{"id":10606,"date":"2025-09-06T07:34:54","date_gmt":"2025-09-06T05:34:54","guid":{"rendered":"https:\/\/www.forbes.be\/nl\/?p=10606"},"modified":"2025-09-02T21:39:50","modified_gmt":"2025-09-02T19:39:50","slug":"sophie-dutordoir-mevrouw-100-000-volt","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.forbes.be\/nl\/sophie-dutordoir-mevrouw-100-000-volt\/","title":{"rendered":"Sophie Dutordoir Mevrouw 100 000 Volt"},"content":{"rendered":"

De <\/span>CEO<\/span> van een van de grootste werkgevers van het land is zelden in de media te zien. Sophie Dutordoir is een <\/span>doener<\/span>, geen verkoper van haar eigen imago. Haar <\/span>missie<\/span> is duidelijk: nadat ze de mensen verlichtte bij <\/span>Electrabel<\/span>, wil ze hen zo goed mogelijk vervoeren bij de <\/span>NMBS<\/span>. Gesprek met de dame van het spoor die zo zacht als <\/span>fluweel<\/span> kan zijn.<\/span><\/strong><\/p>\n

Sommige mensen moet je bijbenen, niet alleen omdat hun leven druk en onvoorspelbaar is, maar ook omdat afspraken meerdere keren verplaatst worden en telkens met evenveel goede wil ook weer opnieuw ingepland. Sophie Dutordoir is zo iemand die je niet \u201ctoevallig\u201d tegen het lijf loopt. Ze is zeldzaam, ook omdat ze niet probeert te behagen, maar gewoon doet wat moet gebeuren. We spreken af in het Italiaanse restaurant van club The Merode. Die plek is een knipoog naar haar persoonlijke ondernemersavontuur tussen twee industri\u00eble werelden, Electrabel en de NMBS: de bistro Poppeia in Overijse, waar ze de grillige schoonheid van dienstverlening ontdekte, ver weg van powerpoints en aandeelhoudersvergaderingen.\u00a0<\/span><\/span><\/p>\n

\u201cIk heb daar meer geleerd over klanten dan in al mijn vorige jobs samen<\/i>\u201d, zegt ze. Intussen vertaalt ze een vraag om glutenvrij brood voor de Italiaanstalige ober, informeert met oprechte interesse naar zijn afkomst en glimlacht: \u201cIk ben romaniste. Ik ben talen gaan studeren om hun wiskundige structuur. Talen zijn een vorm van algebra.<\/i>\u201d\u00a0<\/span><\/span><\/p>\n

De eerste vraag is tegelijk de eenvoudigste en de moeilijkste: hoe gaat het met Sophie Dutordoir? \u201cMet mij gaat het altijd goed<\/i>.\u201d Oh ja? \u201cJa, ik ben tevreden met alles<\/i>.\u201d\u00a0<\/span><\/span><\/p>\n

Ze vertelt ons over haar levensvreugde als een manier om het dagelijks leven te beleven: het zachte licht dat door de gordijnen valt, het koude water over haar polsen, het gezang van een mees in een stadstuin, de eerste asperges van het seizoen, de ogen van kinderen die de wereld in zich opnemen en bovenal humor. \u201cZelfrelativering. Zeker in moeilijke tijden! Je moet afstand kunnen nemen.<\/i>\u201d Zelfs bij het overlijden van haar vader haalt ze een citaat van Pr\u00e9vert aan: \u201cVerdrietige verhalen zijn lelijk. Pr\u00e9vert zei: \u2018Rouw niet, dat maakt het wit van je ogen zwart en dat maakt je lelijk. Neem je kleuren, de kleuren van het leven<\/i>\u2019.\u201d \u00a0<\/span><\/span><\/p>\n

De spoorbaas heeft een grote liefde voor humor, het scherpste wapen tegen de tragiek van het bestaan. \u201cHumor is het mooiste wat er is en ik heb het altijd meegenomen naar mijn bazen. Ik hou ervan om de dwaas uit te hangen.<\/i>\u201d Kan je dat aankweken? \u201cIk kweek alleen groenten<\/i>\u201d, zegt ze resoluut. \u201cDe aard van het beestje kan je niet veranderen<\/i>.\u201d\u00a0<\/span><\/span><\/p>\n

