Face à des trajectoires professionnelles de moins en moins linéaires, une nouvelle réalité s’impose dans les entreprises : celle d’une génération « entre deux vies ». Ni totalement engagée dans un rôle, ni prête à en sortir, elle navigue entre sécurité et liberté, salariat et indépendance, stabilité et quête de sens. Pour Hélène Feuillat, coach et formatrice depuis près de vingt ans, cette zone d’incertitude n’est pas un problème à résoudre mais un potentiel à structurer.

Avec sa plateforme belge In Between, Hélène Feuillat propose une approche hybride du coaching, à mi-chemin entre autonomie digitale et accompagnement humain. « Il y avait un manque criant de solutions accessibles, avec un vrai suivi. Les formations en ligne seules ne suffisent pas : les gens décrochent », explique-t-elle. Son modèle, à abonnement, vise précisément à combler ce vide en démocratisant l’accès au développement personnel.

L’ère des trajectoires fragmentées

Le constat est sans appel : les cycles professionnels se raccourcissent. Là où une carrière se construisait sur plusieurs décennies au sein d’une même entreprise, les nouvelles générations changent de cap tous les trois ans, voire tous les dix-huit mois. « On voit émerger des profils qui cumulent plusieurs activités ou qui testent une voie avant de s’y engager pleinement », observe Hélène Feuillat.

Ce phénomène, qu’elle qualifie « d’in-between », dépasse le simple cadre professionnel. Il englobe aussi des transitions de vie : maternité, mobilité géographique, reconversion. Autant de moments où l’individu doit arbitrer sans toujours disposer des outils adéquats.

De l’indécision à la stratégie

Contrairement à une vision classique qui associe l’indécision à un manque de leadership, Hélène Feuillat en fait un point de départ. « Une fois que cette flamme de l’entre-deux est allumée, il vaut mieux l’écouter que la nier », affirme-t-elle. L’enjeu n’est plus de trancher immédiatement mais de structurer la réflexion.

Sa méthode repose sur des micro-contenus, des rituels hebdomadaires et un accompagnement personnalisé. Objectif : aider les utilisateurs à se projeter à court et moyen terme, plutôt que de chercher des réponses définitives. « Se demander ce qui me convient pour les trois prochaines années est bien plus puissant que de vouloir décider pour toute une vie. »

Un enjeu de performance pour les entreprises

Derrière cette démarche individuelle se cache un véritable levier pour les organisations. Des collaborateurs en questionnement permanent peuvent devenir des talents instables… Ou des leaders plus lucides. Tout dépend de l’accompagnement.

Hélène Feuillat identifie ici une opportunité stratégique : « Les entreprises investissent dans le e-learning mais sans engagement réel. Or, sans interaction humaine, l’impact reste limité. » Elle envisage déjà une déclinaison B2B de sa plateforme pour répondre aux enjeux de rétention et de mobilité interne.

Redonner la responsabilité aux individus

Au-delà de l’outil, la vision est claire : rééquilibrer la responsabilité entre l’entreprise et l’individu. « Beaucoup attendent encore que leur carrière soit pilotée par leur employeur. Or, les clés sont déjà entre leurs mains. »

Dans un monde du travail en mutation rapide, In Between ne promet pas de réponses toutes faites. Elle offre un cadre pour mieux poser les questions. Et, peut-être, transformer l’incertitude en avantage compétitif.