatisch. Hij kijkt bewust naar andere sectoren voor inspiratie. ‘We moeten welzijn herdenken zoals we ooit retail of mobiliteit herdachten. Kijk naar Bol.com of Netflix: zij bieden vlot toegankelijke, gepersonaliseerde diensten aan, die proactief advies geven. Dat verwachten mensen vandaag ook van een zorgsysteem.’<\/p>\n

Die logica past Helan al toe. Via datagestuurde communicatie stuurt het gepersonaliseerde informatie naar leden: zwangerschapsinformatie, menopauzetips, brochures voor jonge ouders. ‘We willen mensen het gevoel geven dat we er zijn op de juiste momenten, zonder dat ze daar zelf moeten naar zoeken.’<\/p>\n

Technologie is in die transformatie een sleutel. ‘Het is geen doel op zich, maar een middel om mensen autonomie te geven. En om zorg en welzijn toegankelijker te maken.’ Helan investeert fors in digitale toepassingen, zoals slimme chatbots en planningsalgoritmes voor huishoudhulp en kinderopvang. Ook AI speelt een steeds grotere rol. ‘We gebruiken AI bijvoorbeeld om uitstroom van klanten te voorspellen, of om te detecteren wie risico loopt op verlies van autonomie. Dat stelt ons in staat om sneller en gerichter te handelen.’ Tegelijk waarschuwt Coolen voor te strikte regels rond datagebruik. ‘Als data echt in het belang is van de klant, moeten we daar met gezond verstand mee omgaan. Vandaag lopen we soms vast in privacyregels die de klant zelf net belemmeren.’<\/p>\n

Hands-on cultuur<\/h2>\n

Coolen is niet de CEO die enkel vanuit een torenkamer leiding geeft. Zijn overtuiging: je kan pas goede beslissingen nemen als je ook het werk op het terrein begrijpt. Daarom draaide hij zelf mee als huishoudhulp. ‘Het viel me op hoe zwaar dat werk is, zowel fysiek als mentaal. Medewerkers werken vaak alleen doorheen de dag en moeten omgaan met moeilijke situaties of kwetsbare klanten.’<\/p>\n

Dat hands-on denken wil hij blijvend in de cultuur van Helan met 6.500 werknemers verankeren. ‘We zijn een waardengedreven organisatie, en dat wil ik blijven versterken. Medewerkers maken het verschil. Als zij goed in hun vel zitten, voelen klanten dat.’<\/p>\n

Naar een nieuw systeem<\/h2>\n

Als Coolen het zorgsysteem morgen opnieuw mocht uittekenen, zou hij breder kijken dan enkel zorg. ‘Welzijn gaat ook over milieu, onderwijs, leefomgeving. Het zit in alles. En we moeten mensen niet straffen, maar net belonen voor gezonde keuzes. Net zoals je met een veilige rijstijl korting krijgt op je autoverzekering.’ Volgens hem ligt de oplossing in een nieuwe manier van organiseren en financieren. Niet langer vergoeden per volume, maar per resultaat. Niet langer versnipperde diensten, maar een meer ge\u00efntegreerd welzijnsverhaal. En bovenal: de burger terug steeds centraal zetten. ‘Als we willen dat mensen langer gezond leven, meer levenskwaliteit ervaren en minder zorg nodig hebben, dan moeten we nu durven ingrijpen. En daar willen wij een voortrekker in zijn.’<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