Een politiek beest dan? De dochter van een liberale burgemeester, arts van de Rode Duivels en internationaal scheidsrechter, groeide op in een huis waar om 20.00 uur naar de ORTF werd gekeken en waar aan tafel levendig werd gedebatteerd. De twee oudste kinderen werden in het Frans opgevoed, de vier jongsten in het Nederlands, in een tijd waarin tweetaligheid nog gekoesterd werd. \u201cZelfs vandaag nog denkt mijn oudste zus dat ik geen Frans spreek. Als ze me op tv hoort, zegt ze dat mijn accent vreselijk is<\/i>.\u201d Ze was elf toen haar vader overleed. Haar moeder werd gemeenteraadslid en de zes kinderen bleven samen hun weg zoeken. \u201cMijn moeder zei: ik zal geen tijd hebben om jullie studies op te volgen en jullie zullen geen tijd hebben om het huishouden te doen<\/i>.\u201d Dus koos elk vastberaden zijn eigen pad. Na haar studie zag Dutordoir een vacature op het prikbord van de Universiteit van Gent. \u201cZe zochten tweetalige studenten die niets van informatica kenden, precies om het eerst te leren en vervolgens de digitalisering van de publieke sector te begeleiden<\/i>.\u201d Ze gaf les aan ministers, topambtenaren, bestuurders, op het Koninklijk Paleis, in het leger, in overheidsinstellingen. Daar leerde de jonge Gentse de politieke wereld kennen \u201cin al zijn facetten, de mooiste \u00e9n de lelijkste<\/i>\u201d. Later belandde ze op het kabinet van premier Wilfried Martens en werd ze woordvoerder van twee ministers (Onderwijs en Financi\u00ebn). Sophie Dutordoir vormde haar karakter in die wereld van overtuiging, heldere lijnen en onwrikbare loyaliteit.\u00a0<\/span><\/span><\/p>\n

\"\u00a9
\u00a9 Emmanuel Laurent<\/figcaption><\/figure>\n

Zo verdedigt ze haar opdracht van openbare dienstverlening, haar bedrijf en haar medewerkers. \u201cIk ben geen marionet<\/i>\u201d, zegt ze beslist. Na 40 jaar carri\u00e8re weet iedereen intussen wat hij kan verwachten. \u201cEr is maar \u00e9\u00e9n Sophie, of ik nu hier zit of met vakbonden of politici praat. En dat heeft als voordeel dat je nooit iets hoeft op te schrijven<\/i>\u201d, bevestigt ze. \u201cIk ben 100% loyaal en ook 100% onafhankelijk van geest. Die twee kunnen perfect samengaan<\/i>.\u201d Het is die onafhankelijkheid die haar toelaat om verder te kijken dan de waan van de dag.\u00a0<\/span><\/span><\/p>\n

\u201cIk zeg liever ja, dat is vrolijker. Maar als het nee is, dan is het ook echt nee<\/i>.\u201d Eerst eist ze respect voor het bedrijf en zijn medewerkers. Dan zoekt ze naar het werkelijke probleem en de mogelijke oplossing. Dat \u201cnee<\/i>\u201d komt overigens zonder drama of spektakel. Zoals tijdens de coronacrisis, toen de regering besloot om elke Belg tien gratis treinritten aan te bieden (de fameuze Rail Pass), in ruil voor steun van de groenen in het hart van een moeilijke onderhandeling. \u201cIk begreep de intentie echt wel \u2014 een beetje ontsnapping bieden \u2014 maar de maatregel was niet afgestemd en gewoonweg onuitvoerbaar<\/i>.\u201d Ze dacht aan overvolle stations en de onmogelijkheid om de veiligheidsmaatregelen te handhaven. Dus vroeg ze om de actie uit te stellen \u201ctot betere tijden<\/i>\u201d en zei nee, ook tegen premier Sophie Wilm\u00e8s. \u201cIeder zijn rol. Een openbaar bedrijf moet helder blijven<\/i>.\u201d\u00a0<\/span><\/span><\/p>\n

Dat was niet de eerste keer dat ze nee zei en ook niet de laatste. Ze verzette zich tegen politieke inmenging bij interne benoemingen. Ze weigerde meer treinen te laten rijden, zoals toenmalig minister Gilkinet wilde, als dat niet gepaard ging met extra personeel en ze ging in tegen pogingen om beslissingen van de raad van bestuur over de sluiting van verlaten loketten terug te draaien.\u00a0<\/span><\/span><\/p>\n

Recenter noemt Sophie Dutordoir als voorbeeld de Europese aanbesteding voor de aankoop van nieuwe treinen. Daarin kwam het Spaanse CAF als voorkeurskandidaat uit de bus. Die aanwijzing door de raad van bestuur van de NMBS wordt op dit moment aangevochten bij de Raad van State en is het onderwerp van intensieve lobbying. \u201cIk blijf onverzettelijk. Ik zal de wet volgen. Als iemand me vraagt om dat niet te doen, dan is het gewoon nee.<\/i>\u201d Het is geen pose of provocatie, eerder een compromisloze eerlijkheid tegenover wat zij de vaak incoherente realiteit noemt. \u201cDe NMBS heeft die treinen nodig. Er is decennialang te weinig ge\u00efnvesteerd in het spoor<\/i>\u201d, voegt ze eraan toe, met een vleugje ironie, \u201cwe hebben nog te veel oude kettels die op de rails rijden.<\/i>\u201d\u00a0<\/span><\/span><\/p>\n

\n

\u201cIk heb twintig <\/i><\/span>ministers<\/i><\/span> zien passeren. Sommigen zijn hun <\/i><\/span>gevoel<\/i><\/span> voor <\/i><\/span>geld<\/i><\/span> <\/i>kwijtgeraakt<\/i><\/span> en lopen rond zonder portefeuille\u201d\u00a0<\/span><\/i><\/span><\/p>\n<\/blockquote>\n

