Belangrijkste punten
De Europese Unie heeft Meta opgedragen grote ontwerpwijzigingen door te voeren op zijn sociale mediaplatforms, Instagram en Facebook, en om “verslavende ontwerp” elementen zoals eindeloos scrollen en automatisch afspelen van video’s uit te schakelen, anders dreigen hoge boetes. Dit is de laatste regelgevende actie van het blok tegen een Amerikaans technologisch platform onder de Digitale Diensten Act.
Kernfeiten
- De Europese Commissie, het uitvoerend orgaan van de EU, zei dat uit haar onderzoek bleek dat Meta de risico’s van zijn “verslavende ontwerp voor het fysieke en mentale welzijn van gebruikers, inclusief minderjarigen en kwetsbare volwassenen”, niet adequaat heeft beoordeeld.
- De Commissie benadrukte functies van Facebook en Instagram zoals automatisch afspelen van video’s, eindeloze scrolltijdlijnen en “zeer persoonlijke aanbevelingen”.
- De regelgevende instantie beschuldigde Meta ervan deze functies te gebruiken om “de drang van de gebruiker om door te scrollen te voeden” en hun brein op “autopilot” te zetten, daarbij aangevend dat dit gedrag ongezond was.
- De Commissie beweerde ook dat het sociale media-gigant beschikbare informatie negeerde over de hoeveelheid tijd die minderjarigen ’s nachts aan zijn apps besteden, waarbij ze “reels en verhalen” consumeren.
- Het EU-orgaan, dat Meta’s huidige tijdmanagementtools als ineffectief beschouwt, merkte op dat deze “gemakkelijk kunnen worden genegeerd” en zei dat de ouderlijk controles van de apps alleen effectief zijn als ouders “voldoende technische expertise” hebben.
Wat wil de EU dat Meta doet?
De commissie zei dat het wil dat Meta essentiële ontwerpwijzigingen doorvoert, waaronder het standaard uitschakelen van “automatisch afspelen” en “eindeloos scrollen”, het implementeren van “effectieve schermpauzes” en het aanpassen van zijn gepersonaliseerde aanbevelingsalgoritme om dit minder “op betrokkenheid gericht” te maken.
Waar moet op worden gelet?
Meta heeft het recht om de voorlopige bevindingen van het onderzoek aan te vechten. Het bedrijf vertelde de New York Times dat het het niet eens was met het rapport van de commissie, dat volgens hen geen “rekening houdt met de belangrijke stappen die we hebben genomen om tieners te beschermen.”
Met welke boetes kan Meta te maken krijgen?
Als de voorlopige bevindingen van de commissie worden bevestigd, kan deze een “niet-nalevingsbesluit” uitvaardigen waarmee de EU Meta een stevige boete kan opleggen tot 6% van zijn wereldwijde jaarlijkse omzet onder de Digitale Diensten Act.
Dit artikel is geschreven door Siladitya Ray en vertaald door Forbes.be.
Dit artikel werd oorspronkelijk gepubliceerd op Forbes.com.