De gezondheidszorg in Vlaanderen piept en kraakt. De vergrijzing gaat in overdrive, personeelstekorten zijn nijpend en de kosten swingen de pan uit. Toch blijft het systeem grotendeels draaien op oude reflexen, volgens Tom Coolen, sinds 2024 co-algemeen directeur van de Helan Welzijnsgroep. Vanaf september neemt hij als enige CEO het roer over van een van […]<\/p>\n","protected":false},"author":9,"featured_media":10358,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"inline_featured_image":false,"footnotes":""},"categories":[30,26],"tags":[],"class_list":{"0":"post-10357","1":"post","2":"type-post","3":"status-publish","4":"format-standard","5":"has-post-thumbnail","7":"category-gezondheid","8":"category-innovatie"},"acf":[],"auteur_traducteur":"","yoast_head":"\nZorg moet anders: Tom Coolen, CEO Helan, over de fundamenten van een ander zorgmodel<\/title>\n<meta name=\"description\" content=\"De gezondheidszorg draait op oude reflexen, terwijl we moeten herdenken, volgens Tom Coolen, sinds 2024 bij Helan Welzijnsgroep.\" \/>\n<meta name=\"robots\" content=\"index, follow, max-snippet:-1, max-image-preview:large, max-video-preview:-1\" \/>\n<link rel=\"canonical\" href=\"https:\/\/www.forbes.be\/nl\/tom-coolen-ceo-helan-zorgmodel\/\" \/>\n<meta property=\"og:locale\" content=\"nl_BE\" \/>\n<meta property=\"og:type\" content=\"article\" \/>\n<meta property=\"og:title\" content=\"Zorg moet anders: Tom Coolen, CEO Helan, over de fundamenten van een ander zorgmodel\" \/>\n<meta property=\"og:description\" content=\"De gezondheidszorg draait op oude reflexen, terwijl we moeten herdenken, volgens Tom Coolen, sinds 2024 bij Helan Welzijnsgroep.\" \/>\n<meta property=\"og:url\" content=\"https:\/\/www.forbes.be\/nl\/tom-coolen-ceo-helan-zorgmodel\/\" \/>\n<meta property=\"og:site_name\" content=\"Forbes Belgi\u00eb\" \/>\n<meta property=\"article:publisher\" content=\"https:\/\/www.facebook.com\/forbesbelgie\" \/>\n<meta property=\"article:published_time\" content=\"2025-07-11T09:59:13+00:00\" \/>\n<meta property=\"og:image\" content=\"https:\/\/www.forbes.be\/nl\/wp-content\/uploads\/2025\/06\/helan-portret-2025-70111-e1752227928120.jpg\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:width\" content=\"1882\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:height\" content=\"982\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:type\" content=\"image\/jpeg\" \/>\n<meta name=\"author\" content=\"Daphne Dorgelo\" \/>\n<meta name=\"twitter:card\" content=\"summary_large_image\" \/>\n<meta name=\"twitter:label1\" content=\"Geschreven door\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:data1\" content=\"Daphne Dorgelo\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:label2\" content=\"Geschatte leestijd\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:data2\" content=\"7 minuten\" \/>\n<script type=\"application\/ld+json\" class=\"yoast-schema-graph\">{\"@context\":\"https:\\\/\\\/schema.org\",\"@graph\":[{\"@type\":\"NewsArticle\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.forbes.be\\\/nl\\\/tom-coolen-ceo-helan-zorgmodel\\\/#article\",\"isPartOf\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.forbes.be\\\/nl\\\/tom-coolen-ceo-helan-zorgmodel\\\/\"},\"author\":{\"name\":\"Daphne Dorgelo\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.forbes.be\\\/nl\\\/#\\\/schema\\\/person\\\/78b3d4f9ad4b5494a1404459e2b4cb43\"},\"headline\":\"Zorg moet anders: Tom Coolen, CEO Helan, over de fundamenten van een ander