Aller là où le risque est personnel
Pendant neuf ans, David Fonteyn évolue dans le conseil stratégique auprès de grandes entreprises européennes. Il apprécie la complexité de ces environnements, mais regrette que les résultats des efforts de chacun soient difficilement mesurables. « Des centaines d’initiatives avancent en parallèle, donc il est difficile d’identifier précisément ce qui a produit de l’impact pour en tirer les conséquences », note-t-il. Il observe aussi que lorsque les décisions d’investissement sont prises par des dirigeants qui ne ressentent pas directement les conséquences de leurs choix, elles sont parfois moins exigeantes.
Cherchant un lien plus tangible entre effort et résultat, il commence à explorer d’autres terrains. Sans s’en rendre compte, il entre déjà dans une forme d’accompagnement. Par curiosité, il passe du temps auprès de différents entrepreneurs – jardinage, audiovisuel, podcast au Danemark, séjours aux États-Unis – pour comprendre leur fonctionnement. Il analyse les processus, challenge la vision. Rapidement, les retours convergent : « Cette journée m’a été très utile. On devrait faire ça régulièrement. »
C’est à ce moment qu’on lui parle de coaching. D’abord sceptique, il découvre via le réseau international ActionCOACH une méthodologie structurée et éprouvée auprès de PME depuis plus de trente ans. En 2025, il rejoint le réseau pour formaliser cette approche auprès de dirigeants pleinement engagés dans leur propre croissance, devenant le coach exécutif attitré du Brabant flamand et d’Anvers.
Stratégie, savoir-faire et action : les trois piliers d’un accompagnement complet
Pour David Fonteyn, hors de question de prendre une posture de gourou. Pour apporter une réelle profondeur opérationnelle à son action, son accompagnement repose sur trois piliers indissociables. Le premier est stratégique, mais pas uniquement au niveau de l’entreprise elle-même. « Les aspirations personnelles sont importantes, car un dirigeant doit être enthousiasmé par ce qu’il construit. On commence donc par un travail d’alignement entre sa vie privée et ce que l’entreprise doit générer pour rendre celle-ci possible. À quoi aimerait-il que sa vie ressemble dans cinq ou dix ans ? Sur quels points ne veut-il pas déroger pour être heureux ? » Cette trajectoire se traduit en indicateurs très concrets qui permettent d’établir un plan annuel, puis un plan d’action sur 90 jours.
Le deuxième pilier est le savoir-faire. Fort de la méthodologie d’ActionCOACH et de son expérience en structuration d’entreprise, David Fonteyn mobilise des stratégies éprouvées, adaptées au contexte spécifique de chaque PME. Enfin, la mise en œuvre est essentielle dans son approche. David garantit l’exécution du plan établi lors de séances hebdomadaires avec le dirigeant. « Une heure de coaching doit lui éviter dix heures d’hésitation », résume-t-il. Une discipline d’exécution qui transforme la stratégie en résultats mesurables.
Une approche globale avec obligation de résultat
L’approche systémique d’ActionCOACH est un véritable levier d’efficacité pour les chefs d’entreprise. David Fonteyn ne vient pas simplement conseiller sur les ventes ou la communication, il intervient à la fois sur la structure de l’entreprise et sur la posture du dirigeant. Son travail consiste aussi à lever les croyances limitantes et à éclaircir les angles morts. « Je fais souvent cette analogie avec le sport : une équipe garde son coach tant qu’elle veut progresser et gagner. Lorsque l’ambition disparaît – ou que les résultats ne suivent plus –, la collaboration s’arrête. »
Son terrain d’intervention : des PME réalisant entre 700 000 euros et 7 millions d’euros de chiffre d’affaires. Elles sont souvent à un moment charnière, lorsque la croissance ralentit ou que la rentabilité ne reflète plus les efforts fournis ; et que le dirigeant commence à en payer le prix. L’enjeu n’est pas de travailler davantage, mais de travailler autrement pour dépasser ce plafond de verre.
Fidèle à son principe de responsabilité partagée, David Fonteyn assure à ses clients le retour sur investissement : en quatre mois, ses honoraires doivent être amortis, faute de quoi il poursuit gratuitement. Cette situation ne s’est, à ce jour, jamais produite, mais c’est une manière concrète de placer, lui aussi, sa performance sous exigence de résultat.
David Fonteyn – ActionCOACH Dijlevallei
Rijmenamsebaan 20A, 3190 Boortmeerbeek – Belgique
+32 474 12 54 98
davidfonteyn@actioncoach.com