Haar vermogen om nee te zeggen put Dutordoir uit een zeldzame heldere kijk op macht. Haar lange carri\u00e8re en vele ervaringen geven haar een scherp overzicht van het politieke spel. \u201cIk heb twintig ministers zien passeren. Sommigen zijn hun gevoel voor geld kwijtgeraakt en lopen rond zonder portefeuille<\/i>.\u201d Ze zag teleurstellingen en illusies, hoop en verraad en noemt dat \u201cextreme volatiliteit<\/i>\u201d.\u00a0<\/span><\/span><\/p>\n

Het leven confronteerde haar meermaals met paradoxen. Net toen ze de politieke wereld wilde verlaten \u201com mijn geluk te beproeven in de priv\u00e9sector<\/i>\u201d, belandde ze aan de andere kant van de tafel. Op haar 26e was ze zelf CVP-kandidaat in Gent en haalde ze veel voorkeursstemmen. \u201cIk wilde weten of de naam van mijn vader nog leefde, veertien jaar na zijn overlijden. We voerden een ouderwetse campagne, met onze hele entourage in de gemeente<\/i>. \u201dMaar uiteindelijk werd ze gevraagd zich terug te trekken. Dat doet ze zonder klagen. \u201cIk was jong. Vandaag zou ik dat niet meer pikken<\/i>.\u201d\u00a0<\/span><\/span><\/p>\n

Wie zich afvraagt hoe een romaniste een energiebedrijf en later de spoorwegen kan leiden, krijgt van Dutordoir een laconiek antwoord: \u201cDie vraag is terecht, maar een leider hoeft niet de beste ingenieur te zijn. Hij moet de juiste vragen stellen en vooral verbinding cre\u00ebren tussen mensen<\/i>.\u201d\u00a0<\/span><\/span><\/p>\n

Tijdens de lunch richt ze zich meermaals tot haar PR-directeur: of die wel genoeg gegeten heeft, of ze nog iets anders wil. Regelmatig zoekt ze ook bevestiging voor haar opmerkingen. \u201cElke leider moet twee of drie mensen om zich heen hebben, niet meer, die durven te zeggen wat anderen niet durven, en omgekeerd<\/i>.\u201d Voor belangrijke beslissingen vraagt ze hen: \u201cWijs me op mijn denkfout. Waar sla ik de bal mis? Daarom moet je je omringen met mensen die veel intelligenter en getalenteerder zijn dan jij in de gebieden waar je zelf zwak bent.<\/i>\u201d Ze houdt ervan situaties als het ware te \u201cfilmen<\/i>\u201d en de reacties te voorspellen.\u00a0<\/span><\/span><\/p>\n

Ze staat nu al acht jaar aan het roer van de NMBS en in die tijd brak ze koninkrijkjes af, bracht ze de eilandjes samen en begon ze te bouwen aan een echte bedrijfscultuur. \u201cWe gaan voorbij ego\u2019s, titels en hokjesdenken. En we bouwen.<\/i>\u201d Ze geniet van het dagelijkse laveren tussen spanningen en tegenstrijdigheden \u201cDat is de schoonheid van het vak. Geen enkele dag bij de NMBS is voorspelbaar. Er zijn elf miljoen mensen die er een mening over hebben<\/i>.\u201d Heeft ze een wonderrecept? \u201cEerst luisteren. Laat de ander zijn emoties uiten. Daarna pas denken we na. Ook belangrijk is dat je je afvraagt wat de ander erbij te winnen heeft.<\/i>\u201d Alsof het een dans is, waarbij iedereen zijn eigen passen mag zetten, maar wel in hetzelfde ritme.\u00a0<\/span><\/span><\/p>\n

\n

\u201cGrote <\/i><\/span>manoeuvres<\/i><\/span> hebben alleen zin als de <\/i><\/span>troepen<\/i><\/span> <\/i>meewerken<\/i><\/span>\u201d\u00a0<\/span><\/i><\/span><\/p>\n<\/blockquote>\n

Daarna volgt de feitelijke, soms harde, maar altijd trefzekere analyse. \u201cIk haat slappe compromissen, vage concepten en middelmatigheid<\/i>.\u201d Een van haar meest blijvende lessen leerde ze bij Electrabel en past ze nu toe bij de NMBS: geen enkele transformatie, hoe ambitieus ook, houdt stand zonder een echte sociale dialoog. Je hervormt niet tegen mensen, en ook niet zonder hen. \u201cGrote manoeuvres hebben alleen zin als de troepen meewerken. Zonder draagvlak valt alles uit elkaar<\/i>\u201d, zegt ze. Van haar leerschool in de Wetstraat 16 onthield ze dat elk woord, zelfs elke komma, doorslaggevend kan zijn. \u201cEen nota bestaat uit vijf punten: een probleem, de historiek, het standpunt van de andere partijen, de aanbeveling en de beslissing van de minister. Precisie is fijn<\/i>.\u201d\u00a0<\/span><\/span><\/p>\n