zorgmodel\",\"datePublished\":\"2025-07-11T09:59:13+00:00\",\"mainEntityOfPage\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.forbes.be\\\/nl\\\/tom-coolen-ceo-helan-zorgmodel\\\/\"},\"wordCount\":1182,\"publisher\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.forbes.be\\\/nl\\\/#organization\"},\"image\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.forbes.be\\\/nl\\\/tom-coolen-ceo-helan-zorgmodel\\\/#primaryimage\"},\"thumbnailUrl\":\"https:\\\/\\\/www.forbes.be\\\/nl\\\/wp-content\\\/uploads\\\/2025\\\/06\\\/helan-portret-2025-70111-e1752227928120.jpg\",\"articleSection\":[\"Gezondheid\",\"Innovatie\"],\"inLanguage\":\"nl-BE\"},{\"@type\":\"WebPage\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.forbes.be\\\/nl\\\/tom-coolen-ceo-helan-zorgmodel\\\/\",\"url\":\"https:\\\/\\\/www.forbes.be\\\/nl\\\/tom-coolen-ceo-helan-zorgmodel\\\/\",\"name\":\"Zorg moet anders: Tom Coolen, CEO Helan, over de fundamenten van een ander zorgmodel\",\"isPartOf\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.forbes.be\\\/nl\\\/#website\"},\"primaryImageOfPage\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.forbes.be\\\/nl\\\/tom-coolen-ceo-helan-zorgmodel\\\/#primaryimage\"},\"image\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.forbes.be\\\/nl\\\/tom-coolen-ceo-helan-zorgmodel\\\/#primaryimage\"},\"thumbnailUrl\":\"https:\\\/\\\/www.forbes.be\\\/nl\\\/wp-content\\\/uploads\\\/2025\\\/06\\\/helan-portret-2025-70111-e1752227928120.jpg\",\"datePublished\":\"2025-07-11T09:59:13+00:00\",\"description\":\"De gezondheidszorg draait op oude reflexen, terwijl we moeten herdenken, volgens Tom Coolen, sinds 2024 bij Helan Welzijnsgroep.\",\"breadcrumb\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.forbes.be\\\/nl\\\/tom-coolen-ceo-helan-zorgmodel\\\/#breadcrumb\"},\"inLanguage\":\"nl-BE\",\"potentialAction\":[{\"@type\":\"ReadAction\",\"target\":[\"https:\\\/\\\/www.forbes.be\\\/nl\\\/tom-coolen-ceo-helan-zorgmodel\\\/\"]}]},{\"@type\":\"ImageObject\",\"inLanguage\":\"nl-BE\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.forbes.be\\\/nl\\\/tom-coolen-ceo-helan-zorgmodel\\\/#primaryimage\",\"url\":\"https:\\\/\\\/www.forbes.be\\\/nl\\\/wp-content\\\/uploads\\\/2025\\\/06\\\/helan-portret-2025-70111-e1752227928120.jpg\",\"contentUrl\":\"https:\\\/\\\/www.forbes.be\\\/nl\\\/wp-content\\\/uploads\\\/2025\\\/06\\\/helan-portret-2025-70111-e1752227928120.jpg\",\"width\":1882,\"height\":982,\"caption\":\"Tom Coolen\"},{\"@type\":\"BreadcrumbList\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.forbes.be\\\/nl\\\/tom-coolen-ceo-helan-zorgmodel\\\/#breadcrumb\",\"itemListElement\":[{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":1,\"name\":\"Accueil\",\"item\":\"https:\\\/\\\/www.forbes.be\\\/nl\\\/\"},{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":2,\"name\":\"Zorg moet anders: Tom Coolen, CEO Helan, over de fundamenten van een ander zorgmodel\"}]},{\"@type\":\"WebSite\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.forbes.be\\\/nl\\\/#website\",\"url\":\"https:\\\/\\\/www.forbes.be\\\/nl\\\/\",\"name\":\"Forbes Belgi\u00eb\",\"description\":\"\",\"publisher\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.forbes.be\\\/nl\\\/#organization\"},\"potentialAction\":[{\"@type\":\"SearchAction\",\"target\":{\"@type\":\"EntryPoint\",\"urlTemplate\":\"https:\\\/\\\/www.forbes.be\\\/nl\\\/?s={search_term_string}\"},\"query-input\":{\"@type\":\"PropertyValueSpecification\",\"valueRequired\":true,\"valueName\":\"search_term_string\"}}],\"inLanguage\":\"nl-BE\"},{\"@type\":\"Organization\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.forbes.be\\\/nl\\\/#organization\",\"name\":\"Forbes