Toen Adham Wanis in 2014 als student handelsingenieur aan de UGent gebruikte iPhones en laptops begon te verhandelen, was ‘refurbished’ in België nog nauwelijks een begrip. Tien jaar later leidt hij in Oudenburg het refurbishbedrijf SYA. “Ik ben erin gerold”, zegt Wanis. “Maar toen ik naar het buitenland keek, zag ik meteen dat er een markt was.” België liep achter op de buurlanden, en volgens hem is dat grotendeels nog steeds zo.
Het bedrijf heette aanvankelijk ‘Sell Your Apple’. In 2023 kwam daar een juridische brief van Apple over, wegens het gebruik van de merknaam. Wanis bleef er laconiek onder: “We hebben die brief eigenlijk als een compliment opgevat: we waren blijkbaar op de radar van Apple verschenen.” SYA koos daarop neutralere namen: het letterwoord SYA, voor de professionele tak SYA Pro en SimplyUsed voor de consumentenverkoop.
Boost door corona
De versnelling kwam tijdens de pandemie. “Thuiswerk gaf de markt een forse boost”, zegt Wanis. Wie remote werkte, had laptops en toestellen nodig. De brutomarge klom van 738.000 euro in 2022 tot bijna 1,5 miljoen in 2025. In diezelfde periode verdubbelde de nettowinst van 345.000 naar 614.000 euro. Vandaag telt SYA een vijftigtal medewerkers, tegenover een handvol enkele jaren terug. Ook het aantal verwerkte toestellen neemt toe: voor 2026 rekent Wanis op een stijging van ongeveer 25 procent ten opzichte van vorig jaar, van 35.000 toestellen naar 45.000.
Vandaag bedient SYA meer dan 400 professionele klanten in Europa via SYA Pro: resellers, repair- en webshops die de toestellen opnieuw op de markt brengen. Met SimplyUsed verkoopt het refurbished toestellen aan consumenten, voornamelijk op marketplaces; de eigen webshop ging pas drie maanden geleden live en is momenteel nog in volle ontwikkeling. Het bedrijf koopt toestellen op in België, Nederland en Frankrijk, en kijkt naar Spanje en de Duitstalige markten. Ondanks de naamsverandering, blijft Apple veruit het grootste merk in het portfolio.
Kwaliteit en AI
Als partner van onder meer het Oostenrijkse platform Refurbed werkt SYA volgens strikte normen: elk toestel wordt geopend, getest en geclassificeerd, en enkel met originele onderdelen hersteld. Omdat de beoordeling van krasjes en gebruikssporen subjectief blijft, bouwde een student voor SYA een AI-machine die toestellen fotografeert en er automatisch een kwaliteitsscore aan toekent. De samenwerking met universiteiten loopt breder: zo werken 79 UGent-studenten in elf teams, onder professor Johan Verrue, aan strategische vraagstukken voor het bedrijf.
Europese ambitie
De regelgeving speelt in Wanis’ kaart. Sinds 31 juli 2026 verplicht een Europese richtlijn fabrikanten om toestellen langer herstelbaar te houden, onderdelen beschikbaar te stellen en software langer te ondersteunen. Dat haalt refurbished uit de niche. “Er zijn nog veel kansen”, zegt Wanis, die vooral verder wil groeien in Europa.