Achter het pak van de vrouwelijke leider schuilt een vrouw en een moeder. \u201cIk blijf een vrouw met hoge hakken en een rok en dat is nu eenmaal zo.<\/i>\u201d Ze heeft twee kinderen en geen hobby\u2019s. Voor haar geen golf, geen bridge en geen business clubs. \u201cIk ben gewoon graag thuis met mijn familie en vrienden<\/i>.\u201d Nog steeds voelt ze zich schuldig over het vele werken, maar ze heeft geleerd om dat te accepteren. \u201cAanvaard de schuld, maar omring je goed. Je kunt niet alle gevechten tegelijkertijd voeren.<\/i>\u201d Wat vindt ze ervan dat er vaak gezegd wordt dat zij de eerste vrouw is die de organisatie leidt? \u201cFeitelijk klopt dat. Maar het is me wel vaker overkomen in het leven, ook thuis tussen mijn broers. Daarom is het voor mij geen issue<\/i>.\u201d Door haar opvoeding kreeg ze enkele fundamentele waarden mee, zoals nauwgezetheid, respect, ethiek en integriteit, loyaliteit en onafhankelijkheid. \u201cVergeet nooit waar je vandaan komt, je wortels… en doe nooit, maar dan ook nooit, toegevingen op je waarden<\/i>.\u201d\u00a0<\/span><\/span><\/p>\n

Ze slaapt weinig, werkt veel. Soms draait ze twee diensten, zelfs drie diensten. Maar van een superheldencape moet ze niets weten. \u201cIk heb geen geheim. Alleen veel werk<\/i>.\u201d\u00a0<\/span><\/span><\/p>\n

\u201cIk ben voor 95% het product van mijn opvoeding. De rest zijn treinen die voorbijreden. Je moet er alleen durven op te springen en goed weten waar je sterk in bent en waar niet.<\/i>\u201d Weinig van haar verhalen zijn niet doordrenkt met verwijzingen naar haar familie, zo ook het verhaal over haar zaterdagochtendritueel: \u201cIk moet dan beslist mijn halve kilo grijze garnalen hebben. Die pel ik snel, want vroeger moest ik dat doen voor al onze acht gezinsleden<\/i>.\u201d\u00a0<\/span><\/span><\/p>\n

Over tegenstrijdigheden gesproken: wie beweert dat nauwgezetheid en rebellie niet samengaan, kent Sophie Dutordoir niet. Haar vijf broers en zussen werken allemaal in de medische sector. Haar moeder overwoog zelfs om haar naar een militaire school te sturen. \u201cIk las de krant staande, denderde de trap af als een olifant en strikte mijn veters op tafel.<\/i>\u201d Dwing haar om iets te doen en ze zal antwoorden: \u201cIk kan er niet tegen als iemand zegt: \u2018Je moet dit doen\u2019. Ik moet niks en als het verzoek terecht is, dan doe ik het trouwens sowieso<\/i>.\u201d\u00a0<\/span><\/span><\/p>\n

\n

\u201cIk <\/i><\/span>haat<\/i><\/span> het als mensen <\/i><\/span>kwaadspreken<\/i><\/span> over anderen op basis van hun <\/i><\/span>status<\/i><\/span>\u201d\u00a0<\/span><\/i><\/span><\/p>\n<\/blockquote>\n

Toen ze werd gevraagd om toe te treden tot de raad van bestuur van GBL, merkte de toenmalige algemeen directeur smalend op, verwijzend naar haar bistroverleden: \u201cWe gaan toch geen charcuterieverkoopster aannemen!\u201d \u201cWat een minachting,\u201d <\/i>zegt ze. \u201cNiet alleen voor mij, maar ook voor anderen! Ik haat het als mensen kwaadspreken over anderen op basis van hun status. Ik laat geen kans voorbijgaan om dat voorbeeld te vermelden in mijn toespraken.<\/i>\u201d\u00a0<\/span><\/span><\/p>\n

Ze spreekt met tederheid over haar bistro. De service, het luisteren, de sociologie in actie en hoe sommigen een ander beeld van haar kregen. \u201cMijn moeder zei altijd, \u2018er bestaan geen domme beroepen, alleen domme mensen\u2019<\/i>.\u201d En nu? Nu droomt ze van een tatoeage, in de vorm van een anker. \u201cOm mensen te choqueren, zodat ze me vragen of het slecht met me gaat.<\/i>\u201d Er verschijnt een speelse uitdrukking op haar gezicht. Dan voegt ze zachtjes toe: \u201cEn ook omdat het mooi is. Misschien voor deze editie van Forbes.<\/i>\u201d\u00a0<\/span><\/span><\/p>\n

Ze citeert Baudelaire: \u201cVraag het universum hoe laat het is. En de golf, de wind, de ster, de vogel en de klok zullen je eensluidend antwoorden: tijd om dronken te worden, dronken van po\u00ebzie, liefde en deugd.<\/i>\u201d\u00a0<\/span><\/span><\/p>\n

Ergens in de ochtendmist rijdt een trein voorbij. En Sophie Dutordoir zal haar koers blijven aanhouden, tegen al het geraas in.\u00a0<\/span><\/span><\/p>\n

De NMBS in cijfers<\/b><\/span><\/h3>\n

\u2022 De Nationale Maatschappij der Belgische Spoorwegen organiseert en commercialiseert de spoorwegdienst. Deze naamloze vennootschap van publiek recht is ook verantwoordelijk voor het onderhoud en de renovatie van de treinen en stations – het netwerk wordt beheerd door Infrabel.<\/span><\/p>\n