Belgi\u00eb\",\"url\":\"https:\\\/\\\/www.forbes.be\\\/nl\\\/\",\"logo\":{\"@type\":\"ImageObject\",\"inLanguage\":\"nl-BE\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.forbes.be\\\/nl\\\/#\\\/schema\\\/logo\\\/image\\\/\",\"url\":\"https:\\\/\\\/www.forbes.be\\\/nl\\\/wp-content\\\/uploads\\\/2024\\\/02\\\/forbes.be_.png\",\"contentUrl\":\"https:\\\/\\\/www.forbes.be\\\/nl\\\/wp-content\\\/uploads\\\/2024\\\/02\\\/forbes.be_.png\",\"width\":1200,\"height\":675,\"caption\":\"Forbes Belgi\u00eb\"},\"image\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.forbes.be\\\/nl\\\/#\\\/schema\\\/logo\\\/image\\\/\"},\"sameAs\":[\"https:\\\/\\\/www.facebook.com\\\/forbesbelgie\",\"https:\\\/\\\/www.instagram.com\\\/Forbes_Belgium\",\"https:\\\/\\\/www.linkedin.com\\\/company\\\/forbes-belgium\\\/\"]},{\"@type\":\"Person\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.forbes.be\\\/nl\\\/#\\\/schema\\\/person\\\/78b3d4f9ad4b5494a1404459e2b4cb43\",\"name\":\"Daphne Dorgelo\",\"image\":{\"@type\":\"ImageObject\",\"inLanguage\":\"nl-BE\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.forbes.be\\\/nl\\\/wp-content\\\/uploads\\\/2024\\\/01\\\/4B1A6779-2-scaled-e1704882545739-150x150.jpg\",\"url\":\"https:\\\/\\\/www.forbes.be\\\/nl\\\/wp-content\\\/uploads\\\/2024\\\/01\\\/4B1A6779-2-scaled-e1704882545739-150x150.jpg\",\"contentUrl\":\"https:\\\/\\\/www.forbes.be\\\/nl\\\/wp-content\\\/uploads\\\/2024\\\/01\\\/4B1A6779-2-scaled-e1704882545739-150x150.jpg\",\"caption\":\"Daphne Dorgelo\"},\"description\":\"Daphne Dorgelo (1996) gaat voor Forbes wekelijks aan de slag met artikels over luxe lifestyle, leadership, innovatie, trends en - natuurlijk - inspirerende Belgische ondernemers. De liefde voor journalistiek en media was al van jongs af aan duidelijk. Nadat ze een bachelor Nieuws en Informatie in Nederland afrondde, dreef een master Journalistiek aan de KU Leuven in Antwerpen haar zes jaar geleden naar de Belgische diamantstad. Ze schrijft nu acht jaar als freelancer voor uiteenlopende bladen, waarvan vier jaar bij Belgische lifestyle magazines zoals L'OFFICIEL, Fifty & Me en ELLE.\",\"url\":\"https:\\\/\\\/www.forbes.be\\\/nl\\\/author\\\/daphne-dorgelolofficiel-be\\\/\"}]}<\/script>\n<!-- \/ Yoast SEO plugin. -->","yoast_head_json":{"title":"Zorg moet anders: Tom Coolen, CEO Helan, over de fundamenten van een ander zorgmodel","description":"De gezondheidszorg draait op oude reflexen, terwijl we moeten herdenken, volgens Tom Coolen, sinds 2024 bij Helan Welzijnsgroep.","robots":{"index":"index","follow":"follow","max-snippet":"max-snippet:-1","max-image-preview":"max-image-preview:large","max-video-preview":"max-video-preview:-1"},"canonical":"https:\/\/www.forbes.be\/nl\/tom-coolen-ceo-helan-zorgmodel\/","og_locale":"nl_BE","og_type":"article","og_title":"Zorg moet anders: Tom Coolen, CEO Helan, over de fundamenten van een ander zorgmodel","og_description":"De gezondheidszorg draait op oude reflexen, terwijl we moeten herdenken, volgens Tom Coolen, sinds 2024 bij Helan Welzijnsgroep.","og_url":"https:\/\/www.forbes.be\/nl\/tom-coolen-ceo-helan-zorgmodel\/","og_site_name":"Forbes Belgi\u00eb","article_publisher":"https:\/\/www.facebook.com\/forbesbelgie","article_published_time":"2025-07-11T09:59:13+00:00","og_image":[{"width":1882,"height":982,"url":"https:\/\/www.forbes.be\/nl\/wp-content\/uploads\/2025\/06\/helan-portret-2025-70111-e1752227928120.jpg","type":"image\/jpeg"}],"author":"Daphne