Lorsque vous entrez dans la boutique de lingerie Ophelia à Anvers, vous êtes envahi par le doux ronronnement d’une machine à coudre. Très vite, on comprend que les pièces délicates ne sont pas fabriquées dans un atelier clandestin en Asie, mais sur place, à l’arrière de la boutique. Ophelia Debisschop, fondatrice et force créative derrière la marque, fait presque tout elle-même : de la conception et la couture à la présentation de ses créations et le conseil aux clientes. Entretien.
Forbes. be – Ophelia, comment avez-vous eu l’idée de lancer une marque de lingerie ?
Ophelia Debisschop – Ophelia Lingerie a été créée en 2015 alors que j’avais 25 ans. Je venais de commencer un master en mode et gestion et j’éprouvais un fort désir de créer quelque chose qui offre à la fois beauté et confort aux femmes. L’idée était de concevoir de la lingerie qui embrasse le corps comme une douce étreinte et qui met en valeur les lignes naturelles. J’ai commencé très modestement, depuis mon salon, en me concentrant d’abord sur la vente en ligne et les événements pop-up. Le plus grand défi a probablement été de gérer tous les aspects de l’entreprise seule, de la conception au marketing et aux ventes. Mais cette approche pratique m’a permis de bien comprendre ce que les clientes recherchaient et comment y répondre.
– Les pièces sont fabriquées derrière la boutique par vous et deux collaboratrices. Pourquoi avez-vous décidé de produire localement ?
– Pour moi, éviter la surproduction est primordial, car il y a déjà tant de surplus dans le monde. Même si vous utilisez du coton bio, si vous produisez trois fois plus que nécessaire, cela n’a pas beaucoup de sens. C’est pourquoi nous choisissons de ne produire que ce que nous vendons réellement. En contrôlant la production nous-mêmes, nous pouvons réapprovisionner en continu. C’est une manière de travailler beaucoup plus efficace, surtout en termes de gestion de stock. Par exemple, il est difficile de savoir précisément en début de saison combien de culottes sont nécessaires pour tel ou tel soutien-gorge et dans quelles tailles.
– D’où vient votre fascination pour la lingerie ?
– Après mes études secondaires, j’ai envisagé d’étudier la sexologie, car j’ai toujours été intéressée par l’authenticité féminine. J’ai finalement opté pour un bachelor en arts visuels, puis un master en gestion de mode, mais c’est dans la lingerie que j’ai trouvé un point commun entre la mode et la sexualité féminine, car ces deux domaines combinent quelque chose : il s’agit davantage de la façon dont on se perçoit soi-même. Il s’agit davantage de comment vous vous voyez. La lingerie est une couche que l’on porte surtout pour soi-même, et non pour le monde extérieur. Je savais que j’y puiserai toujours de l’inspiration, car c’est quelque chose de personnel et de très intime. Pour moi, c’était un moyen de relier ces deux domaines.
– Vous posez régulièrement vous-même pour vos créations, notamment sur Instagram. Était-ce une étape évidente ?
– J’ai longtemps hésité. Au début, je travaillais avec différents modèles, mais pendant la pandémie de Covid, comme les séances photo n’étaient pas possibles, j’ai décidé de poser moi-même. C’était certainement une sortie de ma zone de confort, mais qui a apporté une authenticité et une personnalité à la marque. Cela m’a également aidée à construire une marque personnelle plus forte.
– Quels sont vos projets d’avenir pour Ophelia Lingerie ?
– Malgré un environnement de vente au détail difficile, nous continuons de croître, avec une augmentation annuelle de 10 à 20 %. Nous voulons continuer à croître de manière réfléchie, avec un accent fort sur la durabilité et la qualité. Je n’ai pas de projets immédiats d’ouvrir une deuxième boutique, mais je souhaite continuer à renforcer la boutique existante et les relations personnelles avec nos clientes. Notre magasin physique offre une expérience unique que je tiens à conserver, même si la vente en ligne devient plus importante. L’aspect humain et les connexions personnelles que nous établissons font partie de notre identité.