\u2022 Aantal reizigers. 245,1 miljoen in 2024.<\/span><\/p>\n

\u2022 Aantal treinen. 3.800 per dag (waarvan meer dan 90% wordt aangedreven door elektriciteit, de NMBS is de grootste elektriciteitsverbruiker van het land).<\/span><\/p>\n

\u2022 Aantal stations. 551<\/span><\/p>\n

\u2022 Aantal medewerkers. 16.953 (1 januari 2025)<\/span><\/p>\n

\u2022 Operationeel resultaat. 131,6 miljoen in 2024<\/span><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

De CEO van een van de grootste werkgevers van het land is zelden in de media te zien. Sophie Dutordoir is een doener, geen verkoper van haar eigen imago. Haar missie is duidelijk: nadat ze de mensen verlichtte bij Electrabel, wil ze hen zo goed mogelijk vervoeren bij de NMBS. Gesprek met de dame van […]<\/p>\n","protected":false},"author":22,"featured_media":10607,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"inline_featured_image":false,"footnotes":""},"categories":[40,33,27],"tags":[],"class_list":["post-10606","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","category-bedrijf","category-forbes-vrouwen","category-leiderschap"],"acf":[],"auteur_traducteur":"","yoast_head":"\nSophie Dutordoir Mevrouw 100 000 Volt | Forbes Belgi\u00eb<\/title>\n<meta name=\"description\" content=\"NMBS-CEO Sophie Dutordoir breekt met conventies: over doen i.p.v. praten, sociale dialoog, duidelijke \u2018nee\u2019 en leiderschap met humor en integriteit.\" \/>\n<meta name=\"robots\" content=\"index, follow, max-snippet:-1, max-image-preview:large, max-video-preview:-1\" \/>\n<link rel=\"canonical\" href=\"https:\/\/www.forbes.be\/nl\/sophie-dutordoir-mevrouw-100-000-volt\/\" \/>\n<meta property=\"og:locale\" content=\"nl_BE\" \/>\n<meta property=\"og:type\" content=\"article\" \/>\n<meta property=\"og:title\" content=\"Sophie Dutordoir Mevrouw 100 000 Volt | Forbes Belgi\u00eb\" \/>\n<meta property=\"og:description\" content=\"NMBS-CEO Sophie Dutordoir breekt met conventies: over doen i.p.v. praten, sociale dialoog, duidelijke \u2018nee\u2019 en leiderschap met humor en integriteit.\" \/>\n<meta property=\"og:url\" content=\"https:\/\/www.forbes.be\/nl\/sophie-dutordoir-mevrouw-100-000-volt\/\" \/>\n<meta property=\"og:site_name\" content=\"Forbes Belgi\u00eb\" \/>\n<meta property=\"article:publisher\" content=\"https:\/\/www.facebook.com\/forbesbelgie\" \/>\n<meta property=\"article:published_time\" content=\"2025-09-06T05:34:54+00:00\" \/>\n<meta property=\"og:image\" content=\"https:\/\/www.forbes.be\/nl\/wp-content\/uploads\/2025\/07\/sophie-dutordoir-forbes-014.jpg\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:width\" content=\"1200\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:height\" content=\"628\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:type\" content=\"image\/jpeg\" \/>\n<meta name=\"author\" content=\"Salma Haouach\" \/>\n<meta name=\"twitter:card\" content=\"summary_large_image\" \/>\n<meta name=\"twitter:label1\" content=\"Geschreven door\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:data1\" content=\"Salma Haouach\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:label2\" content=\"Geschatte leestijd\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:data2\" content=\"13 minuten\" \/>\n<script type=\"application\/ld+json\" class=\"yoast-schema-graph\">{\"@context\":\"https:\\\/\\\/schema.org\",\"@graph\":[{\"@type\":\"NewsArticle\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.forbes.be\\\/nl\\\/sophie-dutordoir-mevrouw-100-000-volt\\\/#article\",\"isPartOf\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.forbes.be\\\/nl\\\/sophie-dutordoir-mevrouw-100-000-volt\\\/\"},\"author\":{\"name\":\"Salma Haouach\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.forbes.be\\\/nl\\\/#\\\/schema\\\/person\\\/1d77d79151b18dae198f98f4720e83de\"},\"headline\":\"Sophie Dutordoir Mevrouw 100 000 