Dorgelo","twitter_card":"summary_large_image","twitter_misc":{"Geschreven door":"Daphne Dorgelo","Geschatte leestijd":"7 minuten"},"schema":{"@context":"https:\/\/schema.org","@graph":[{"@type":"NewsArticle","@id":"https:\/\/www.forbes.be\/nl\/tom-coolen-ceo-helan-zorgmodel\/#article","isPartOf":{"@id":"https:\/\/www.forbes.be\/nl\/tom-coolen-ceo-helan-zorgmodel\/"},"author":{"name":"Daphne Dorgelo","@id":"https:\/\/www.forbes.be\/nl\/#\/schema\/person\/78b3d4f9ad4b5494a1404459e2b4cb43"},"headline":"Zorg moet anders: Tom Coolen, CEO Helan, over de fundamenten van een ander zorgmodel","datePublished":"2025-07-11T09:59:13+00:00","mainEntityOfPage":{"@id":"https:\/\/www.forbes.be\/nl\/tom-coolen-ceo-helan-zorgmodel\/"},"wordCount":1182,"publisher":{"@id":"https:\/\/www.forbes.be\/nl\/#organization"},"image":{"@id":"https:\/\/www.forbes.be\/nl\/tom-coolen-ceo-helan-zorgmodel\/#primaryimage"},"thumbnailUrl":"https:\/\/www.forbes.be\/nl\/wp-content\/uploads\/2025\/06\/helan-portret-2025-70111-e1752227928120.jpg","articleSection":["Gezondheid","Innovatie"],"inLanguage":"nl-BE"},{"@type":"WebPage","@id":"https:\/\/www.forbes.be\/nl\/tom-coolen-ceo-helan-zorgmodel\/","url":"https:\/\/www.forbes.be\/nl\/tom-coolen-ceo-helan-zorgmodel\/","name":"Zorg moet anders: Tom Coolen, CEO Helan, over de fundamenten van een ander zorgmodel","isPartOf":{"@id":"https:\/\/www.forbes.be\/nl\/#website"},"primaryImageOfPage":{"@id":"https:\/\/www.forbes.be\/nl\/tom-coolen-ceo-helan-zorgmodel\/#primaryimage"},"image":{"@id":"https:\/\/www.forbes.be\/nl\/tom-coolen-ceo-helan-zorgmodel\/#primaryimage"},"thumbnailUrl":"https:\/\/www.forbes.be\/nl\/wp-content\/uploads\/2025\/06\/helan-portret-2025-70111-e1752227928120.jpg","datePublished":"2025-07-11T09:59:13+00:00","description":"De gezondheidszorg draait op oude reflexen, terwijl we moeten herdenken, volgens Tom Coolen, sinds 2024 bij Helan Welzijnsgroep.","breadcrumb":{"@id":"https:\/\/www.forbes.be\/nl\/tom-coolen-ceo-helan-zorgmodel\/#breadcrumb"},"inLanguage":"nl-BE","potentialAction":[{"@type":"ReadAction","target":["https:\/\/www.forbes.be\/nl\/tom-coolen-ceo-helan-zorgmodel\/"]}]},{"@type":"ImageObject","inLanguage":"nl-BE","@id":"https:\/\/www.forbes.be\/nl\/tom-coolen-ceo-helan-zorgmodel\/#primaryimage","url":"https:\/\/www.forbes.be\/nl\/wp-content\/uploads\/2025\/06\/helan-portret-2025-70111-e1752227928120.jpg","contentUrl":"https:\/\/www.forbes.be\/nl\/wp-content\/uploads\/2025\/06\/helan-portret-2025-70111-e1752227928120.jpg","width":1882,"height":982,"caption":"Tom Coolen"},{"@type":"BreadcrumbList","@id":"https:\/\/www.forbes.be\/nl\/tom-coolen-ceo-helan-zorgmodel\/#breadcrumb","itemListElement":[{"@type":"ListItem","position":1,"name":"Accueil","item":"https:\/\/www.forbes.be\/nl\/"},{"@type":"ListItem","position":2,"name":"Zorg moet anders: Tom Coolen, CEO Helan, over de fundamenten van een ander zorgmodel"}]},{"@type":"WebSite","@id":"https:\/\/www.forbes.be\/nl\/#website","url":"https:\/\/www.forbes.be\/nl\/","name":"Forbes Belgi\u00eb","description":"","publisher":{"@id":"https:\/\/www.forbes.be\/nl\/#organization"},"potentialAction":[{"@type":"SearchAction","target":{"@type":"EntryPoint","urlTemplate":"https:\/\/www.forbes.be\/nl\/?s={search_term_string}"},"query-input":{"@type":"PropertyValueSpecification","valueRequired":true,"valueName":"search_term_string"}}],"inLanguage":"nl-BE"},{"@type":"Organization","@id":"https:\/\/www.forbes.be\/nl\/#organization","name":"Forbes