Rouw is een moeilijke levensfase, waarin emotie vermengd wordt met een stortvloed aan administratieve en erfopvolgingsprocedures. Het is in dit kader dat Legacio vijf jaar geleden is ontstaan, met een duidelijke ambitie: de last van families verlichten door hen te begeleiden in alle fases van de erfopvolging.
Een complete oplossing voor het beheer van erfopvolging
Legacio profileert zich als “het grootste erfopvolgingskantoor van België”. De Brusselse start-up biedt een uitgebreide begeleiding, gestructureerd in verschillende onderdelen:Het erfopvolgings-, notarieel en fiscaal beheer: aangifte van het vermogen, toegang tot bankrekeningen, beheer van onroerend en roerend goed.Het administratieve: beëindiging van abonnementen, sluiting van verzekeringscontracten, beheer van diverse formaliteiten.De organisatie van de uitvaart: keuze van teksten, diavoorstellingen, coördinatie met de begrafenisondernemingen.De onderneming mikt op een balans tussen technologie en menselijke begeleiding. Elke familie krijgt toegang tot een digitale interface en een gepersonaliseerd dashboard, maar heeft ook toegang tot een toegewezen adviseur. Deze hybride benadering maakt het mogelijk zowel mensen die digitaal vaardig zijn te bereiken, als diegenen die daar minder mee vertrouwd zijn. “We schatten dat een familie bij ons tussen de 20 en 35% kan besparen op een totaalproject vergeleken met de kosten bij een notaris,” legt Derek d’Ursel, medeoprichter van Legacio, uit.
Een snelle groei
Legacio heeft de afgelopen jaren een indrukwekkende groei doorgemaakt. In 2023 fuseerde het bedrijf met MyMorpheus en kocht Morning Blue, een andere speler die gespecialiseerd is in geautomatiseerde erfopvolging. Tegenwoordig claimt het een jaarlijkse groei van 50% over de afgelopen drie jaar en een omzet van 4 miljoen euro, met verwachtingen van 7 tot 7,5 miljoen in 2025 en een doel van 10 miljoen in de komende twee jaar.De sleutel tot dit succes? Een bedrijfsmodel gebaseerd op partnerschappen met begrafenisondernemingen. “De begrafenisonderneming staat centraal in de uitvaart, het is de enige entiteit die een lichaam mag verplaatsen,” preciseert Derek d’Ursel. Door nauwe samenwerking met deze actoren voorziet de start-up hen van geavanceerde digitale tools om rouwende families bij te staan en de afhandeling van erfopvolgingen te vereenvoudigen.
Een zelfgefinancierd model en Europese ambities
In tegenstelling tot veel start-ups, heeft Legacio zich ontwikkeld zonder externe kapitaalrondes. Het bedrijf is altijd zelf gefinancierd geweest en heeft zijn winsten opnieuw geïnvesteerd om zijn uitbreiding te waarborgen. De overname van het bedrijf Enaos, dat software voor begrafenisondernemingen ontwikkelt, werd gerealiseerd via een combinatie van interne inkomsten en een banklening.Legacio is niet van plan het hierbij te laten. Het bedrijf is nu actief in België en Frankrijk en overweegt een Europese uitbreiding. “Wat we in vier en een half jaar in België hebben opgebouwd, doen we nu in slechts enkele maanden in Frankrijk,” benadrukt Derek d’Ursel. In het licht van deze snelle groei wordt in 2025 een eerste kapitaalronde overwogen om de uitbreiding op de Franse markt te ondersteunen en de acquisities te versnellen.
Een technologie ten dienste van families
Hoewel Legacio gebaseerd is op een sterke menselijke dimensie, is technologie een centrale pijler van zijn ontwikkeling. Het bedrijf benut al artificiële intelligentie om zijn interne processen te optimaliseren en zijn team van juristen te ondersteunen. In de toekomst streeft het ernaar verder te gaan door AI-agenten te integreren die in staat zijn direct antwoord te geven op vragen van rouwfamilies op een vloeiende en responsieve manier. Toch blijft de start-up zich bewust van de beperkingen van deze aanpak, aangezien rouw eerst en vooral menselijk contact vereist.
Een markt in volle verandering
Legacio opereert in een markt die nog steeds grotendeels gedomineerd wordt door traditionele praktijken. De start-up stuitte aanvankelijk op onverschilligheid, gevolgd door wantrouwen van sommige notarissen, voordat het geleidelijk werd erkend als een belangrijke speler in de Belgische erfopvolging. Vandaag de dag werkt Legacio, in het kader van zijn gezinnenbegeleiding, samen met vele notarissen in België en Frankrijk om notariële akten te realiseren.Te midden van een nog steeds beperkte concurrentie, met name van Simplifia in Frankrijk, heeft Legacio een strategisch voordeel: een geïntegreerd dienstenaanbod dat zowel administratief als erfopvolgingsbeheer omvat. Deze holistische benadering, gecombineerd met een sterke technologische visie, zou het bedrijf goed van pas kunnen komen om duurzaam zijn plek in de Europese markt te veroveren.