Volt\",\"datePublished\":\"2025-09-06T05:34:54+00:00\",\"mainEntityOfPage\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.forbes.be\\\/nl\\\/sophie-dutordoir-mevrouw-100-000-volt\\\/\"},\"wordCount\":2388,\"publisher\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.forbes.be\\\/nl\\\/#organization\"},\"image\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.forbes.be\\\/nl\\\/sophie-dutordoir-mevrouw-100-000-volt\\\/#primaryimage\"},\"thumbnailUrl\":\"https:\\\/\\\/www.forbes.be\\\/nl\\\/wp-content\\\/uploads\\\/2025\\\/07\\\/sophie-dutordoir-forbes-014.jpg\",\"articleSection\":[\"Bedrijf\",\"Forbes Vrouwen\",\"Leiderschap\"],\"inLanguage\":\"nl-BE\"},{\"@type\":\"WebPage\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.forbes.be\\\/nl\\\/sophie-dutordoir-mevrouw-100-000-volt\\\/\",\"url\":\"https:\\\/\\\/www.forbes.be\\\/nl\\\/sophie-dutordoir-mevrouw-100-000-volt\\\/\",\"name\":\"Sophie Dutordoir Mevrouw 100 000 Volt | Forbes Belgi\u00eb\",\"isPartOf\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.forbes.be\\\/nl\\\/#website\"},\"primaryImageOfPage\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.forbes.be\\\/nl\\\/sophie-dutordoir-mevrouw-100-000-volt\\\/#primaryimage\"},\"image\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.forbes.be\\\/nl\\\/sophie-dutordoir-mevrouw-100-000-volt\\\/#primaryimage\"},\"thumbnailUrl\":\"https:\\\/\\\/www.forbes.be\\\/nl\\\/wp-content\\\/uploads\\\/2025\\\/07\\\/sophie-dutordoir-forbes-014.jpg\",\"datePublished\":\"2025-09-06T05:34:54+00:00\",\"description\":\"NMBS-CEO Sophie Dutordoir breekt met conventies: over doen i.p.v. praten, sociale dialoog, duidelijke \u2018nee\u2019 en leiderschap met humor en integriteit.\",\"breadcrumb\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.forbes.be\\\/nl\\\/sophie-dutordoir-mevrouw-100-000-volt\\\/#breadcrumb\"},\"inLanguage\":\"nl-BE\",\"potentialAction\":[{\"@type\":\"ReadAction\",\"target\":[\"https:\\\/\\\/www.forbes.be\\\/nl\\\/sophie-dutordoir-mevrouw-100-000-volt\\\/\"]}]},{\"@type\":\"ImageObject\",\"inLanguage\":\"nl-BE\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.forbes.be\\\/nl\\\/sophie-dutordoir-mevrouw-100-000-volt\\\/#primaryimage\",\"url\":\"https:\\\/\\\/www.forbes.be\\\/nl\\\/wp-content\\\/uploads\\\/2025\\\/07\\\/sophie-dutordoir-forbes-014.jpg\",\"contentUrl\":\"https:\\\/\\\/www.forbes.be\\\/nl\\\/wp-content\\\/uploads\\\/2025\\\/07\\\/sophie-dutordoir-forbes-014.jpg\",\"width\":1200,\"height\":628,\"caption\":\"\u00a9 Emmanuel Laurent\"},{\"@type\":\"BreadcrumbList\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.forbes.be\\\/nl\\\/sophie-dutordoir-mevrouw-100-000-volt\\\/#breadcrumb\",\"itemListElement\":[{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":1,\"name\":\"Accueil\",\"item\":\"https:\\\/\\\/www.forbes.be\\\/nl\\\/\"},{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":2,\"name\":\"Sophie Dutordoir Mevrouw 100 000 Volt\"}]},{\"@type\":\"WebSite\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.forbes.be\\\/nl\\\/#website\",\"url\":\"https:\\\/\\\/www.forbes.be\\\/nl\\\/\",\"name\":\"Forbes Belgi\u00eb\",\"description\":\"\",\"publisher\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.forbes.be\\\/nl\\\/#organization\"},\"potentialAction\":[{\"@type\":\"SearchAction\",\"target\":{\"@type\":\"EntryPoint\",\"urlTemplate\":\"https:\\\/\\\/www.forbes.be\\\/nl\\\/?s={search_term_string}\"},\"query-input\":{\"@type\":\"PropertyValueSpecification\",\"valueRequired\":true,\"valueName\":\"search_term_string\"}}],\"inLanguage\":\"nl-BE\"},{\"@type\":\"Organization\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.forbes.be\\\/nl\\\/#organization\",\"name\":\"Forbes Belgi\u00eb\",\"url\":\"https:\\\/\\\/www.forbes.be\\\/nl\\\/\",\"logo\":{\"@type\":\"ImageObject\",\"inLanguage\":\"nl-BE\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.forbes.be\\\/nl\\\/#\\\/schema\\\/logo\\\/image\\\/\",\"url\":\"https:\\\/\\\/www.forbes.be\\\/nl\\\/wp-content\\\/uploads\\\/2024\\\/02\\\/forbes.be_.png\",\"contentUrl\":\"https:\\\/\\\/www.forbes.be\\\/nl\\\/wp-content\\\/uploads\\\/2024\\\/02\\\/forbes.be_.png\",\"width\":1200,\"height\":675,\"caption\":\"Forbes