Belgi\u00eb","url":"https:\/\/www.forbes.be\/nl\/","logo":{"@type":"ImageObject","inLanguage":"nl-BE","@id":"https:\/\/www.forbes.be\/nl\/#\/schema\/logo\/image\/","url":"https:\/\/www.forbes.be\/nl\/wp-content\/uploads\/2024\/02\/forbes.be_.png","contentUrl":"https:\/\/www.forbes.be\/nl\/wp-content\/uploads\/2024\/02\/forbes.be_.png","width":1200,"height":675,"caption":"Forbes Belgi\u00eb"},"image":{"@id":"https:\/\/www.forbes.be\/nl\/#\/schema\/logo\/image\/"},"sameAs":["https:\/\/www.facebook.com\/forbesbelgie","https:\/\/www.instagram.com\/Forbes_Belgium","https:\/\/www.linkedin.com\/company\/forbes-belgium\/"]},{"@type":"Person","@id":"https:\/\/www.forbes.be\/nl\/#\/schema\/person\/78b3d4f9ad4b5494a1404459e2b4cb43","name":"Daphne Dorgelo","image":{"@type":"ImageObject","inLanguage":"nl-BE","@id":"https:\/\/www.forbes.be\/nl\/wp-content\/uploads\/2024\/01\/4B1A6779-2-scaled-e1704882545739-150x150.jpg","url":"https:\/\/www.forbes.be\/nl\/wp-content\/uploads\/2024\/01\/4B1A6779-2-scaled-e1704882545739-150x150.jpg","contentUrl":"https:\/\/www.forbes.be\/nl\/wp-content\/uploads\/2024\/01\/4B1A6779-2-scaled-e1704882545739-150x150.jpg","caption":"Daphne Dorgelo"},"description":"Daphne Dorgelo (1996) gaat voor Forbes wekelijks aan de slag met artikels over luxe lifestyle, leadership, innovatie, trends en - natuurlijk - inspirerende Belgische ondernemers. De liefde voor journalistiek en media was al van jongs af aan duidelijk. Nadat ze een bachelor Nieuws en Informatie in Nederland afrondde, dreef een master Journalistiek aan de KU Leuven in Antwerpen haar zes jaar geleden naar de Belgische diamantstad. Ze schrijft nu acht jaar als freelancer voor uiteenlopende bladen, waarvan vier jaar bij Belgische lifestyle magazines zoals L'OFFICIEL, Fifty & Me en ELLE.","url":"https:\/\/www.forbes.be\/nl\/author\/daphne-dorgelolofficiel-be\/"}]}},"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.forbes.be\/nl\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/10357","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.forbes.be\/nl\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.forbes.be\/nl\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.forbes.be\/nl\/wp-json\/wp\/v2\/users\/9"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.forbes.be\/nl\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=10357"}],"version-history":[{"count":4,"href":"https:\/\/www.forbes.be\/nl\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/10357\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":10591,"href":"https:\/\/www.forbes.be\/nl\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/10357\/revisions\/10591"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.forbes.be\/nl\/wp-json\/wp\/v2\/media\/10358"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.forbes.be\/nl\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=10357"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.forbes.be\/nl\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=10357"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.forbes.be\/nl\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=10357"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}