Belgi\u00eb\"},\"image\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.forbes.be\\\/nl\\\/#\\\/schema\\\/logo\\\/image\\\/\"},\"sameAs\":[\"https:\\\/\\\/www.facebook.com\\\/forbesbelgie\",\"https:\\\/\\\/www.instagram.com\\\/Forbes_Belgium\",\"https:\\\/\\\/www.linkedin.com\\\/company\\\/forbes-belgium\\\/\"]},{\"@type\":\"Person\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.forbes.be\\\/nl\\\/#\\\/schema\\\/person\\\/1d77d79151b18dae198f98f4720e83de\",\"name\":\"Salma Haouach\",\"image\":{\"@type\":\"ImageObject\",\"inLanguage\":\"nl-BE\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/secure.gravatar.com\\\/avatar\\\/cacb8a2e8ad57c24e157724c2ef37e57eb65d2b90aca6fc7f3d898a8e8bdfef4?s=96&d=mm&r=g\",\"url\":\"https:\\\/\\\/secure.gravatar.com\\\/avatar\\\/cacb8a2e8ad57c24e157724c2ef37e57eb65d2b90aca6fc7f3d898a8e8bdfef4?s=96&d=mm&r=g\",\"contentUrl\":\"https:\\\/\\\/secure.gravatar.com\\\/avatar\\\/cacb8a2e8ad57c24e157724c2ef37e57eb65d2b90aca6fc7f3d898a8e8bdfef4?s=96&d=mm&r=g\",\"caption\":\"Salma Haouach\"},\"url\":\"https:\\\/\\\/www.forbes.be\\\/nl\\\/author\\\/salma-haouach\\\/\"}]}<\/script>\n<!-- \/ Yoast SEO plugin. -->","yoast_head_json":{"title":"Sophie Dutordoir Mevrouw 100 000 Volt | Forbes Belgi\u00eb","description":"NMBS-CEO Sophie Dutordoir breekt met conventies: over doen i.p.v. praten, sociale dialoog, duidelijke \u2018nee\u2019 en leiderschap met humor en integriteit.","robots":{"index":"index","follow":"follow","max-snippet":"max-snippet:-1","max-image-preview":"max-image-preview:large","max-video-preview":"max-video-preview:-1"},"canonical":"https:\/\/www.forbes.be\/nl\/sophie-dutordoir-mevrouw-100-000-volt\/","og_locale":"nl_BE","og_type":"article","og_title":"Sophie Dutordoir Mevrouw 100 000 Volt | Forbes Belgi\u00eb","og_description":"NMBS-CEO Sophie Dutordoir breekt met conventies: over doen i.p.v. praten, sociale dialoog, duidelijke \u2018nee\u2019 en leiderschap met humor en integriteit.","og_url":"https:\/\/www.forbes.be\/nl\/sophie-dutordoir-mevrouw-100-000-volt\/","og_site_name":"Forbes Belgi\u00eb","article_publisher":"https:\/\/www.facebook.com\/forbesbelgie","article_published_time":"2025-09-06T05:34:54+00:00","og_image":[{"width":1200,"height":628,"url":"https:\/\/www.forbes.be\/nl\/wp-content\/uploads\/2025\/07\/sophie-dutordoir-forbes-014.jpg","type":"image\/jpeg"}],"author":"Salma Haouach","twitter_card":"summary_large_image","twitter_misc":{"Geschreven door":"Salma Haouach","Geschatte leestijd":"13 minuten"},"schema":{"@context":"https:\/\/schema.org","@graph":[{"@type":"NewsArticle","@id":"https:\/\/www.forbes.be\/nl\/sophie-dutordoir-mevrouw-100-000-volt\/#article","isPartOf":{"@id":"https:\/\/www.forbes.be\/nl\/sophie-dutordoir-mevrouw-100-000-volt\/"},"author":{"name":"Salma Haouach","@id":"https:\/\/www.forbes.be\/nl\/#\/schema\/person\/1d77d79151b18dae198f98f4720e83de"},"headline":"Sophie Dutordoir Mevrouw 100 000 Volt","datePublished":"2025-09-06T05:34:54+00:00","mainEntityOfPage":{"@id":"https:\/\/www.forbes.be\/nl\/sophie-dutordoir-mevrouw-100-000-volt\/"},"wordCount":2388,"publisher":{"@id":"https:\/\/www.forbes.be\/nl\/#organization"},"image":{"@id":"https:\/\/www.forbes.be\/nl\/sophie-dutordoir-mevrouw-100-000-volt\/#primaryimage"},"thumbnailUrl":"https:\/\/www.forbes.be\/nl\/wp-content\/uploads\/2025\/07\/sophie-dutordoir-forbes-014.jpg","articleSection":["Bedrijf","Forbes Vrouwen","Leiderschap"],"inLanguage":"nl-BE"},{"@type":"WebPage","@id":"https:\/\/www.forbes.be\/nl\/sophie-dutordoir-mevrouw-100-000-volt\/","url":"https:\/\/www.forbes.be\/nl\/sophie-dutordoir-mevrouw-100-000-volt\/","name":"Sophie Dutordoir Mevrouw 100 000 Volt | Forbes Belgi\u00eb","isPartOf":{"@id":"https:\/\/www.forbes.be\/nl\/#website"},"primaryImageOfPage":{"@id":"https:\/\/www.forbes.be\/nl\/sophie-dutordoir-mevrouw-100-000-volt\/#primaryimage"},"image":{"@id":"https:\/\/www.forbes.be\/nl\/sophie-dutordoir-mevrouw-100-000-volt\/#primaryimage"},"thumbnailUrl":"https:\/\/www.forbes.be\/nl\/wp-content\/uploads\/2025\/07\/sophie-dutordoir-forbes-014.jpg","datePublished":"2025-09-06T05:34:54+00:00","description":"NMBS-CEO Sophie Dutordoir breekt met conventies: over doen i.p.v. praten, sociale dialoog, duidelijke \u2018nee\u2019 en leiderschap met humor en integriteit.","breadcrumb":{"@id":"https:\/\/www.forbes.be\/nl\/sophie-dutordoir-mevrouw-100-000-volt\/#breadcrumb"},"inLanguage":"nl-BE","potentialAction":[{"@type":"ReadAction","target":["https:\/\/www.forbes.be\/nl\/sophie-dutordoir-mevrouw-100-000-volt\/"]}]},{"@type":"ImageObject","inLanguage":"nl-BE","@id":"https:\/\/www.forbes.be\/nl\/sophie-dutordoir-mevrouw-100-000-volt\/#primaryimage","url":"https:\/\/www.forbes.be\/nl\/wp-content\/uploads\/2025\/07\/sophie-dutordoir-forbes-014.jpg","contentUrl":"https:\/\/www.forbes.be\/nl\/wp-content\/uploads\/2025\/07\/sophie-dutordoir-forbes-014.jpg","width":1200,"height":628,"caption":"\u00a9 Emmanuel Laurent"},{"@type":"BreadcrumbList","@id":"https:\/\/www.forbes.be\/nl\/sophie-dutordoir-mevrouw-100-000-volt\/#breadcrumb","itemListElement":[{"@type":"ListItem","position":1,"name":"Accueil","item":"https:\/\/www.forbes.be\/nl\/"},{"@type":"ListItem","position":2,"name":"Sophie Dutordoir Mevrouw 100 000 Volt"}]},{"@type":"WebSite","@id":"https:\/\/www.forbes.be\/nl\/#website","url":"https:\/\/www.forbes.be\/nl\/","name":"Forbes Belgi\u00eb","description":"","publisher":{"@id":"https:\/\/www.forbes.be\/nl\/#organization"},"potentialAction":[{"@type":"SearchAction","target":{"@type":"EntryPoint","urlTemplate":"https:\/\/www.forbes.be\/nl\/?s={search_term_string}"},"query-input":{"@type":"PropertyValueSpecification","valueRequired":true,"valueName":"search_term_string"}}],"inLanguage":"nl-BE"},{"@type":"Organization","@id":"https:\/\/www.forbes.be\/nl\/#organization","name":"Forbes Belgi\u00eb","url":"https:\/\/www.forbes.be\/nl\/","logo":{"@type":"ImageObject","inLanguage":"nl-BE","@id":"https:\/\/www.forbes.be\/nl\/#\/schema\/logo\/image\/","url":"https:\/\/www.forbes.be\/nl\/wp-content\/uploads\/2024\/02\/forbes.be_.png","contentUrl":"https:\/\/www.forbes.be\/nl\/wp-content\/uploads\/2024\/02\/forbes.be_.png","width":1200,"height":675,"caption":"Forbes Belgi\u00eb"},"image":{"@id":"https:\/\/www.forbes.be\/nl\/#\/schema\/logo\/image\/"},"sameAs":["https:\/\/www.facebook.com\/forbesbelgie","https:\/\/www.instagram.com\/Forbes_Belgium","https:\/\/www.linkedin.com\/company\/forbes-belgium\/"]},{"@type":"Person","@id":"https:\/\/www.forbes.be\/nl\/#\/schema\/person\/1d77d79151b18dae198f98f4720e83de","name":"Salma Haouach","image":{"@type":"ImageObject","inLanguage":"nl-BE","@id":"https:\/\/secure.gravatar.com\/avatar\/cacb8a2e8ad57c24e157724c2ef37e57eb65d2b90aca6fc7f3d898a8e8bdfef4?s=96&d=mm&r=g","url":"https:\/\/secure.gravatar.com\/avatar\/cacb8a2e8ad57c24e157724c2ef37e57eb65d2b90aca6fc7f3d898a8e8bdfef4?s=96&d=mm&r=g","contentUrl":"https:\/\/secure.gravatar.com\/avatar\/cacb8a2e8ad57c24e157724c2ef37e57eb65d2b90aca6fc7f3d898a8e8bdfef4?s=96&d=mm&r=g","caption":"Salma Haouach"},"url":"https:\/\/www.forbes.be\/nl\/author\/salma-haouach\/"}]}},"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.forbes.be\/nl\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/10606","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.forbes.be\/nl\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.forbes.be\/nl\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.forbes.be\/nl\/wp-json\/wp\/v2\/users\/22"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.forbes.be\/nl\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=10606"}],"version-history":[{"count":2,"href":"https:\/\/www.forbes.be\/nl\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/10606\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":10610,"href":"https:\/\/www.forbes.be\/nl\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/10606\/revisions\/10610"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.forbes.be\/nl\/wp-json\/wp\/v2\/media\/10607"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.forbes.be\/nl\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=10606"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.forbes.be\/nl\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=10606"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.forbes.be\/nl\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=10606"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}